Datos de la solicitud

Representante Legal de la universidad

Representante Legal
Rector de la Universidad Aut�noma de Madrid
1� Apellido 2� Apellido Nombre N.I.F.
Gabilondo Pujol �ngel 15.867.183 N

Responsable del t�tulo

Decano de la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales
1� Apellido 2� Apellido Nombre N.I.F.
Gim�nez Barriocanal Fernando 51.387.291 R

Universidad Solicitante

Universidad Solicitante Universidad Aut�noma de Madrid C.I.F. Q2818013A
Centro, Departamento o Instituto responsable del t�tulo Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales

Direcci�n a efectos de notificaci�n

Correo electr�nico josem.rodriguez@uam.es
Direcci�n postal Avda Francisco Tom�s y Valiente, n�m. 5 C�digo postal 28049
Poblaci�n Madrid Provincia MADRID
FAX 914972994 Tel�fono 914974059

Descripci�n del t�tulo

Denominaci�n Graduado o Graduada en Turismo por la Universidad Aut�noma de Madrid Ciclo Grado
Centro/s donde se imparte el t�tulo
Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales
Universidades participantes Departamento
Convenio (archivo pdf: ver anexo)
Tipo de ense�anza Presencial Rama de conocimiento Ciencias Sociales y Jur�dicas
N�mero de plazas de nuevo ingreso ofertadas
en el primer a�o de implantaci�n 100 en el segundo a�o de implantaci�n 100
en el tercer a�o de implantaci�n 100 en el cuarto a�o de implantaci�n 100
N� de ECTs del t�tulo 240 N� M�nimo de ECTs de matr�cula por el estudiante y per�odo lectivo 0
Normas de permanencia (archivo pdf: ver anexo)
Naturaleza de la instituci�n que concede el t�tulo P�blica
Naturaleza del centro Universitario en el que el titulado ha finalizado sus estudios Propio
Profesiones para las que capacita una vez obtenido el t�tulo
Lenguas utilizadas a lo largo del proceso formativo
Espa�ol
Franc�s (Algunos Seminarios y Conferencias se impartir�n en esta lengua)
Ingl�s (Algunos Seminarios y Conferencias se impartir�n en esta lengua)

Justificaci�n del t�tulo propuesto

Inter�s acad�mico, cient�fico o profesional del mismo

La enorme importancia que posee el Turismo para nuestro pa�s es innegable. En torno al 11 por ciento del PIB generado en nuestro pa�s lo es gracias al Turismo. Adem�s, Espa�a es el segundo pa�s mundial receptor tanto por n�mero de turistas como por ingresos emanados del turismo. Igualmente, el sector Turismo emplea al ocho por ciento de la poblaci�n ocupada. 

Los estudios de Turismo comienzan su andadura en la Universidad Aut�noma de Madrid el a�o 1998 con la impartici�n de la Diplomatura de Turismo. Desde entonces, esta Universidad ha logrado la nota de corte de selectividad m�s elevada de las Universidad de la Comunidad de Madrid y la segunda de toda Espa�a.

Diversos estudios revelan que la formaci�n en Turismo (actualmente diplomatura en Turismo) proporciona un alto nivel de empleabilidad. En t�rminos de inserci�n laboral, los datos suministrados por el Observatorio de Empleo de la Universidad Aut�noma de Madrid [1]  son elocuentes. Las cifras m�s recientes de inserci�n laboral relativas al curso 2005-06 muestran que la Tasa de colocaci�n de estos diplomados en Turismo por la UAM era del 100%, ascendiendo el tiempo medio transcurrido desde que finalizaron sus estudios hasta que consiguieron el primer empleo a 1,5 meses. M�s significativa a�n es la tasa de permanencia en el empleo, pues esta muestra el porcentaje de egresados que se encontraba empleado en el momento de realizar el estudio de inserci�n, elev�ndose dicha cifra al 77,8% de los egresados, registr�ndose entre los no ocupados una tasa de paro de tan s�lo el 2,8%, y siendo la principal causa de no empleabilidad el encontrarse realizando otros estudios (doctorado o master, oposiciones, estudios en el extranjeros�)

Desde el punto de vista acad�mico y cient�fico, en estos �ltimos a�os se est�n realizando y presentando un importante n�mero de trabajos de segundo curso de doctorado y Tesis Doctorales sobre este sector, desde muy distintas �pticas, lo cual est� incrementando el acervo cient�fico en este importante campo. Si tenemos en cuenta que todos estos trabajos est�n siendo realizados por personas que no poseen una formaci�n universitaria espec�fica de Turismo (es necesario recordar que los estudios universitarios actuales de Turismo se ofrecen en Espa�a a nivel de Diplomatura, por tanto, de primer ciclo, lo cual impide a los estudiantes cursar, de forma directa un Programa de Doctorado), el hecho de ofertar un grado de Turismo va a elevar, considerablemente el n�mero de trabajos de investigaci�n universitarios.


Normas reguladoras del ejercicio profesional
Referentes externos

La propuesta que aqu� se presenta tiene como referencia fundamental las directrices marcadas por Real Decreto 1393/2007 por el que se establece la ordenaci�n de las ense�anzas universitarias oficiales (BOE 30/10/2007).  

Asimismo, se ha tenido en cuenta lo establecido en el El Libro Blanco sobre el T�tulo de Grado de Turismo publicado por la ANECA en el a�o 2004, en cuya elaboraci�n particip� la totalidad de las universidades espa�olas que en aquel momento impart�an la Diplomatura de Turismo. 

Los contenidos del T�tulo de Grado de Turismo que se presentan ha tenido en cuenta, adem�s, la experiencia acumulada en la impartici�n del actual Plan de estudios de la Diplomatura en Turismo (BOE 18/06/1998) que se imparte en esta Universidad desde el curso 1998/99, as� como otros referentes europeos, en concreto los obtenidos de otras Universidades que, pertenecientes al Espacio Europeo de Educaci�n Superior, ya ven�an impartiendo estos estudios con una carga de cr�ditos equivalentes a los 240 ECTS.

Descripci�n de los procedimientos de consulta internos

Para la elaboraci�n del plan de estudios se han tenido en cuenta los siguientes procedimientos: 

       Procedimiento de elaboraci�n de la relaci�n de t�tulos aprobado por el Consejo de Gobierno de la UAM el 15 de noviembre de 2007.  

      Procedimiento de elaboraci�n de los planes de estudio aprobado por el Consejo de Gobierno de 15 de noviembre de 2007 de la UAM en el que se especifica el procedimiento interno y externo del dise�o de los planes de estudios as� como la Composici�n de las Comisiones y Grupos de Trabajo. 

      Criterios relacionados con la estructura y el desarrollo de las nuevas ense�anzas de Grado aprobados por el Consejo de Gobierno de la UAM 18 de abril de 2008.  

     Siguiendo el art�culo 12.2. del Reglamento de R�gimen Interno de la Facultad se constituy� formalmente el d�a 26 de junio de 2007 la Comisi�n de Ordenaci�n Acad�mica y Planes de Estudio (COAPE) conformando su composici�n seg�n lo establecido en el art�culo 12.4. del citado reglamento. El objetivo b�sico de esta COA ha sido iniciar el proceso de dise�o de las nuevas titulaciones.  

      La Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales present� a la Convocatoria de proyectos de convergencia europea en la UAM correspondiente a 2007, una propuesta de Programa de planificaci�n estrat�gica de creaci�n de una nueva titulaci�n de grado de Turismo, la cual le fue concedida tras ser evaluada por un grupo de expertos externos. El equipo de trabajo estuvo constituido por D.� Gemma Dur�n, Vicedecana de Ordenaci�n Acad�mica de la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales, D. Jos� Miguel Rodr�guez Ant�n, Responsable de la Diplomatura de Turismo, D.� Mar Alonso Almeida, representante de la Diplomatura de Turismo en la Comisi�n de Calidad de la Facultad de CC EE y EE y profesora de Organizaci�n de Empresas de la Diplomatura de Turismo, D. Diego Barrado Tim�n, profesor de Geograf�a de la Diplomatura de Turismo, D.� Karina Vidal, profesora de Ingl�s de la Diplomatura de Turismo, D.� Sylvia Gil Conde, profesora de Derecho de la Diplomatura de Turismo y por D.� Bel�n Mu�oz, estudiante de segundo curso de la Diplomatura de Turismo. 

El objetivo del presente Proyecto consisti� en definir la estructura y los contenidos del nuevo Plan de Estudios que debe configurar el futuro Grado de Turismo a implantar en la UAM. Para ello, el proyecto tuvo el siguiente contendido: 

- Marco conceptual de los Estudios de Turismo

- Situaci�n actual de los Estudios de Turismo

- Perfiles profesionales del Turismo y estudio de competencias personales requeridas

- Propuesta de T�tulo de Grado de Turismo

. Objetivos del Grado de Turismo

. Estructura general del Grado

. Distribuci�n de cr�ditos del Grado

. Propuesta de criterios de evaluaci�n de la calidad del Grado 

Partiendo de la experiencia previa que supuso participar muy activamente en la elaboraci�n del Libro Blanco del T�tulo de Grado de Turismo que subvencion� y edit� la ANECA en 2004, el equipo de trabajo emple� una metodolog�a similar, dados los buenos resultados que se lograron en dicho proyecto. En este sentido, el equipo de trabajo profundiz� en los nuevos contenidos que afectan a las profesiones relacionadas con el Turismo, as� como las nuevas respuestas que van a tener que ofrecer los futuros profesionales que se formen en nuestras aulas. La interdisciplinariedad, los nuevos desarrollos inform�ticos aplicados al Turismo, la necesidad de conocer lenguas extranjeras y los nuevos retos de la gesti�n de empresas e instituciones relacionadas con el Turismo se erigieron como los elementos claves que guiaron el informe. 

En paralelo, se efectu� un an�lisis de los planes de estudio que poseen el resto de las universidades espa�olas que actualmente imparten la Diplomatura de Turismo. Se trataba de efectuar un adecuado bench marking, o an�lisis de competidores, para compararnos y aprender de las buenas pr�cticas de las otras universidades. 

A continuaci�n, se analizaron los m�ltiples �mbitos y perfiles profesionales que existen en el sector Turismo. En concreto, nos centramos en los �mbitos de alojamiento, restauraci�n, intermediaci�n, transporte y log�stica, intervenci�n p�blica en destinos tur�sticos, productos y actividades tur�stica y, por �ltimo, formaci�n, investigaci�n y consultor�a tur�stica, y en todos ellos, analizaremos los perfiles profesionales existentes. Una vez estudiados estos �mbitos y perfiles profesionales, se analiz�, con la ayuda de profesores que actualmente imparten docencia en la Diplomatura de Turismo, de los profesionales del sector Turismo y de los diplomados en Turismo, las competencias que idealmente deben poseer los futuros profesionales que salgan de nuestras aulas. 

Para finalizar, el equipo de trabajo propuso, para su posterior debate en los �rganos colegiados de esta Universidad, el Plan de Estudios del Grado de Turismo que, tras ser aprobado, ahora se presenta.  

Como fruto de todas estas actuaciones, el Equipo de Trabajo aprob�, el d�a 15 de enero de 2008, una propuesta de Grado de Turismo, la cual fue aprobada, con ligeras modificaciones, por la Comisi�n de Ordenaci�n Acad�mica de la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales reunida el d�a 17 de enero de 2008. Esta propuesta fue aprobada por el Grupo de Trabajo de Ciencias Sociales y Jur�dicas de la UAM reunido ese mismo d�a 17 de enero de 2008. Con posterioridad, y tras el acuerdo de la Junta de Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales del d�a 24 de enero de 2008 de dar unos d�as a los Departamentos para que pudiesen tratar con mayor profundidad la propuesta y traer nuevas propuestas si as� lo estimaban oportuno, se reuni�, de nuevo, la Comisi�n de Ordenaci�n Acad�mica de la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales el d�a 30 de enero y acord� aprobar la presente propuesta de Plan de Estudios del Grado de Turismo, la cual fue refrendada en la Junta de la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales del d�a 31 de enero de 2008 .  

 Siguiendo los procedimientos elaborados por la UAM sobre relaci�n de t�tulos, la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales present� al Consejo de Gobierno el presente Grado de Turismo, como propuesta oficial incluida en la relaci�n de titulaciones oficiales de la UAM, aprobada en el Consejo de Gobierno de 8 de febrero de 2008 y por el Consejo Social de 18 de febrero de 2008 

De forma paralela a los procedimientos anteriormente descritos, la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales, ha realizado otras actividades que han permitido contar con informaci�n de utilidad para la elaboraci�n de la propuesta de Grado de Turismo. Estas han sido: 

      La Facultad ha llevado a cabo experiencias piloto para impartir asignaturas en cr�ditos ECTS durante los cursos 2006-2007 y 2007-2008.  

     Durante el curso 2006-2007, la Facultad desarroll� los proyectos de convergencia europea, convocados por la Universidad, en sus tres modalidades con los siguientes t�tulos: 

o    Modalidad A. Planificaci�n estrat�gica de los Grados y Postgrados de la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales

o    Modalidad B. Proyecto para la implantaci�n y difusi�n del ECTS en la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales de la Universidad Aut�noma de Madrid.

o    Modalidad C. Proyecto de mejora de la cultura de la calidad en la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales. 

Durante el curso 2007-2008, la Facultad se present� y est�n en fase de desarrollo los siguientes proyectos de convergencia europea: 

o    L�nea 1. Dise�o de las titulaciones de los Grados y Postgrados de la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales

o    L�nea 2. Programa de implantaci�n y difusi�n del ECTS: Grado de Turismo.  

      Se llev� a cabo una encuesta a los alumnos de tercer curso de la actual diplomatura en Turismo con el fin de obtener informaci�n sobre las deficiencias de la formaci�n actual y las mejoras, en t�rminos de competencias de los nuevos grados. Para ello, en la encuesta se delimitaron las competencias gen�ricas instrumentales tales como la capacidad de an�lisis y s�ntesis de la informaci�n, de organizaci�n y planificaci�n de tareas, la comunicaci�n oral y escrita en espa�ol, la comunicaci�n oral y escrita en lengua extranjera, los conocimientos inform�ticos, la habilidad para analizar y buscar informaci�n o la capacidad de resoluci�n de problemas. En cuanto a las competencias personales y sistem�ticas, se consideraron, entre otras, la capacidad de exponer en p�blico, la capacidad para trabajar en equipo, la adaptaci�n a nueva situaciones, la capacidad para la cr�tica y autocr�tica as� como de aprendizaje aut�nomo. 

Descripci�n de los procedimientos de consulta externos

Para la elaboraci�n de la propuesta del grado de Turismo, se ha consultado los siguientes trabajos: 

  • El Libro Blanco de Turismo elaborado a lo largo del a�o 2003 por la totalidad de las Universidades espa�olas que impart�an la diplomatura de Turismo y entre las que desempe�� un papel muy activo la UAM, desarroll�ndose varias sesiones en las instalaciones de esta Universidad, y publicado en el a�o 2004 por la ANECA 
  • El Informe Tuning. �Tuning Educational Structures in Europe�, estudio europeo realizado en 19 pa�ses con predominio en las encuestas de los titulados universitarios sobre las de empresarios y acad�micos.
  • El Informe Reflex sobre competencias y habilidades realizado en Espa�a por la Agencia Nacional de la Calidad y la Acreditaci�n (ANECA). 
  • El actual Foro UE-Converge. Fundaci�n Universidad-Empresa, C�mara de Comercio y CEIM. 
  • El estudio elaborado por el centro de alto rendimiento de Accenture y Universia en el que se identifica un conjunto de competencias y habilidades y relaciona los problemas detectados por las empresas en cuanto a la formaci�n y las habilidades de nuestros estudiantes.  

Adem�s de la informaci�n obtenida en estas fuentes, se han realizado numerosas acciones tales como: 

         Asistencia a la Jornada de Facultades y Escuelas ante el desaf�o de la cultura de la calidad organizado por Universidad de Alcal� de Henares, la ANECA y la UAM celebrado, el d�a 23 de noviembre de 2007 en la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales. 

         Se ha asistido a las convocatorias de la Confederaci�n de Decanos de Econ�micas (CONFEDE) celebradas en Zaragoza en noviembre de 2007 y en La Laguna en mayo de 2008. 

         Se ha asistido y se ha participado en m�ltiples convocatorias organizadas por la ANECA que tuvieron como objetivo principal explicar los procedimientos operativos relacionados con la cumplimentaci�n de VERIFICA, por ejemplo, las desarrolladas en la propia UAM por la ANECA y la organizada por ANESTUR en Toledo los d�as 1 y 2 de julio de 2008. 

Objetivos generales del t�tulo y las competencias que adquirir� el estudiante tras completar el periodo formativo

Objetivos

Los objetivos del Grado de Turismo surgen de las propias caracter�sticas y condiciones de evoluci�n de la actividad que se desarrolla en un contexto de r�pida transformaci�n y exigencias de calidad, competitividad, sostenibilidad y creciente internacionalizaci�n.[1] 

Objetivos de formaci�n y aprendizaje de conocimientos te�ricos. En concreto, los objetivos del Grado de Turismo son los siguientes: 

      a)    Responder a las necesidades de formaci�n existentes, facilitando el conocimiento de instrumentos �tiles para la toma de decisiones en el contexto actual del turismo

      b)    Ofrecer un corpus formativo b�sico de car�cter superior que permita la especializaci�n t�cnica y de gesti�n directiva de empresas e instituciones tur�sticas

      c)     Abordar aspectos esenciales para el desarrollo de ventajas competitivas con relaci�n a productos y destinos

      d)    Generar perfiles de especializaci�n espec�ficos que contemplen tanto las necesidades de la gesti�n empresarial como la gesti�n de aspectos colectivos y el aprovechamiento tur�stico de los recursos naturales y culturales

       e)    Homogeneizar la transmisi�n del conocimiento en materia tur�stica

       f)    Crear las condiciones para el desarrollo de l�neas de investigaci�n de car�cter transdisciplinar, multidisciplinar e interdisciplinar.


[1] Siguiendo lo establecido en el Libro Blanco �T�tulo de Grado de Turismo�, ANECA (2004)

Competencias

 Como es bien sabido, todos los profesionales que acudan al mercado de trabajo deben poseer un conjunto de competencias, tanto generales como espec�ficas, en las que deben ser instruidos a lo largo de su formaci�n universitaria, las cuales les van a ser oportunamente exigidas para la obtenci�n del t�tulo correspondiente. 

En concreto, las competencias espec�ficas que debe alcanzar un graduado en Turismo son, siguiendo lo propuesto por el Libro Blanco de Turismo, las siguientes:
 
CE1. Comprender los principios del turismo: su dimensi�n espacial, social, cultural, jur�dica, pol�tica, laboral y econ�mica.
 
CE2. Analizar la dimensi�n econ�mica del turismo.
 
CE3. Comprender el car�cter din�mico y evolutivo del turismo y de la nueva sociedad del ocio.
 
CE4. Conocer las principales estructuras pol�tico-administrativas tur�sticas.
 
CE5. Convertir un problema emp�rico en un objeto de investigaci�n y elaborar conclusiones.
 
CE6. Tener una marcada orientaci�n de servicio al cliente.
 
CE7. Reconocer los principales agentes tur�sticos.
 
CE8. Evaluar los potenciales tur�sticos y el an�lisis prospectivo de su explotaci�n.
 
CE9. Analizar, sintetizar y resumir cr�ticamente la informaci�n econ�mico-patrimonial de las organizaciones tur�sticas.
 
CE10. Gestionar los recursos financieros.
 
CE11. Definir objetivos, estrategias y pol�ticas comerciales.
 
CE12. Dirigir y gestionar (management) los distintos tipos de organizaciones tur�sticas.
 
CE13. Manejar t�cnicas de comunicaci�n.
 
CE14. Comprender el marco legal que regula las actividades tur�sticas.
 
CE15. Trabajar en ingl�s como lengua extranjera.
 
CE16. Comunicarse de forma oral y escrita en una segunda lengua extranjera.
 
CE17. Comunicarse de forma oral y escrita en una tercera lengua extranjera.
 
CE18. Identificar y gestionar espacios y destinos tur�sticos.
 
CE19. Gestionar el territorio tur�stico de acuerdo con los principios de sostenibilidad.
 
CE20. Conocer el procedimiento operativo del �mbito de alojamiento.
 
CE21. Conocer el procedimiento operativo del �mbito de restauraci�n.
 
CE22. Conocer el procedimiento operativo de las empresas de intermediaci�n.
 
CE23. Analizar los impactos generados por el turismo.
 
CE24. Analizar y utilizar las tecnolog�as de la informaci�n y las comunicaciones (TIC) en los distintos �mbitos del sector tur�stico.
 
CE25. Comprender un plan p�blico y las oportunidades que se derivan para el sector privado.
 
CE26. Planificar y gestionar los recursos humanos de las organizaciones tur�sticas.
 
CE27. Comprender el funcionamiento de los destinos, estructuras tur�sticas y sus sectores empresariales en el �mbito mundial.
 
CE28. Conocer los objetivos, la estrategia y los instrumentos p�blicos de la planificaci�n.
 
CE29. Trabajar en medios socioculturales diferentes.
 
CE30. Conocer las principales iniciativas de puesta en valor del patrimonio cultural.
 
CE31. Comprender las caracter�sticas de la gesti�n del patrimonio cultural.
 
CE32. Detectar necesidades de planificaci�n t�cnica de infraestructuras e instalaciones tur�sticas.
 
Todas estas competencias son evaluables y se corresponden con las distintas materias que configuran el Plan de estudios propuesto, tal y como puede apreciarse en el ep�grafe 5.3 de la presente Memoria.
 
Por otro lado, las competencias generales o transversales que deben poseer, independientemente de su formaci�n concreta en Turismo, ser�an las siguientes:
 
COMPETENCIAS INSTRUMENTALES
 
CI1. Capacidad de an�lisis y de s�ntesis
CI2. Capacidad de organizaci�n y planificaci�n
CI3. Comunicaci�n oral y escrita en lengua nativa
CI4. Conocimiento de una lengua extranjera
CI5. Conocimientos de inform�tica relativos al �mbito de estudio
CI6. Capacidad de gesti�n de la informaci�n
CI7. Resoluci�n de problemas
CI8. Toma de decisiones
 
COMPETENCIAS PERSONALES
 
CP1. Trabajo en equipo
CP2. Trabajo en un equipo de car�cter interdisciplinar
CP3. Trabajo en un contexto internacional
CP4. Habilidades en las relaciones interpersonales
CP5. Reconocimiento a la diversidad y la multiculturalidad
CP6. Razonamiento cr�tico
CP7. Compromiso �tico
 
COMPETENCIAS SIST�MICAS
 
CS1. Aprendizaje aut�nomo
CS2. Adaptaci�n a nuevas situaciones
CS3. Creatividad
CS4. Liderazgo
CS5. Conocimiento de otras culturas y costumbres
CS6. Iniciativa y esp�ritu emprendedor
CS7. Motivaci�n por la calidad
CS8.Sensibilidad hacia temas medioambientales
 
Adem�s de estas competencias, la consecuci�n del t�tulo de Grado de Turismo garantizar� las siguientes competencias, las cuales figuran en el Marco Espa�ol de Cualificaciones para la Educaci�n Superior, MECES:
 
- Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un �rea de estudio que parte de la base de la educaci�n secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye tambi�n algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio;
 
- Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocaci�n de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medo de la elaboraci�n y defensa de argumentos y la resoluci�n de problemas dentro de su �rea de estudio;
 
- Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su �rea de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexi�n sobre temas relevantes de �ndole social, cient�fica o �tica;
 
- Que los estudiantes puedan transmitir informaci�n, ideas, problemas y Soluciones a un p�blico tanto especializado como o especializado;
 

- Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonom�a.

Acceso y Admisi�n

Sistemas de informaci�n previa a la matriculaci�n y procedimientos de acogida accesibles y orientaci�n de los estudiantes de nuevo ingreso para facilitar su incorporaci�n a la universidad y la titulaci�n

1. V�as y requisitos de acceso al t�tulo.

 Las v�as y requisitos de acceso al Grado de Turismo vienen condicionados por las Normas de solicitud de ingreso en las Universidades P�blicas de Madrid. Dichas normas estar�n disponibles en la p�gina web de la Universidad Aut�noma de Madrid:

http://www.uam.es/servicios/administrativos/ordenacion/web_acceso/default.html#admision

2. Perfil de ingreso recomendado.

Los estudiantes que deseen cursar el Grado de Turismo deben estar interesados en desarrollar su futura carrera profesional en cualquier �mbito de la actividad tur�stica, ya sea en empresas privadas como en Administraciones P�blicas. Podr�n trabajar en la direcci�n, organizaci�n y gesti�n de empresas tur�sticas. Asimismo podr�n desarrollar su actividad profesional como gu�as tur�sticos, animadores socioculturales o t�cnicos de turismo en las Administraciones P�blicas. Igualmente podr�n encargarse del asesoramiento y participaci�n en la creaci�n de infraestructuras del sector.

Igualmente, los estudiantes que deseen cursar este grado deben poseer una clara vocaci�n de aprendizaje continuo, de trabajo en equipo, de servicio y deben realizar una decidida apuesta por la calidad. El sector Turismo, a trav�s de cualquiera de sus subsectores o manifestaciones requiere de profesionales con claro af�n de superaci�n y de trabajo en equipo que redunde en una mayor profesionalizaci�n del sector y, en consecuencia, en una mayor competitividad de las empresas tur�sticas y de Espa�a como destino tur�stico.

Los estudiantes que deseen acceder a estos estudios deber�n hacerlo, prioritariamente:

a) Los alumnos de la LOGSE, a trav�s de las opciones preferentes de Ciencias Sociales, Cient�fico Tecnol�gica, Humanidades y Arte.

b) Los alumnos de COU, a trav�s de las opciones A, B, C y D.

c) Los alumnos de Ciclos Formativos, a trav�s de los M�dulos de agencias de viaje, alojamiento, animaci�n tur�stica, gesti�n del transporte, informaci�n y comercializaci�n tur�stica y restauraci�n.  

3. Canales de difusi�n para informar a los potenciales estudiantes sobre la titulaci�n y sobre el proceso de matriculaci�n.

A nivel externo de la Universidad Aut�noma de Madrid, la Comunidad de Madrid ha creado unas gu�as de orientaci�n sobre distintas titulaciones que est�n accesibles por Internet. En concreto, est� disponible la gu�a ��Quiero estudiar� Turismo?�, pero en ella se presenta la actual diplomatura de Turismo y no el grado de Turismo.

Por parte de la Universidad Aut�noma de Madrid se pone a disposici�n la Oficina de Orientaci�n y Atenci�n al Estudiante, que, junto con los Servicios de Estudios de Grado (Ordenaci�n Acad�mica), Postgrado y Movilidad, encabezan y elaboran informaci�n que sirve de apoyo a la matr�cula y orientaci�n del futuro estudiante.

Para difundir esta informaci�n se celebran una serie de Jornadas de Informaci�n dentro y fuera de la Universidad que son las siguientes:

      Informaci�n en Institutos de Educaci�n Secundaria sobre orientaci�n al estudiante en cuanto a sistemas de acceso y matr�cula en nuestra Universidad.

      Presencia de la UAM para informar al posible alumnado en las Ferias del Estudiante en Madrid, otros puntos del territorio espa�ol y extranjero. En la feria AULA, que se celebra durante el mes de Abril de cada a�o, el Equipo de Gobierno de la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales rota para la atenci�n a los futuros estudiantes.

      El Vicerrectorado de Estudiantes organiza las Jornadas de Puertas Abiertas durante el mes de Febrero de cada a�o, posibilitando a los alumnos de 2� de bachillerato conocer las caracter�sticas de cada una de las Titulaciones que se imparten en los distintos Centros de la Universidad Aut�noma de Madrid. Desde la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales el Equipo de Gobierno se encarga de dar a conocer las distintas titulaciones que ofrece y mostrar las instalaciones y servicios que ofrece esta Facultad.

      Realizaci�n de Jornadas con Orientaci�n de Centros de Educaci�n Secundaria.

      Realizaci�n de Campus de Verano para estudiantes de Bachillerato. 

En cuanto a la informaci�n elaborada, desde la Universidad se distribuyen a los estudiantes distintos materiales con la informaci�n referente a fechas, titulaciones, localizaciones:

      Libros de �acceso a la universidad�.

      CD�s informativos sobre titulaciones de Grado y Posgrado.

      Servicios al estudiante y tripticos de los planes de estudio.

      Agenda con calendarios acad�micos de matr�cula, fiestas de centros y tel�fonos de contacto de los servicios dirigidos a los estudiantes.

      Folleto informativo sobre la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales. 

Adem�s, se ofrece en la p�gina Web de la Universidad una serie de servicios de informaci�n on-line:

     Se publican en la Web de la universidad (http://www.uam.es) materiales e informaci�n acad�mica actualizada (normativa acad�mica, planes de estudio, servicios a la comunidad, precios p�blicos, gu�a de orientaci�n y formalizaci�n de la matr�cula).

      Informaci�n relacionada con la admisi�n: pruebas de acceso y solicitud de ingreso a las titulaciones oficiales, junto con la consulta de las gestiones que se pueden realizar on-line o presencialmente.

    Previo al periodo de matr�cula, los estudiantes interesados en el Grado de Turismo pueden acceder a la p�gina Web de la Facultad (http://www.uam.es/centros/economicas/default.html) para obtener informaci�n relacionada con la misma (Gu�as Docentes, objetivos, metodolog�a, sistemas de evaluaci�n, etc.

     Adem�s, pueden visualizar un v�deo de presentaci�n de las titulaciones y servicios que se ofrecen en la facultad, realizado por el Equipo de Gobierno (http://www.uam.es/centros/economicas/presentacion.html).

 

Para informarse de todos los tr�mites a realizar pueden acudir a la Oficina de Orientaci�n y Atenci�n al Estudiante. Pueden acceder por Internet (http://www.uam.es/estudiantes/acceso/) o bien f�sicamente dado que se encuentra en el Pabell�n B de la Universidad. En ella, informar�n de todos los tr�mites a realizar a los estudiantes interesados dependiendo de los estudios que hayan cursado anteriormente.

La universidad suministra informaci�n puntual y concreta, adjunta a la carta de admisi�n emitida por el Rector de esta Universidad, dirigida a los domicilios de los estudiantes admitidos en las titulaciones de grado en nuestra Universidad, con las indicaciones sobre d�as, horarios y procesos de matr�cula. 

Por �ltimo, la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales elabora y edita, desde el comienzo de su impartici�n, una Gu�a Acad�mica de Turismo que recoge, adem�s de una presentaci�n institucional, una introducci�n a los estudios de Turismo, el Plan de estudios, los horarios del curso acad�mico, el calendario escolar y de ex�menes, los horarios, informaci�n espec�fica sobre el pr�cticum, los programas de todas las asignaturas y el cuadro de profesores.   

4. Procedimientos y actividades de orientaci�n espec�ficos para la acogida de los estudiantes de nuevo ingreso, que contribuyan a facilitar su incorporaci�n a la Universidad y a la titulaci�n. 

El Equipo de Gobierno de la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales delega en el Personal de Administraci�n y Servicios de Gesti�n de Alumnos de la Facultad la funci�n de incluir documentaci�n adicional en el sobre matr�cula (fecha y lugar de matr�cula, fecha y lugar del acto de bienvenida para estudiantes de primer curso, fecha y lugar del curso de utilizaci�n de la biblioteca y sus recursos, etc.) 

Adem�s, tanto desde la Oficina de Informaci�n general del rectorado, como desde la secretar�a de la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales, se ofrece la informaci�n que estos nuevos estudiantes requieran. Adem�s, si la informaci�n solicitada es de �ndole acad�mico o profesional, tanto las vicedecanas de estudiantes como de ordenaci�n acad�mica de dicha Facultad, como el propio responsable de estos estudios, pueden orientar y, de hecho, orientan con mucha habitualidad, a estos estudiantes de nuevo acceso. En este sentido, es necesario recalcar que, desde el 26 de mayo de 2000, existe la figura de un responsable de los estudios de Turismo en la UAM, cargo nombrado por el rector de la UAM como delegado suyo para esta misi�n, el cual ha reca�do, desde esa fecha, en la misma persona, lo cual da idea de la continuidad y de la apuesta espec�fica que la UAM ha efectuado por la atenci�n y el trato personalizado ofrecido a los estudiantes que siguen estos estudios de Turismo.  

Criterios de acceso y condiciones o pruebas de acceso especiales

1. Condiciones o pruebas de acceso especiales autorizadas por la administraci�n competente.

Para acceder al Grado de Turismo ser� necesario haber superado las Pruebas de Acceso a la Universidad, no existiendo pruebas especiales.

2. Normativa y contenido de las condiciones o pruebas de acceso autorizadas. 

No procede por no haber pruebas especiales.

Sistemas de apoyo y orientaci�n de los estudiantes una vez matriculados

Despu�s del per�odo de matr�cula y unas fechas antes del inicio formal de las clases del curso acad�mico, se desarrolla un acto de recepci�n de los nuevos estudiantes, donde se les da la bienvenida a la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresarialesy se les presenta a los miembros del Equipo de Gobierno del Centro cuyo �mbito de responsabilidad va a tener m�s relaci�n con ellos. En dicho acto, el responsable de esta titulaci�n les presenta el Grado de Turismo y se les informa de los servicios e instalaciones que la Universidad les proporciona por el hecho de ser estudiantes, de la necesidad de observar las normas de permanencia, y de cualquier otra normativa que les pueden ser de especial inter�s para el adecuado desarrollo de su vida en el campus. 

Para orientar o reconducir las dudas que puedan tener los estudiantes una vez matriculados puede acudir a la Oficina de Orientaci�n y Atenci�n al Estudiante, a la oficina de Gesti�n de Alumnos de la Facultad, al Equipo de Gobierno de la Facultad o al propio responsable de la titulaci�n. 

Adem�s, en la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales existen una serie de oficinas que permitir�n resolver dudas puntuales sobre distintos aspectos a lo largo de su Grado:

      Oficina de Informaci�n al Estudiante, en proceso de creaci�n

      Oficina de Relaciones Internacionales

      Oficina de Pr�cticas

En el Sistema Interno de Garant�a de la Calidad de la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales, se reafirma la figura, ya existente desde el a�o 2000 de un responsable/coordinador del Grado de Turismo.  

Por otra parte, la Oficina de Acci�n Solidaria y Cooperaci�n presta apoyo a los miembros de la comunidad universitaria con discapacidad. Sus actividades se organizan en tres �reas de trabajo: Voluntariado y Cooperaci�n al Desarrollo, Atenci�n a la Discapacidad y Formaci�n, An�lisis y Estudios.            

La labor de apoyo a los estudiantes con discapacidad, con el objetivo de que puedan realizar todas sus actividades en la universidad en las mejores condiciones se concreta en: 

     Atenci�n, informaci�n, asesoramiento y seguimiento personalizado: para la realizaci�n de la matr�cula, aspectos organizativos, etc. El primer contacto tiene lugar en los primeros d�as del curso acad�mico y, caso de que no haya demandas espec�ficas por parte del estudiante, la Oficina vuelve a ponerse en contacto con ellos un mes antes de empezar las convocatorias de ex�menes.  

      Acciones conducentes a la igualdad de oportunidades: servicio de tutor�as, asistencia por parte de cuidadores procedentes de las Escuelas de Enfermer�a, servicio de int�rpretes por lengua de signos, servicio de transporte adaptado y servicio de voluntariado de acompa�amiento. Adem�s, se facilita la gesti�n de recursos materiales y t�cnicos, por ejemplo la transcripci�n de ex�menes y material impreso a Braille.

      Asesoramiento para la accesibilidad universal, tanto arquitect�nica como electr�nica.

      Asesoramiento y orientaci�n al empleo: programas espec�ficos para estudiantes con discapacidad.

      Asesoramiento al personal docente sobre adaptaci�n del material did�ctico y pruebas de evaluaci�n y al personal de administraci�n y servicios en cuanto a la evaluaci�n de las necesidades del alumnado y las adaptaciones que cada a�o son necesarias. 

Transferencia y reconocimiento de cr�ditos: sistema propuesto por la universidad

Con el fin de adaptar, reconocer y transferir los cr�ditos cursados en otras titulaciones dentro de la Universidad Aut�noma de Madrid, en otra universidad espa�ola o en otra universidad extranjera con la exista programa o convenio de movilidad, la Universidad Aut�noma de Madrid ha aprobado la siguiente Normativa. 

NORMATIVA SOBRE ADAPTACI�N, RECONOCIMIENTO Y TRANSFERENCIA DE CR�DITOS EN LA UNIVERSIDAD AUT�NOMA DE MADRID

(Aprobada por Consejo de Gobierno de 8 de febrero de 2008)

PRE�MBULO

El Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenaci�n de las ense�anzas universitarias oficiales, potencia la movilidad entre las distintas universidades espa�olas y dentro de una misma universidad. Al tiempo, el proceso de transformaci�n de las titulaciones previas al Espacio Europeo de Educaci�n Superior en otras conforme a las previsiones del Real Decreto citado crea situaciones de adaptaci�n que conviene prever. Por todo ello, resulta imprescindible un sistema de adaptaci�n, reconocimiento y transferencia de cr�ditos, en el que los cr�ditos cursados en otra universidad puedan ser reconocidos e incorporados al expediente acad�mico del estudiante.

En este contexto la Universidad Aut�noma de Madrid tiene como objetivo, por un lado, fomentar la movilidad de sus estudiantes para permitir su enriquecimiento y desarrollo personal y acad�mico, y por otro, facilitar el procedimiento para aquellos estudiantes que deseen reciclar sus estudios universitarios cambiando de centro y/o titulaci�n.

Inspirado en estas premisas la Universidad Aut�noma de Madrid dispone el siguiente sistema de adaptaci�n, reconocimiento y transferencia de cr�ditos aplicable a sus estudiantes.

Art�culo 1. �MBITO DE APLICACI�N

El �mbito de aplicaci�n de estas normas son las ense�anzas universitarias oficiales de grado y posgrado, seg�n se�alan las disposiciones establecidas en el Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenaci�n de las ense�anzas universitarias oficiales.

Art�culo 2. DEFINICIONES

1. Adaptaci�n de cr�ditos

La adaptaci�n de cr�ditos implica la aceptaci�n por la Universidad Aut�noma de Madrid de los cr�ditos correspondientes a estudios previos al Real Decreto 1393/2007, realizados en esta Universidad o en otras distintas.

2. Reconocimiento de cr�ditos

El reconocimiento de cr�ditos ECTS implica la aceptaci�n por la Universidad Aut�noma de Madrid de los cr�ditos ECTS que, habiendo sido obtenidos en unas ense�anzas oficiales, en la misma u otra universidad, son computados en otras ense�anzas distintas a efectos de la obtenci�n de un t�tulo oficial.

3. Transferencia de cr�ditos

La transferencia de cr�ditos ECTS implica que, en los documentos acad�micos oficiales acreditativos de las ense�anzas seguidas por cada estudiante, la Universidad Aut�noma de Madrid incluir� la totalidad de los cr�ditos obtenidos en ense�anzas oficiales cursadas con anterioridad, en la misma u otra universidad, que no hayan conducido a la obtenci�n de un t�tulo oficial.

Art�culo 3. REGLAS SOBRE ADAPTACI�N DE CR�DITOS

1. En el supuesto de estudios previos realizados en la Universidad Aut�noma de Madrid, en una titulaci�n equivalente, la adaptaci�n de cr�ditos se ajustar� a una tabla de equivalencias que realizar� la Comisi�n Acad�mica (u �rgano equivalente), conforme a lo que se prevea al amparo del punto 10.2 del Anexo I del Real Decreto 1393/2007.

2. En el caso de estudios previos realizados en otras universidades o sin equivalencia en las nuevas titulaciones de la Universidad Aut�noma de Madrid, la adaptaci�n de cr�ditos se realizar�, a petici�n del estudiante, por parte de la Comisi�n Acad�mica (u �rgano equivalente) atendiendo en lo posible a los conocimientos asociados a las materias cursadas y su valor en cr�ditos.

Art�culo 4. REGLAS SOBRE RECONOCIMIENTO DE CR�DITOS

1. Se reconocer�n autom�ticamente:

a) Los cr�ditos correspondientes a materias de formaci�n b�sica siempre que la titulaci�n de destino de esta Universidad pertenezca a la misma rama de conocimiento que la de origen.

b) Los cr�ditos correspondientes a aquellas otras materias de formaci�n b�sica cursadas pertenecientes a la rama de conocimiento de la titulaci�n de destino.

En los supuestos a) y b) anteriores la Comisi�n Acad�mica (u �rgano equivalente) decidir�, a solicitud del estudiante, a qu� materias de �sta se imputan los cr�ditos de formaci�n b�sica de la rama de conocimiento superados en la titulaci�n de origen, teniendo en cuenta la adecuaci�n entre competencias y los conocimientos asociados a dichas materias. Necesariamente el n�mero de cr�ditos superados en la titulaci�n de origen coincidir� con el de los reconocidos en la de destino.

S�lo en el caso de que se haya superado un n�mero de cr�ditos menor asociado a una materia de formaci�n b�sica de origen se establecer�, por el �rgano responsable, la necesidad o no de concluir los cr�ditos determinados en la materia de destino por aquellos complementos formativos que se dise�en.

c) Los cr�ditos de los m�dulos o materias definidos por el Gobierno en las normativas correspondientes a los estudios de m�ster oficial que habiliten para el ejercicio de profesiones reguladas.

2. El resto de los cr�ditos no pertenecientes a materias de formaci�n b�sica podr�n ser reconocidos por la Comisi�n Acad�mica (u �rgano equivalente) teniendo en cuenta la adecuaci�n entre las competencias, los conocimientos y el n�mero de cr�ditos asociados a las materias cursadas por el estudiante y los previstos en el plan de estudios, o bien valorando su car�cter transversal.

3. Se articular�n Comisiones Acad�micas, por Centros, en orden a valorar la equivalencia entre las materias previamente cursadas y las materias de destino para las que se solicite reconocimiento.

4. Al objeto de facilitar el trabajo de reconocimiento autom�tico en las Secretar�as de los Centros, las Comisiones adoptar�n y mantendr�n actualizadas tablas de reconocimiento para las materias previamente cursadas en determinadas titulaciones y universidades que m�s frecuentemente lo solicitan.

5.- Se podr� reconocer cr�ditos por participaci�n en actividades universitarias culturales, deportivas, de representaci�n estudiantil, solidarias y de cooperaci�n, hasta un m�ximo de 6 cr�ditos del total del plan de estudios cursado, de acuerdo con la normativa que sobre actividades de tipo extracurricular se desarrolle.

Art�culo 5. REGLAS SOBRE TRANSFERENCIA DE CR�DITOS

Se incluir�n en el expediente acad�mico del estudiante los cr�ditos correspondientes a materias superadas en otros estudios universitarios oficiales no terminados.

Art�culo 6. CALIFICACIONES

1. Al objeto de facilitar la movilidad del estudiante se arrastrar� la calificaci�n obtenida en los reconocimientos y transferencias de cr�ditos ECTS y en las adaptaciones de cr�ditos previstas en el art�culo 3. En su caso, se realizar� media ponderada cuando coexistan varias materias de origen y una sola de destino.

2. En el supuesto de no existir calificaci�n se har� constar APTO, y no baremar� a efectos de media de expediente.

Art�culo 7. �RGANOS COMPETENTES

El �rgano al que compete la adaptaci�n, el reconocimiento y la transferencia de cr�ditos es la Comisi�n Acad�mica (u �rgano equivalente que regula la ordenaci�n acad�mica de cada titulaci�n oficial), seg�n quede establecido en el Reglamento del Centro y en los Estatutos de la Universidad Aut�noma de Madrid.

Art�culo 8. PROCEDIMIENTO

1. Las reglas que regir�n el procedimiento de tramitaci�n de las solicitudes de adaptaci�n, transferencia y reconocimiento de cr�ditos, necesariamente, dispondr�n de:

a) Un modelo unificado de solicitud de la Universidad Aut�noma de Madrid.

b) Un plazo de solicitud.

c) Un plazo de resoluci�n de las solicitudes.

2. Contra los acuerdos que se adopten podr�n interponerse los recursos previstos en los Estatutos de la Universidad Aut�noma de Madrid.

DISPOSICI�N ADICIONAL

Los estudiantes que, por programas o convenios internacionales o nacionales, est�n bajo el �mbito de movilidad se regir�n, aparte de lo establecido en esta normativa, por lo regulado en su propia normativa y con arreglo a los acuerdos de estudios suscritos previamente por los estudiantes y los centros de origen y destino de los mismos.

Estudiantes UAM: http://www.uam.es/internacionales/normativa/al_uam.html

Estudiantes de otras universidades: http://www.uam.es/internacionales/normativa/al_ext.html

Planificaci�n ense�anza

Distribuci�n del plan de estudios en cr�ditos ECTS por tipo de materia

Formaci�n b�sica 75.0 Obligatorias 96.0
Optativas 33.0 Pr�cticas externas 24.0
Trabajo de fin de grado 12.0
Explicaci�n general de la planificaci�n del plan de estudios

De acuerdo con el Art. 12.2 del R.D. 1393/2007, el plan de estudios del Grado de Turismo de la Universidad Aut�noma de Madrid tiene un total de 240 cr�ditos que incluyen toda la formaci�n te�rica y pr�ctica que el estudiante debe adquirir. 

Existen seis tipos de materias que configuran dicho Plan:  

- Formaci�n b�sica. Est� constituida por aquellas materias que as� fueron denominadas por el Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre. En el Grado de Turismo se propone la superaci�n de 75 ECTS de Formaci�n b�sica, de los cuales 48 ECTS corresponden a Formaci�n b�sica vinculada y 27 a Formaci�n b�sica no vinculada. 

- Obligatorias. Se trata de asignaturas as� establecidas por la Universidad. Para esta titulaci�n se propone la superaci�n de un total de 96 ECTS de materias obligatorias. 

- Optativas. Son asignaturas que pueden ser elegidas libremente por los estudiantes. Se propone la superaci�n de un total de 33 ECTS elegidos de entre las materias optativas que propone la titulaci�n. 

- Pr�cticas externas. Se trata de la realizaci�n de pr�cticas externas tuteladas. Para el caso concreto del Grado de Turismo se propone la consecuci�n de 24 ECTS por Pr�cticas externas. 

- Trabajo fin de Grado. Consiste en la realizaci�n y presentaci�n de un Trabajo que compendie buena parte de los conocimientos y competencias adquiridas a lo largo del Grado. Se propone que la valoraci�n de este Trabajo se sit�e en 12 ECTS. 

Por �ltimo, tal y como prev� el Real Decreto 1.393/2007, los estudiantes podr�n conseguir hasta 6 ECTS por la participaci�n en actividades universitarias culturales, deportivas, de representaci�n estudiantil, solidarias y de cooperaci�n. 

En todo caso, siempre se tendr�n en cuenta los l�mites de trabajo que pueden realizar anualmente los estudiantes en funci�n de la consideraci�n de un cr�dito ECTS como 25 horas de trabajo global del estudiante, considerando las horas lectivas y el resto de trabajos y actividades que deber� desarrollar para adquirir las competencias previamente definidas.  

La coordinaci�n docente queda asegurada por la labor del Coordinador y de la Comisi�n de la Titulaci�n tal y como queda recogido en el Sistema de Garant�a Interna de la Calidad (SGIC) de la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales. �stos velar�n porque la oferta docente, los horarios y las actividades permitan a los estudiantes conseguir los objetivos de la titulaci�n. Las Gu�as Docentes, seg�n el modelo aprobado por la UAM, constan de una declaraci�n expl�cita de los objetivos, m�todos docentes y sistemas de evaluaci�n de todas las asignaturas. Adem�s de constituir una excelente herramienta en manos de los alumnos, permiten que la labor del Coordinador y la Comisi�n se realice con eficacia. Adem�s, se plantear� la viabilidad de los coordinadores de curso y de grupo (Ficha SGIC E1-F1).

1� CURSO
SEMESTRE
MATERIAS
ASIGNATURAS
CAR�CTER
ECTS
1�
Legislaci�n tur�stica
Introducci�n al derecho
FB
6
1�
Fundamentos de Econom�a aplicada al turismo
Introducci�n a la econom�a
FB
6
1�
Direcci�n de empresas tur�sticas
Organizaci�n y direcci�n de empresas
FB
12
1�
Lenguas extranjeras aplicadas al turismo
Ingl�s I
FB
6
2�
Sociolog�a y Psicolog�a del turismo
Psicolog�a de los grupos y de las organizaciones
FB
6
2�
Sociolog�a y Psicolog�a del turismo
Sociolog�a
FB
6
2�
Patrimonio, destinos y recursos tur�sticos
Geograf�a
FB
6
2�
Lenguas extranjeras aplicadas al turismo
Ingl�s II
FB
6
2�
Legislaci�n tur�stica
Derecho p�blico del turismo
OB
6

   

2� CURSO
SEMESTRE
MATERIAS
ASIGNATURAS
CAR�CTER
ECTS
1�
Fundamentos de Econom�a aplicada al turismo
Estad�stica
FB
6
1�
Lenguas extranjeras aplicadas al turismo
Franc�s I � Alem�n I
FB
6
1�
Patrimonio, destinos y recursos tur�sticos
Historia del mundo actual
OB
6
1�
Econom�a financiera y marketing aplicados al turismo
Informaci�n y an�lisis contable
OB
6
1�
Patrimonio, destinos y recursos tur�sticos
Formaci�n del patrimonio cultural espa�ol
OB
6
2�
Lenguas extranjeras aplicadas al turismo
Franc�s II � Alem�n II
FB
9
2�
Econom�a financiera y marketing aplicados al turismo
Marketing tur�stico
OB
6
2�
Fundamentos de econom�a aplicada al turismo
Estructura de mercados
OB
6
2�
Legislaci�n tur�stica
Derecho privado del turismo
OB
6
2�
Patrimonio, destinos y recursos tur�sticos
Patrimonio cultural
OB
6

    

3� CURSO
SEMESTRE
MATERIAS
ASIGNATURAS
CAR�CTER
ECTS
1�
Lenguas extranjeras aplicadas al turismo
Ingl�s III
OB
6
1�
Direcci�n de empresas tur�sticas
Direcci�n de hoteles y alojamientos tur�sticos
OB
6
1�
Direcci�n de empresas tur�sticas
Direcci�n de agencias de viaje
OB
6
1�
Patrimonio, destinos y recursos tur�sticos
Recursos y planificaci�n del espacio tur�stico
OB
12
2�
Lenguas extranjeras aplicadas al turismo
Ingl�s IV
OB
6
2�
Econom�a financiera y marketing aplicados al turismo
Investigaci�n de mercados tur�sticos
OB
6
2�
Econom�a financiera y marketing aplicados al turismo
Finanzas de empresas tur�sticas
OB
6
2�
 
Optativa A
OP
3 a 9
2�
 
Optativa B
OP
3 a 9

  

4� CURSO
SEMESTRE
MATERIAS
ASIGNATURAS
CAR�CTER
ECTS
1�/2�
 
Optativa C
OP
3 a 9
1�/2�
 
Optativa D
OP
3 a 9
1�/2�
 
Optativa E
OP
3 a 9
1�/2�
 
Optativa F
OP
3 a 9
1�/2�
Pr�cticas externas
Pr�cticas externas
OB
24
1�/2�
Trabajo fin de grado
Trabajo fin de grado
OB
12

 

Planifiaci�n y gesti�n de la movilidad de los estudiantes propios y de acogida

ORGANIZACI�N DE LA MOVILIDAD

Como punto de partida, hay que se�alar que la movilidad de los estudiantes de la UAM est� plenamente integrada y reconocida en la actividad acad�mica ordinaria de la Universidad as� como en sus �rganos de gobierno, representaci�n y administraci�n.

La estructura para organizar la movilidad cuenta con los siguientes elementos:

1.- Comisi�n de Relaciones Internacionales. Presidida por el/la Vicerrector/a de Relaciones Internacionales, esta Comisi�n Delegada del Consejo de Gobierno est� formada por los Vicedecanos/as y Subdirector/a de Relaciones Internacionales de los centros, as� como una representaci�n de estudiantes, profesores y personal de administraci�n y servicios de la Universidad.

2.- Vicerrector/a de Relaciones Internacionales. De acuerdo con la Resoluci�n de 25 de mayo de 2006 (B.O.C.M. de 29 de junio, correcci�n de errores de 6 de julio), tiene delegadas las competencias que se atribuyen al Rector en materia de: 

Firma de convenios en materia de educaci�n universitaria y movilidad de estudiantes y profesores, becas y ayudas en el �mbito de las relaciones internacionales, incluida la firma de convenios de movilidad entre estudiantes de las universidades espa�olas. 

Establecimiento, seguimiento y ejecuci�n de las relaciones de la Universidad con entidades p�blicas y privadas en el �mbito internacional y la Uni�n Europea, as� como la gesti�n de los programas acad�micos internacionales.

3.- Vicedecanos/as o Subdirectores/as de Relaciones Internacionales. En cada centro existe un cargo acad�mico con este rango, responsable del �rea.

4.- Oficinas de Relaciones Internacionales y Movilidad. A nivel central, existe una oficina en el Rectorado, responsable de la gesti�n y coordinaci�n de los programas de movilidad. De forma descentralizada existe una oficina en cada centro, responsable de la gesti�n de dichos programas en su �mbito.

5.- Normativa. La Universidad cuenta con un marco normativo, aprobado por el Consejo de Gobierno, en el que se regula la actividad de los estudiantes de movilidad en su doble vertiente, propios y de acogida:  

  • Movilidad de estudiantes propios: Normativa reguladora de los programas internacionales de movilidad de estudiantes de la Universidad Aut�noma de Madrid, aprobada por el Consejo de Gobierno de 28 de febrero de 2003. En ella se recogen las condiciones que rigen la participaci�n de los estudiantes propios en los distintos programas de movilidad, incluido el procedimiento para el reconocimiento de los cr�ditos realizados durante el per�odo de movilidad. Este procedimiento, que sigue el modelo utilizado en el programa ERASMUS, se basa en el contrato de estudios, en el que constan las asignaturas que el estudiante va a cursar en la universidad de destino junto con las correspondientes asignaturas de su plan de estudios por las que se reconocer�n. 

  • Movilidad de estudiantes de acogida: Normativa reguladora de la movilidad de estudiantes internacionales en la Universidad Aut�noma de Madrid, aprobada por el Consejo de Gobierno de 14 de julio de 2004.

Todos ellos permiten articular y gestionar los programas de movilidad para estudiantes, profesores, y miembros del personal de administraci�n y servicios.

PROGRAMAS DE MOVILIDAD Y ACUERDOS DE COOPERACI�N PARA FAVORECER LA MOVILIDAD DE ESTUDIANTES.

La Universidad Aut�noma de Madrid posee una cantidad importante de convenios y acuerdos con universidades en todo el mundo. A efectos de su gesti�n y organizaci�n, se agrupan, conforme al tipo de programa y su financiaci�n, en los siguientes tipos:

Programa Life Long Learning �Erasmus�. 

Este programa, financiado por la Uni�n Europea, se articula a trav�s de Acuerdos bilaterales que cada Facultad o Escuela firma con otros centros de Universidades europeas en poder de la denominada �Carta Erasmus�. Cada uno de estos acuerdos contempla la posibilidad de intercambiar estudiantes, profesores, y personal de administraci�n y servicios, durante uno o dos semestres. En el curso 2008/2009 cuenta con 144 Acuerdos Bilaterales firmados con 111 Universidades europeas de Alemania, Austria, B�lgica, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumania, Suecia y Turqu�a. Con car�cter extraordinario, cuenta con acuerdos con 3 Universidades suizas, cuya financiaci�n corre a cargo del gobierno Suizo.

El programa �Erasmus� est� financiado por la Uni�n Europea a trav�s de la Agencia Nacional Erasmus. Adem�s, los estudiantes acuden a las convocatorias de becas de diversas instituciones privadas comprometidas con la educaci�n, como es el caso de Caja Madrid o Bancaja. Finalmente, para aquellos estudiantes con situaciones econ�micas familiares m�s desfavorecidas, el Ministerio de Educaci�n aporta una beca adicional para participar en este programa de movilidad. Puede verse m�s informaci�n en http://www.uam.es/internacionales/convocatorias/al_uam.html

La UAM es una de las universidades participantes en la convocatoria Erasmus Mundus junto con otras universidades europeas para M�xico. Ello permite ofrecer a los estudiantes de la UAM becas para realizar movilidad en las universidades mexicanas que participan en el consorcio. Puede verse toda la informaci�n en: http://www.uam.es/internacionales/convocatorias/erasmus_mundus.htm

Las becas del programa Erasmus son, para el curso 2008/09 de 250 euros mensuales variable en funci�n de las aportaciones de las instituciones financiadoras. Los estudiantes beneficiarios de una beca del Ministerio de Educaci�n obtendr�n adem�s una ayuda de 350 euros mensuales. Finalmente, la Fundaci�n Caja Madrid ofrece 650 mensualidades de 500 euros para estudiantes con inferiores recursos econ�micos.

Convenios Internacionales

La Universidad Aut�noma de Madrid firma Convenios Internacionales por los que se permite el intercambio de estudiantes, profesores, y miembros del personal de administraci�n y servicios con universidades de �frica, Am�rica, Asia, y Ocean�a. En total, hay acuerdo con 184 universidades repartidas por �reas geogr�ficas en los siguientes pa�ses:

�frica: 5 universidades en Congo, Marruecos, y T�nez

Asia Pac�fico: 23 universidades en Australia, Camboya, China, Jap�n, Malasia, Nueva Zelanda, Singapur, y Vietnam

Asia Oriente Medio: 7 universidades en Armenia, Georgia, Ir�n, Israel, Jordania, y Palestina

Iberoam�rica: 118 universidades en Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, M�xico, Nicaragua, Per�, Puerto Rico, Rep�blica Dominicana, Uruguay, y Venezuela

Norteam�rica: 21 universidades en Estados Unidos y Canad�

Europa: 34 universidades o centros de investigaci�n en Alemania, B�lgica, Francia, Italia, Polonia, Portugal, Reino Unido, Ruman�a, y Rusia.

La financiaci�n de este programa depende de la universidad, ya que algunas universidades ofrecen una dotaci�n econ�mica equivalente a las tasas acad�micas, alojamiento, manutenci�n, o alguno de estos aspectos �nicamente. En el caso de que no existan estas becas de la universidad de destino, la UAM ofrece hasta 330 euros mensuales y una bolsa de viaje de 700 euros. Por otro lado, Bancaja ofrece hasta 1.000 euros para estancias semestrales y 2.000 euros para estancias anuales. M�s informaci�n en http://www.uam.es/internacionales/convocatorias/ConvoConvenios0809_entrada.html

CEAL (Centro de Estudios para Am�rica Latina)

Programa de becas financiado por el Banco Santander Central Hispano para la movilidad de estudiantes de la Universidad Aut�noma de Madrid en Am�rica Latina. Actualmente hay convenio para un total de 69 becas semestrales a disfrutar en 11 universidades de Argentina, Brasil, M�xico, Chile, y Puerto Rico. 

Este programa est� financiado con becas de 600 euros mensuales m�s una ayuda de viaje de 700 euros. Puede verse m�s informaci�n en http://www.uam.es/internacionales/ceal/Convocatoriascealuam.html

CEPAL (Comisi�n Econ�mica Para Am�rica Latina y Caribe)

Programa de ayudas para realizar cursos de verano sobre temas de econom�a. La ayuda econ�mica consistir� en el abono del importe del billete. M�s informaci�n en http://www.uam.es/internacionales/convocatorias/conv_cepal.html 

SICUE-SENECA.

El Sistema de Intercambio entre Centros Universitarios Espa�oles, est� dise�ado para fomentar la movilidad de los estudiantes espa�oles a otras universidades espa�olas. Para ello, la UAM establece acuerdos de intercambio con otras universidades espa�oles, de manera an�loga a como se realiza con universidades europeas. 

Los estudiantes que sean admitidos en el programa SICUE podr�n solicitar una beca SENECA financiada por el Ministerio de Educaci�n y Ciencia. Pude verse m�s informaci�n en: http://www.uam.es/internacionales/convocatorias/sicue/Convocatoria_SICUE_0809.pdf

Programa de Lectorados del espa�ol como lengua extranjera

Este programa permite a estudiantes de �ltimo a�o de grado o postgrado el impartir clases de espa�ol en el Reino Unido (Eton College y St. Paul�s School) y China (Universidad de estudios extranjeros de Pekin) durante un curso completo. El programa cubre los gastos de desplazamiento, alojamiento, manutenci�n, y una cantidad mensual adicional que var�a en funci�n de la universidad de destino. 

JUSTIFICACI�N DE LA ADECUACI�N DE LA MOVILIDAD PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE LA TITULACI�N.

En el �mbito del Turismo la idea de la globalizaci�n adquiere entidad propia pues la esencia del turismo viene dada por el desplazamiento de las personas a otros pa�ses propiciando su movilidad. Adem�s, el desarrollo de los medios de transporte ha favorecido y ha facilitado este desplazamiento, conectando en pocas horas la totalidad del orbe.

Esta situaci�n requiere que la preparaci�n universitaria de un Graduado en Turismo necesite estar formado para incorporarse a un mundo globalizado, con competencias adecuadas para desenvolverse en un entorno global. Para una adecuada adquisici�n de estas competencias, no basta con cursar materias que proporcionen los conocimientos sobre los principios y las t�cnicas b�sicas del turismo, sino que se requiere del estudio de idiomas y del conocimiento de otras culturas. Ambas cuestiones no pueden desarrollarse bien sino es a base de exponerse abiertamente a ellas, es decir, realizando estancias en otros pa�ses, estudiando en universidades de otros pa�ses, practicando idiomas con nativos, y en definitiva, viviendo diferentes culturas.

Los diversos programas de movilidad permiten a los estudiantes del Grado de Turismo la adquisici�n y desarrollo de estas competencias. La participaci�n en los programas de movilidad contribuye de manera sustancial a la consecuci�n de estas competencias, al tiempo que permite el desarrollo de una mentalidad abierta ante las diferencias existentes entre los pa�ses y culturas en que la econom�a y los negocios se desenvuelven.

ACCIONES DE MOVILIDAD: PLANIFICACI�N, GESTI�N, Y EVALUACI�N

Planificaci�n. La Comisi�n de Relaciones Internacionales define los objetivos de movilidad en t�rminos de n�mero de estudiantes y universidades (pa�ses), con el fin de buscar acuerdos y convenios con aquellas universidades consideradas de car�cter estrat�gico por su prestigio internacional, su capacidad de ofrecer experiencias acad�micas interesantes a los estudiantes, la existencia de redes de investigadores que permitan la colaboraci�n e intercambio entre los profesores, o simplemente para responder a la demanda de los estudiantes.

Una vez definidos estos objetivos, la Comisi�n de Relaciones Internacionales, determina los requisitos de acceso, financiaci�n, publicidad, y dem�s aspectos relativos a la convocatoria de los programas de movilidad en donde tiene margen para hacerlo. As�, por ejemplo, en los �ltimos a�os se est�n llevando a cabo campa�as m�s amplias de divulgaci�n de los distintos programas de movilidad a trav�s de la web (http://www.uam.es/internacionales) y mediante actos de presentaci�n en las facultades.

Gesti�n. La gesti�n de los programas de movilidad se lleva a cabo por la Oficina de Relaciones Internacionales y Movilidad (ORIM) del Rectorado, aunque la gesti�n administrativa de expedientes y matr�culas est� delegada en las Oficinas de Relaciones Internacionales de cada Facultad o Escuela.

Evaluaci�n. Cada a�o la ORIM elabora estad�sticas de movilidad y una serie de par�metros e indicadores sobre el resultado de la acci�n de los programas de movilidad. N�mero de solicitudes, n�mero de admisiones, estudiantes enviados, recibidos, encuestas de satisfacci�n, etc�tera. Esta informaci�n se hace p�blica en la p�gina web de la ORIM. En la actualidad se est� implementando un sistema m�s completo de indicadores que permita comprender mejor la evoluci�n y tendencias de la movilidad de los estudiantes.

Los resultados permiten comprobar cu�les son los destinos m�s demandados por los estudiantes, las principales problemas (por incumplimiento de requisitos), y la evaluaci�n y satisfacci�n de la experiencia a trav�s de cuestionarios. Estos resultados servir�n para alimentar una base de datos que ayude y oriente a los estudiantes que deseen participar en un programa de movilidad.

ASPECTOS ACAD�MICOS DE LA MOVILIDAD: ASIGNACI�N Y RECONOCIMIENTO DE CR�DITOS.

Los estudiantes de la UAM que participan en un programa de movilidad firman un Acuerdo de Estudios con un coordinador de programas internacionales en el que indican los cursos y materias que cursar en la universidad de destino, y las asignaturas de su plan de estudios por las que se le van a convalidar tales estudios. En su elaboraci�n se controla la equivalencia de las materias a cursar y convalidar a partir de la carga en cr�ditos y contenidos de unas y otras. La equivalencia en cr�ditos se basa en el ECTS, y en contenidos se acude a la comparaci�n de programas y bibliograf�a de los cursos. Los posibles cambios en el Acuerdo de Estudios son consensuados entre el estudiante y su Coordinador.

Al t�rmino de la movilidad, con el documento original de calificaciones del estudiante de los estudios cursados en la universidad de destino, se procede a su convalidaci�n a partir del Acuerdo de Estudios firmado previamente. La propuesta de convalidaciones es incorporada al expediente del estudiante respetando la cantidad de cr�ditos, calificaciones, y contenidos (asignaturas) incluidos en el Acuerdo de Estudios. Este sistema garantiza la transparencia y fiabilidad del proceso para ambas partes: estudiante y universidad (a trav�s del coordinador).

Los estudiantes de intercambio procedentes de otras universidades con las que se posee convenio o acuerdo se matriculan de aquellas materias y cursos de su elecci�n, sujetos a la normativa de la Facultad. Sus calificaciones finales son enviadas en documento oficial a sus universidades de origen con indicaci�n de los cursos completados, sus cr�ditos, y calificaciones obtenidas.

MECANISMOS DE APOYO Y ORIENTACI�N.

Los estudiantes de la UAM que participan en programas de movilidad reciben informaci�n completa sobre todo el proceso mediante reuniones, correos electr�nicos, y anuncios en los tablones de anuncios habilitados a tal efecto. En particular, el proceso de solicitud, admisi�n, y adjudicaci�n de becas en los distintos programas es ampliamente difundido por Internet y tablones de anuncio. El correo electr�nico se utiliza para comunicar a cada estudiante su situaci�n, siguientes pasos que debe realizar, fechas y plazos l�mite, documentaci�n a aportar, etc�tera.

Los estudiantes de otras universidades que participan en programas de movilidad de sus universidades en la UAM son igualmente informados en varias reuniones con las instrucciones a seguir, durante los primeros d�as de su llegada. Adem�s de publicar la informaci�n en Internet y tablones de anuncios, se les comunica por correo electr�nico informaci�n personal relacionada con su situaci�n. Y naturalmente, siempre pueden acudir personalmente a la ORI para expresar sus preguntas y dudas particulares.

Al margen de las cuestiones acad�micas, la Erasmus Student Network de la UAM, ofrece un apoyo importante a los estudiantes extranjeros en la resoluci�n de diversos problemas y situaciones que se les pueden presentar, como es el alojamiento, transporte, etc�tera. Adem�s, ofrece una completa oferta cultural de viajes y visitas en la ciudad que goza de un gran prestigio y reconocimiento.

Todos ellos permiten articular y gestionar los programas de movilidad para estudiantes, profesores, y miembros del personal de administraci�n y servicios.

Descripci�n de los m�dulos o materias

Descripci�n de la materia principal 1

Denominaci�n de la materia LEGISLACI�N TUR�STICA Cr�ditos ECTS 18.0 Car�cter
Unidad temporal Materia compuesta por tres asignaturas semestrales que se impartir�n en los dos primeros a�os del Grado Requisitos previos

No se establece ning�n requisito previo.

Sistemas de evaluaci�n

Por lo que respecta a la evaluaci�n de esta Materia, se combinar� la evaluaci�n de un examen final, que se valorar� entre un 70 y un 80 por ciento, con la evaluaci�n de los trabajos, tanto individuales como en grupo, entregados a lo largo del curso, que se valorar� entre un 20 y un 30 por ciento. En todo caso, en cada asignatura se aplicar� el sistema de evaluaci�n m�s apropiado, tal y como se recoge en las fichas espec�ficas de cada asignatura.  

El t�tulo de Grado de Turismo se acoge, con car�cter general y obligatorio, al sistema de calificaciones del Real Decreto 1125/2003de 5 de septiembre de 2003, por el que se establece el sistema europeo de cr�ditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias. 

Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodolog�a de ense�anza y aprendizaje, y su relaci�n con las competencias que debe adquirir el estudiante

El tiempo de trabajo estimado para un estudiante medio en esta materia asciende a un total de 450 horas (18 ECTS x 25 horas/ECTS). Este esfuerzo se desglosa de la siguiente manera:

 
ACTIVIDADES FORMATIVAS
Horas totales estudiante
ECTS
Asistencia a clases te�ricas en aula:
90
3,6
Asistencia a clases pr�cticas en aula:
45
1,8
Preparaci�n y elaboraci�n de trabajos pr�cticos de manera individual:
120
4,8
Preparaci�n y elaboraci�n de trabajos en grupo:
20
0,8
Estudio y preparaci�n de ex�menes:
130
5,2
Realizaci�n de ex�menes:
6
0,24
Otras actividades: Conferencias, visitas a empresas del sector, asistencia a Jornadas de Turismo, etc.
24
0,96
Asistencia a tutor�as programadas:
15
0,6
Carga total de horas de trabajo del estudiante
450
18
 

En cuanto a la metodolog�a docente a emplear en esta Materia, a trav�s de las lecciones magistrales el profesor presenta de forma sistem�tica los contenidos correspondientes. A trav�s de este m�todo no se persigue una exposici�n pormenorizada o de exhaustivo detalle de los diferentes puntos que integran el programa, por el contrario su finalidad consiste en que el alumno obtenga una visi�n ordenada y global de la materia en su conjunto, con el objeto de que el estudiante sea capaz de integrar y relacionar los contenidos a los que se acerque a trav�s de lecturas recomendadas, casos pr�cticos, etc. 

Sin embargo, determinados contenidos de la Materia admiten una aproximaci�n pr�ctica por lo que la resoluci�n de casos pr�cticos tiene un peso importante en el m�todo docente de este curso. A partir de la formulaci�n de un supuesto de hecho -bien real, bien ficticio-, el alumno ha de extraer los hechos relevantes e identificar las cuestiones jur�dicas que se plantean (en ocasiones, el supuesto de hecho va acompa�ado de una serie de cuestiones que ayudan al alumno a orientar este an�lisis). Para la resoluci�n del caso, el alumno ha de identificar las normas jur�dicas, jurisprudencia o doctrina aplicables a los hechos planteados. Su labor consiste en extraer las conclusiones derivadas de la aplicaci�n de estos materiales a los hechos del caso. La tarea del alumno no se limita a resolver cuestiones puntuales, sino que ha de dar una soluci�n global e integrada al caso planteado.Los casos pr�cticos se formular�n por adelantado y el alumno dispondr� de un tiempo razonable para su preparaci�n. Para resolver un caso pr�ctico el punto de partida debe ser la lectura atenta de los hechos y su comprensi�n, de forma tal que sea posible distinguir entre los datos relevantes y los irrelevantes. Despu�s deben identificarse las cuestiones problem�ticas que requieren una soluci�n. A continuaci�n deben seleccionarse las normas que se consideren aplicables y reflexionar sobre la m�s correcta interpretaci�n de los preceptos bajo los que se considere que deben subsumirse los hechos planteados. Para estas clases, si el profesor lo considera oportuno, podr� ser designado un estudiante como ponente, debiendo tambi�n los dem�s estudiantes tener una participaci�n activa. 

En el modelo metodol�gico escogido desempe�a un papel determinante el trabajo personal constante del estudiante, sin olvidar el papel definitivo que tiene para el �xito del proceso de aprendizaje el esfuerzo en la adecuada preparaci�n de las clases por parte del profesor. La tarea de direcci�n y est�mulo del proceso de aprendizaje que corresponde al profesor se llevar� a cabo fundamentalmente en las horas lectivas asignadas a la asignatura. Las horas lectivas semanales corresponder�n a tres tipos diferentes de modelos: clases magistrales, cuestiones jur�dicas que deber�n ser preparadas por los alumnos para su exposici�n en clase y casos pr�cticos. 

En las clases sobre cuestiones jur�dicas se persigue que el alumno llegue a plantearse, reflexionar y debatir sobre un aspecto concreto de car�cter predominantemente te�rico relacionado con los contenidos que son objeto del aprendizaje. Estas clases deben ir precedidas de las lecturas por el estudiante del material indicado por el profesor o seleccionado por el propio estudiante conforme a las indicaciones de aqu�l. Ese material consistir� habitualmente en una sentencia judicial o resoluci�n administrativa o un art�culo doctrinal. Si el profesor lo considera conveniente, un alumno podr� ser designado previamente como ponente y se encargar� de la exposici�n del tema y de destacar las cuestiones sobre las que pueda versar el debate, en el que todos los presentes est�n invitados a participar activamente. 

Para la resoluci�n de cuestiones o el planteamiento de problemas que no interese plantear p�blicamente en las horas lectivas los alumnos podr�n hacer uso de las tutor�as en el horario se�alado por cada profesor. En su caso, tambi�n podr�n emplearse otros sistemas basados en las nuevas tecnolog�as que la Universidad ponga al alcance del profesor para fomentar el contacto con los estudiantes �correo electr�nico, foros, aulas virtuales�-. 

En este modelo metodol�gico desempe�a un papel determinante tanto el trabajo personal constante del estudiante, como el esfuerzo en la adecuada preparaci�n de las clases por parte del profesor. De modo que para la resoluci�n de cuestiones o el planteamiento de problemas que no interese plantear p�blicamente en las horas lectivas, los alumnos podr�n hacer uso de las tutor�as en el horario se�alado por cada profesor. 

A trav�s de la asistencia a las clases te�ricas en el aula se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias intr�nsecas a la Materia: 

- Disponga de los conocimientos esenciales de cada una de las partes que comprenden esta asignatura.

- Analizar y sintetizar la informaci�n.

- Distinguir y conocer los conceptos jur�dicos b�sicos de la asignatura.

- Capacidad cr�tica respecto de las cuestiones jur�dicas planteadas.

- Disponer de los conocimientos esenciales de las diferentes partes que componen la asignatura

- Conocer y distinguir los diferentes conceptos jur�dicos fundamentales de la asignatura

- Capacidad cr�tica respecto de las cuestiones jur�dicas formuladas. 

A trav�s de la asistencia a las clases pr�cticas en el aula se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias:

- Capacidad de elaboraci�n de respuestas a problemas de orden normativo.

- Habilidad para argumentar con criterios racionales en debate p�blico.

-Expresar p�blicamente puntos de vista relacionados con la materia estudiada, y capacidad de defenderlos de acuerdo con razonamientos y m�todos adecuados. 

A trav�s de la preparaci�n y elaboraci�n de trabajos pr�cticos se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias: 

- Desarrolle la capacidad para redactar documentos en los que el estudiante debe elaborar un argumento, una cr�tica o bien problematizar un caso real o hipot�tico.

- Desarrolle la habilidad para la exposici�n oral.

- Conozca y maneje los recursos de b�squeda bibliogr�fica y de fuentes jur�dicas.

- Resoluci�n de problemas y aplicaci�n del conocimiento a la pr�ctica.

- Uso adecuado de fuentes de informaci�n normativa y bibliogr�fica.

- Leer cr�ticamente textos cient�ficos.

- Desarrolle habilidad para argumentar con criterios racionales en exposiciones orales.

- Expresar en p�blico puntos de vista vinculados con las materias estudiadas y disponer de la capacidad para su defensa seg�n reglas de argumentaci�n.

- Conozca y maneje las fuentes bibliogr�ficas y de fuentes normativas. 

En todo caso, la relaci�n existente entre las asignaturas que componen el presente M�dulo y las Competencias espec�ficas a adquirir, se recogen en el siguiente cuadro: 

ASIGNATURAS/
COMPETENCIAS ESPEC�FICAS
CE1
CE3
CE4
CE7
CE14
CE23
CE25
INTRODUCCI�N AL DERECHO
X
X
X
X
X
X
 
DERECHO P�BLICO DEL TURISMO
 
X
X
X
X
X
X
DERECHO PRIVADO DEL TURISMO
 
X
 
X
X
X
X

 

Observaciones/aclaraciones por m�dulo o materia

INTRODUCCI�N AL DERECHO 

Breve descripci�n de sus contenidos 

Primera Parte

- Sociedad y Derecho

- La Constituci�n espa�ola de 1978 y las fuentes del Derecho

- El ordenamiento jur�dico de la Uni�n Europea 

Segunda Parte

- El sujeto como destinatario de las normas

- Los derechos subjetivos

- La relevancia jur�dica de la actividad del sujeto

- El Derecho de obligaciones

- La responsabilidad civil extracontractual

- El contrato

- Algunos tipos contractuales b�sicos

- La contrataci�n con consumidores y usuarios

- El r�gimen jur�dico de la propiedad

- Algunos contratos del sector tur�stico 

DERECHO P�BLICO DEL TURISMO 

Breve descripci�n de sus contenidos 

PRIMERA PARTE. DERECHO P�BLICO Y TURISMO

- Administraciones p�blicas y turismo. Libertades econ�micas y ordenaci�n jur�dica del turismo. Distribuci�n de competencias sobre turismo.

- Formas de la actuaci�n administrativa en materia tur�stica: ordenaci�n y planificaci�n, intervenci�n, prestaci�n de servicios p�blicos y fomento. 

SEGUNDA PARTE. EL TURISMO COMO OBJETO DE REGULACI�N JUR�DICO-ADMINISTRATIVA

- Introducci�n.

- R�gimen jur�dico-p�blico de las empresas tur�sticas.

Los alojamientos tur�sticos. Los establecimientos de restauraci�n. Las agencias de viaje.

- Tipos de actividad administrativa que afectan a la actividad tur�stica.

La actividad planificadora. Las licencias. La inspecci�n tur�stica. Las infracciones y sanciones en materia tur�stica. La actividad de fomento.

- La incidencia de la legislaci�n sectorial en materia tur�stica. 

DERECHO PRIVADO DEL TURISMO 

Breve descripci�n de sus contenidos 

- El empresario. Tipos de empresarios: individual y social. Colaboradores del empresario. El establecimiento mercantil. La contabilidad. El registro mercantil. El empresario social. Las sociedades an�nimas y las sociedades de responsabilidad limitada.

- Derecho de la competencia y publicidad comercial il�cita.

- Signos distintivos del empresario.

- T�tulos-valores.

- Estudio de determinados contratos tur�sticos. Los contratos tur�sticos interempresariales. 

  •           Los contratos tur�sticos interempresariales. Concepto, tipolog�a y caracter�sticas.
  •           Contrataci�n por agencia de viajes en el marco de su funci�n productora y mediadora. Los contratos de colaboraci�n entre agencias mayoristas y minoristas. Los contratos celebrados por las agencias de viajes con los prestadores directos de los servicios tur�sticos.
  •           Contrato de gesti�n y contrato de franquicia de empresa tur�stica
  •           La reserva de plazas en establecimiento tur�stico. El contrato de reserva de plazas en r�gimen de cupo o contingente.
  •           El transporte de viajeros. El contrato de pasaje. El contrato de ch�rter.
  •           El contrato de seguro. Modalidades con aplicaci�n en el sector tur�stico. El seguro de asistencia en viaje. El seguro obligatorio de viajeros. El seguro de responsabilidad civil de empresas tur�sticas.
Descripci�n de las competencias

CE1. Comprender los principios del turismo: su dimensi�n espacial, social, cultural, jur�dica, pol�tica, laboral y econ�mica.

CE3. Comprender el car�cter din�mico y evolutivo del turismo y de la nueva sociedad del ocio.

CE4. Conocer las principales estructuras pol�tico-administrativas tur�sticas.

CE7. Reconocer los principales agentes tur�sticos

CE14. Comprender el marco legal que regula las actividades tur�sticas.

CE23. Analizar los impactos generados por el turismo.

CE25. Comprender un plan p�blico y las oportunidades que se derivan para el sector privado.

Descripci�n de la asignatura 1.

Denominaci�n de la asignatura
INTRODUCCI�N AL DERECHO
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Formaci�n b�sica

Descripci�n de la asignatura 1.

Denominaci�n de la asignatura
DERECHO P�BLICO DEL TURISMO
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Obligatorias

Descripci�n de la asignatura 1.

Denominaci�n de la asignatura
DERECHO PRIVADO DEL TURISMO
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Obligatorias

Descripci�n de la materia principal 2

Denominaci�n de la materia LENGUAS EXTRANJERAS APLICADAS AL TURISMO Cr�ditos ECTS 54.0 Car�cter
Unidad temporal Las lenguas extranjeras se impartir�n durante los dos semestres de los tres primeros cursos del Grado Requisitos previos

No se establece ning�n requisito previo.

Sistemas de evaluaci�n

Por lo que respecta a la evaluaci�n de esta Materia, se combinar� la evaluaci�n de un examen final, que se valorar� en torno a un 70 por ciento, con la evaluaci�n de los trabajos, tanto individuales como en grupo, entregados a lo largo del curso, que se valorar� en torno a un 30 por ciento. En todo caso, en cada asignatura se aplicar� el sistema de evaluaci�n m�s apropiado, tal y como se recoge en las fichas espec�ficas de cada asignatura. 

El t�tulo de Grado de Turismo se acoge, con car�cter general y obligatorio, al sistema de calificaciones del Real Decreto 1125/2003de 5 de septiembre de 2003, por el que se establece el sistema europeo de cr�ditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias.

Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodolog�a de ense�anza y aprendizaje, y su relaci�n con las competencias que debe adquirir el estudiante

El tiempo de trabajo estimado para un estudiante medio en esta materia puede ascender a un total de 1.350 horas (54 ECTS x 25 horas/ECTS). En todo caso, deber� cursar, obligatoriamente, 39 ECTS (24 ECTS de Ingl�s y 15 ECTS de Franc�s o Alem�n); los otros 15 ECTS ser�n optativos (de Alem�n o Franc�s no cursados no Oblogatorios. Este esfuerzo m�ximo se desglosa de la siguiente manera:

ACTIVIDADES FORMATIVAS
Horas totales estudiante
ECTS
Asistencia a clases te�ricas en aula:
212,5
8,5
Asistencia a clases pr�cticas en aula:
192,5
7,7
Preparaci�n y elaboraci�n de trabajos pr�cticos de manera individual:
267
10,68
Preparaci�n y elaboraci�n de trabajos en grupo:
160
6,4
Estudio y preparaci�n de ex�menes:
465
18,6
Realizaci�n de ex�menes:
20,5
0,82
Otras actividades: Conferencias, visitas a empresas del sector, asistencia a Jornadas de Turismo, etc.
 
 
Asistencia a tutor�as programadas:
32,5
1,3
Carga total de horas de trabajo del estudiante
1350
54
 

A trav�s de la asistencia a las clases te�ricas en el aula se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias: 

- Adquirir y utilizar adecuadamente la gram�tica de estas lenguas extranjeras para poner en pr�ctica las competencias arriba mencionadas.

- Reconocer y reproducir correctamente los fonemas de estas lenguas.

-Comprender la importancia del uso correcto de registros y g�neros en estas lenguas para el turismo

-Interiorizar el l�xico adecuado en los distintos �mbitos del turismo

-Adquirir las formas gramaticales y expresiones idiom�ticas de uso m�s com�n en el �mbito del turismo

-Adquirir las estrategias necesarias para participar con �xito en presentaciones, entrevistas de trabajo, negociaciones y trato al p�blico. 

A trav�s de la asistencia a las clases pr�cticas en el aula se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias: 

- Ser capaz de comunicarse correctamente de forma oral en los distintos contextos profesionales del �mbito del Turismo: lectura, presentaciones orales, conversaciones, comprensi�n de instrucciones, etc.

- Ser capaz de comprender documentos escritos del �mbito del turismo: itinerarios tur�sticos, folletos, cartas, p�ginas web, etc.

- Ser capaz de comunicarse eficazmente de forma escrita en los distintos contextos profesionales del �mbito del Turismo.

- Saber transmitir aspectos socioculturales de los �mbitos de estas lenguas.

- Saber distinguir y utilizar adecuadamente los distintos registros de estas lenguas.

- Adquirir el vocabulario general y espec�fico que permitan la comunicaci�n en lengua francesa en los contextos anteriormente citados.

- Adquirir y utilizar adecuadamente la gram�tica de estas lenguas para poner en pr�ctica las competencias arriba mencionadas.

- Reconocer y reproducir correctamente los fonemas de estas lenguas.

- Desarrollar su autonom�a en el aprendizaje de estas lenguas como lenguas extranjeras.

- Desarrollar la capacidad de comprensi�n de textos t�cnicos reales escritos y orales

- Saber elaborar su CV y la carta que lo acompa�a

- Escribir cartas y e-mails para preguntar sobre servicios, instalaciones, precios y ofertas

- Realizar reservas con un nivel correcto de estas lenguas

- Participar en presentaciones, negaciones, entrevistas. 

A trav�s de la preparaci�n y elaboraci�n de trabajos pr�cticos se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias: 

- Ser capaz de comunicarse correctamente de forma oral en los distintos contextos profesionales del �mbito del Turismo: lectura, presentaciones orales, conversaciones, comprensi�n de instrucciones, etc.

- Ser capaz de comprender documentos escritos del �mbito del turismo: itinerarios tur�sticos, folletos, cartas, p�ginas web, etc.

- Ser capaz de comunicarse eficazmente de forma escrita en los distintos contextos profesionales del �mbito del Turismo.

- Saber distinguir y utilizar adecuadamente los distintos registros de estas lenguas.

- Adquirir el vocabulario general y espec�fico que permitan la comunicaci�n en estas lenguas en los contextos anteriormente citados.

- Desarrollar su autonom�a en el aprendizaje de estas lenguas como lenguas extranjeras.

- Ser consciente de las habilidades y estrategias a desarrollar para emprender con autonom�a tareas individuales.

- Ser capaz de organizar, estructurar y asignar roles en el trabajo en equipo.

- Poder utilizar la informaci�n en Internet para crear sus propios proyectos.

- Ser capaz de organizar un paquete tur�stico y presentar la informaci�n elaborada.  

ASIGNATURAS/
COMPETENCIAS ESPEC�FICAS
CE13
CE15
CE16
CE17
CE29
INGL�S I
X
X
 
 
X
INGL�S II
X
X
 
 
X
INGL�S III
X
X
 
 
X
INGL�S IV
X
X
 
 
X
FRANC�S I
X
 
X
X
X
FRANC�S II
X
 
X
X
X
ALEM�N I
X
 
X
X
X
ALEM�N II
X
 
X
X
X

Observaciones/aclaraciones por m�dulo o materia

Las asignaturas Ingl�s I y II son de formaci�n b�sica y las asignaturas Ingl�s III y IV son de formaci�n obligatoria, por tanto, todos los estudiantes deben superar sus cr�ditos correspondientes. En cuanto a las asignaturas de las otras lenguas, los estudiantes deber�n superar los cr�ditos correspondientes al menos de una de ellas; por tanto, si eligen franc�s (Franc�s I y II), estos cr�ditos ser�n de formaci�n b�sica y si eligen alem�n (Alem�n I y II) estos ser�n de formaci�n b�sica. En todo caso podr�n elegir, como asignaturas optativas, las asignaturas de la otra lengua no elegida como formaci�n b�sica (Alem�n I y II si han elegido como formaci�n b�sica Franc�s I y II, o Franc�s I y II si han elegido como formaci�n b�sica Alem�n I y II) 

Ingl�s I, II, III y IV 

Breve descripci�n de sus contenidos 

-Tipolog�a de viajes

-Las profesiones de la industria tur�stica

-Agencias de viajes

-Turoperadores

-Actividades de ocio y tiempo libre

-Gu�as tur�sticos

-Transportes

-Alojamiento

-Marketing en el turismo

-Turismo sostenible 

FRANC�S I y II 

Breve descripci�n de sus contenidos 

- Vocabulario del franc�s del Turismo: agencias de viajes, hoteles, gastronom�a, medios de transporte, arte e historia, medios de comunicaci�n, ocio.

- Redacci�n de documentos escritos: cartas comerciales (de promoci�n, de confirmaci�n, de reclamaci�n, etc.), correos electr�nicos, t�lex, faxes, informaci�n tur�stica (folletos, p�ginas web promocionales, etc.), men�s.

- Estrategias comunicativas: la comunicaci�n telef�nica, la comunicaci�n en la recepci�n del hotel, el gu�a tur�stico frente a los viajeros, la informaci�n en la oficina de turismo, el animador tur�stico.

- Morfolog�a de la lengua francesa.

- Sintaxis de la lengua francesa: construcci�n de frases simples, complejas y de textos.

- Fon�tica de la lengua francesa: alfabeto fon�tico del franc�s, reconocimiento de fonemas, lectura y pronunciaci�n. 

Alem�n I 

Breve descripci�n de sus contenidos

- El art�culo: determinado / indeterminado. Declinaci�n. Usos principales

- El nombre: Declinaci�n. Negaci�n

- El pronombre: Pronombres personales. Uso del t� y del usted

- El verbo: Verbos fuertes / d�biles. Verbos separables / inseparables. Verbos modales. Estructura oracional de Satzklammer. Conjugaci�n del verbo: presente, imperativo, h�tte

- Los n�meros: n�meros, n�meros ordinales, la hora, la fecha

- Las preposiciones: preposiciones de lugar

- La sintaxis de la oraci�n enunciativa afirmativa, de la oraci�n interrogativa y de la oraci�n exhortativa

- Situaciones comunicativas del sector tur�stico

- Fonolog�a: entonaci�n, pronunciaci�n de las vocales y los Umlaute 

Alem�n II

Breve descripci�n de sus contenidos 

- El nombre: Declinaci�n. Formaci�n del plural. Negaci�n

- El pronombre: Pronombres personales / posesivos

- El adjetivo: Gradaci�n del adjetivo. Comparaci�n. Declinaci�n con el art�culo determinado / indeterminado / sin art�culo.

- El verbo: Verbos modales. Conjugaci�n del verbo: Konjunktiv II de sollen; el verbo lassen. Conjugaci�n del verbo: pret�rito perfecto, pret�rito imperfecto de haben y sein; Konjunktiv II de sein; la voz pasiva

- Las preposiciones: Preposiciones de lugar y tiempo. Preposiciones de r�gimen fijo y de r�gimen variable

- Sintaxis de la oraci�n principal

- Situaciones comunicativas del sector tur�stico.

- Fonolog�a: pronunciaci�n de diptongos, vocales, consonantes.

Descripci�n de las competencias

CE13. Manejar t�cnicas de comunicaci�n.

CE15. Trabajar en ingl�s como lengua extranjera.

CE16. Comunicarse de forma oral y escrita en una segunda lengua extranjera.

CE17. Comunicarse de forma oral y escrita en una tercera lengua extranjera.

CE29. Trabajar en medios socioculturales diferentes.

Descripci�n de la asignatura 2.

Denominaci�n de la asignatura
INGL�S I
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Formaci�n b�sica

Descripci�n de la asignatura 2.

Denominaci�n de la asignatura
INGL�S II
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Formaci�n b�sica

Descripci�n de la asignatura 2.

Denominaci�n de la asignatura
INGL�S III
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Obligatorias

Descripci�n de la asignatura 2.

Denominaci�n de la asignatura
INGL�S IV
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Obligatorias

Descripci�n de la asignatura 2.

Denominaci�n de la asignatura
FRANC�S I
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Formaci�n b�sica

Descripci�n de la asignatura 2.

Denominaci�n de la asignatura
FRANC�S II
Cr�ditos ECTS 9.0 Car�cter Formaci�n b�sica

Descripci�n de la asignatura 2.

Denominaci�n de la asignatura
ALEM�N I
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Formaci�n b�sica

Descripci�n de la asignatura 2.

Denominaci�n de la asignatura
ALEM�N II
Cr�ditos ECTS 9.0 Car�cter Formaci�n b�sica

Descripci�n de la materia principal 3

Denominaci�n de la materia SOCIOLOG�A Y PSICOLOG�A DEL TURISMO Cr�ditos ECTS 30.0 Car�cter
Unidad temporal Materia compuesta por dos asignaturas b�sicas semestrales, que se impartir�n en el primer curso, y tres asignaturas semestrales optativas que se impartir�n en los dos �ltimos a�os Requisitos previos

No se establece ning�n requisito previo.

Sistemas de evaluaci�n

Por lo que respecta a la evaluaci�n de esta Materia, se combinar� la evaluaci�n de un examen final, que se valorar� en torno a un 60 por ciento, con la evaluaci�n de trabajos en grupo, que se valorar�n en un 30 por ciento y con la evaluaci�n de los trabajos individuales, que se valorar�n en un 10 por ciento. En todo caso, en cada asignatura se aplicar� el sistema de evaluaci�n m�s apropiado, tal y como se recoge en las fichas espec�ficas de cada asignatura. 

El t�tulo de Grado de Turismo se acoge, con car�cter general y obligatorio, al sistema de calificaciones del Real Decreto 1125/2003de 5 de septiembre de 2003, por el que se establece el sistema europeo de cr�ditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias.

Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodolog�a de ense�anza y aprendizaje, y su relaci�n con las competencias que debe adquirir el estudiante

El tiempo de trabajo estimado para un estudiante medio en esta materia puede ascender a un total de 750 horas (30 ECTS x 25 horas/ECTS). En todo caso, deber� cursar, obligatoriamente, 12 ECTS, el resto son Optativos. Este esfuerzo se desglosa de la siguiente manera:

 
ACTIVIDADES FORMATIVAS
Horas totales estudiante
ECTS
Asistencia a clases te�ricas en aula:
150
6
Asistencia a clases pr�cticas en aula:
75
3
Preparaci�n y elaboraci�n de trabajos pr�cticos de manera individual:
50
2
Preparaci�n y elaboraci�n de trabajos en grupo:
200
8
Estudio y preparaci�n de ex�menes:
200
8
Realizaci�n de ex�menes:
10
0,4
Otras actividades: Conferencias, visitas a empresas del sector, asistencia a Jornadas de Turismo, etc.
40
1,6
Asistencia a tutor�as programadas:
25
1
Carga total de horas de trabajo del estudiante
750
30
 

El M�dulo se estructura sobre la idea rectora de que su finalidad, aparte de la adquisici�n de conocimientos, consiste en fomentar los procesos de razonamiento y argumentaci�n en los estudiantes. Para ello se concibe el curso de tal manera que, junto a las clases magistrales de car�cter te�rico, se desarrollar�n actividades de discusi�n en com�n sobre el temario del programa. Asimismo, se llevar�n a cabo una serie de clases pr�cticas en las que los alumnos expondr�n los resultados de un trabajo en grupo sobre uno de los puntos del temario, con el asesoramiento del profesor. Finalmente, los alumnos deber�n realizar peque�os trabajos de investigaci�n de car�cter individual para completar los objetivos marcados en la evaluaci�n de la asignatura. Otras actividades formativas ser�n conferencias y charlas-coloquio de especial inter�s relacionadas con los contenidos del M�dulo, adem�s de la asistencia a tutor�as programadas por los profesores/as. 

A trav�s de la asistencia a las clases te�ricas en el aula se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias intr�nsecas a la Materia: 

- Acercar al alumno a la complejidad de los fen�menos sociales, a su significaci�n, a su comprensi�n y a sus formas en la sociedad moderna.

- Desarrollo de capacidades de an�lisis, s�ntesis y comunicaci�n respecto a la observaci�n y estudio de la realidad social.

- Familiarizaci�n con los aspectos sociol�gicos del turismo.

- Manejar los conceptos b�sicos de la asignatura.

- Describir y explicar los elementos de la estructura y procesos de grupo.

- Valorar el aporte de la asignatura a los profesionales del turismo.

- Manejar los conceptos b�sicos de la asignatura.

- Ser capaz de valorar la contribuci�n de la investigaci�n en ocio y tiempo libre al progreso y bienestar de la sociedad en general y al �mbito tur�stico en particular.

- Ser capaz de identificar los efectos del ocio y el tiempo libre en la calidad de vida.

- Saber describir motivadores tur�sticos, identificando la relaci�n entre distintos motivadores y distintos tipo de turista.

- Acercar al alumno a la complejidad del fen�meno del consumo, a su significaci�n, a su comprensi�n y a sus formas en la sociedad moderna.

- Desarrollo de capacidades de an�lisis, s�ntesis y comunicaci�n respecto a la observaci�n y estudio de la realidad social.

- Fomento de actividades de discusi�n que favorezcan un enjuiciamiento cr�tico de la realidad del consumo.

- Acercar al alumno a la complejidad del fen�meno de la cultura, a su significaci�n, a su comprensi�n y a sus usos en la sociedad moderna.

- Reflexionar sobre las pol�ticas culturales y la gesti�n de la cultura relacion�ndolas con los cambios sociales resultado de la globalizaci�n. 

- Reflexionar de forma cr�tica sobre los espacios culturales y los usos sociales del patrimonio cultural. 

A trav�s de la asistencia a las clases pr�cticas en el aula se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias: 

- Desarrollo de habilidades para el trabajo en equipo.

- Estimulaci�n de la capacidad cr�tica y autocr�tica, y del manejo de herramientas de investigaci�n social.

- Favorecer la adquisici�n de habilidades sociales en el marco de la exposici�n p�blica de argumentos.

- Manejar instrumentalmente los paradigmas de investigaci�n m�s relevantes.

- Analizar, dise�ar, valorar cr�ticamente los elementos de la estructura y procesos de grupo.

- Valorar el aporte de la asignatura a los profesionales del turismo.

- Manejar instrumentalmente los paradigmas de investigaci�n m�s relevantes.

- Ser capaz de analizar, dise�ar, valorar cr�ticamente y recomendar argumentadamente diferentes destinos tur�sticos en funci�n de tipolog�a de turistas.

- Ser capaz de realizar un proyecto de ocio y tiempo libre.

- Desarrollo de habilidades para el trabajo en equipo.

- Estimulaci�n de la capacidad cr�tica y autocr�tica.

- Favorecer la adquisici�n de habilidades sociales en el marco de la exposici�n p�blica de argumentos.

- Desarrollo de habilidades para el trabajo en equipo.

- Estimulaci�n de la capacidad cr�tica y autocr�tica.

- Favorecer la adquisici�n de habilidades sociales en el marco de la exposici�n p�blica de argumentos. 

A trav�s de la preparaci�n y elaboraci�n de trabajos pr�cticos se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias:

- Desarrollo de habilidades de gesti�n de la informaci�n.

- Desarrollo de habilidades para trabajar de manera aut�noma.

- Capacidad de organizar, analizar y sintetizar informaci�n.

- Integraci�n de las competencias anteriores.

- Aplicaci�n de las mismas.

- Integraci�n de las competencias anteriores.

- Aplicaci�n de las mismas.

- Desarrollo de habilidades de gesti�n de la informaci�n.

- Desarrollo de habilidades para trabajar de manera aut�noma.

- Capacidad de organizar, analizar y sintetizar informaci�n.

- Desarrollo de habilidades de gesti�n de la informaci�n.

- Desarrollo de habilidades para trabajar de manera aut�noma.

- Capacidad de organizar, analizar y sintetizar informaci�n. 

En todo caso, la relaci�n existente entre las asignaturas que componen el presente M�dulo y las Competencias espec�ficas a adquirir, se recogen en el siguiente cuadro: 

 

ASIGNATURAS/
COMPETENCIAS ESPEC�FICAS
CE1
CE3
CE23
CE25
CE26
CE29
SOCIOLOG�A
X
 
X
 
X
X
PSICOLOG�A DE LOS GRUPOS Y DE LAS ORGANIZACIONES
X
 
 
 
X
X
OCIO Y TIEMPO LIBRE
X
X
X
X
 
 
SOCIOLOG�A DEL CONSUMO Y LOS ESTILOS DE VIDA
X
X
X
X
 
 
SOCIOLOG�A DE LA CULTURA
X
 
X
 
 
X

 

Observaciones/aclaraciones por m�dulo o materia

SOCIOLOG�A.

Breve descripci�n de sus contenidos.

- Introducci�n a la sociolog�a.

- El m�todo en las ciencias sociales: t�cnicas de investigaci�n social.

- Acci�n social, grupos y organizaciones.

- Estructuras e instituciones sociales.

- Desigualdad, estratificaci�n social y conflicto.

- Los procesos de socializaci�n y cambio social.

- El turismo como fen�meno social: g�nesis y transformaciones.

- Trabajo, ocio y turismo: el desarrollo del turismo de masas

- Internacionalizaci�n y globalizaci�n del turismo.

- Turismo, desarrollo econ�mico y medio ambiente.

- Turismo y g�nero.

- Tendencias recientes del turismo en Espa�a.

Psicolog�a de los grupos y de las organizaciones

Breve descripci�n de sus contenidos

- Las pruebas sobre la realidad del grupo

- La estructura del grupo

- Comunicaci�n

- El estudio del liderazgo

- Equipos de trabajo

- Manejo del conflicto. 

Ocio y tiempo libre 

Breve descripci�n de sus contenidos 

- Ocio y tiempo libre: aspectos conceptuales y psicosociales

- El turismo como fen�meno psicosocial.

- Efectos del ocio y el tiempo libre en la calidad de vida.

- Motivaci�n y satisfacci�n con el ocio y el tiempo libre.

- La gesti�n del ocio como estrategia de afrontamiento del estr�s

- El turista y los destinos tur�sticos

- Dise�o de proyectos en ocio y tiempo libre. 

SOCIOLOG�A DEL CONSUMO Y LOS ESTILOS DE VIDA. 

Breve descripci�n de sus contenidos. 

- La construcci�n social del consumo.

- Consumo: grupos, organizaciones e instituciones.

- El consumo como proceso simb�lico.

- Industrializaci�n, competencia y sociedad de consumo.

- Fordismo, mercado y sociedad de consumo.

- Nuevos modelos de regulaci�n social y reestructuraci�n del consumo.

- Tendencias estructurales en la cultura de consumo.

- Concepto socioecon�mico de estilo de vida.

- Crisis del consumo de masas y nuevos consumos diferenciales.

- De la Espa�a tradicional a la sociedad de consumo de masas.

- Los principales actores sociales en materia de consumo.

- El turismo como fen�meno de consumo 

SOCIOLOG�A DE LA CULTURA 

Breve descripci�n de sus contenidos. 

- Sociolog�a y cultura: una introducci�n.

- C�digos y pr�cticas culturales.

- Procesos culturales: g�nesis y transformaciones.

- Cultura, ideolog�a y poder.

- Cultura popular, elitismo y cultura de masas.

- Inmigraci�n y multiculturalismo.

- Globalizaci�n, cultura y medios de comunicaci�n de masas.

- El fen�meno del turismo y su impacto en la cultura.

- Usos sociales del patrimonio cultural.

 Las industrias culturales.

 Gesti�n de la cultura y la diversidad cultural.

- An�lisis de las pol�ticas culturales en Europa y Espa�a.

Descripci�n de las competencias

CE1. Comprender los principios del turismo: su dimensi�n espacial, social, cultural, jur�dica, pol�tica, laboral y econ�mica.

CE3. Comprender el car�cter din�mico y evolutivo del turismo y de la nueva sociedad del ocio.

CE23. Analizar los impactos generados por el turismo.

CE25. Comprender un plan p�blico y las oportunidades que se derivan para el sector privado.

CE26. Planificar y gestionar los recursos humanos de las organizaciones tur�sticas.

CE29. Trabajar en medios socioculturales diferentes.

Descripci�n de la asignatura 3.

Denominaci�n de la asignatura
SOCIOLOG�A
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Formaci�n b�sica

Descripci�n de la asignatura 3.

Denominaci�n de la asignatura
PSICOLOG�A DE LOS GRUPOS Y DE LAS ORGANIZACIONES
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Formaci�n b�sica

Descripci�n de la asignatura 3.

Denominaci�n de la asignatura
OCIO Y TIEMPO LIBRE
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Optativas

Descripci�n de la asignatura 3.

Denominaci�n de la asignatura
SOCIOLOG�A DEL CONSUMO Y LOS ESTILOS DE VIDA
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Optativas

Descripci�n de la asignatura 3.

Denominaci�n de la asignatura
SOCIOLOG�A DE LA CULTURA
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Optativas

Descripci�n de la materia principal 4

Denominaci�n de la materia FUNDAMENTOS DE ECONOM�A APLICADA AL TURISMO Cr�ditos ECTS 42.0 Car�cter
Unidad temporal Materia compuesta por asignaturas semestrales de formaci�n b�sica y obligatoria que se impartir�n en los dos primeros a�os y optativas que se impartir�n en los dos �ltimos. Requisitos previos

No se establece ning�n requisito previo.

Sistemas de evaluaci�n

Por lo que respecta a la evaluaci�n de esta Materia, se combinar� la evaluaci�n de un examen final, con la evaluaci�n de trabajos en grupo y con la evaluaci�n de los trabajos individuales. En todo caso, en cada asignatura se aplicar� el sistema de evaluaci�n m�s apropiado, tal y como se recoge en las fichas espec�ficas de cada asignatura. 

El t�tulo de Grado de Turismo se acoge, con car�cter general y obligatorio, al sistema de calificaciones del Real Decreto 1125/2003de 5 de septiembre de 2003, por el que se establece el sistema europeo de cr�ditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias.

Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodolog�a de ense�anza y aprendizaje, y su relaci�n con las competencias que debe adquirir el estudiante

El tiempo de trabajo estimado para un estudiante medio en esta materia puede ascender a un total de 1.050 horas (42 ECTS x 25 horas/ECTS). En todo caso, el estudiante debe cursar, obligatoriamente, 18 ECTS; los 24 restantes son optativos. Este esfuerzo se desglosa de la siguiente manera: 

ACTIVIDADES FORMATIVAS
Horas totales estudiante
ECTS
Asistencia a clases te�ricas en aula:
211
8,44
 
Asistencia a clases pr�cticas en aula:
134
5,36
 
Preparaci�n y elaboraci�n de trabajos pr�cticos de manera individual:
65
2,60
 
Preparaci�n y elaboraci�n de trabajos en grupo:
246
9,84
 
Estudio y preparaci�n de ex�menes:
310
12,40
 
Realizaci�n de ex�menes:
16
0,64
 
Otras actividades: Conferencias, visitas a empresas del sector, asistencia a Jornadas de Turismo, etc.
30
1,20
 
Asistencia a tutor�as programadas:
38
1,52
 
Carga total de horas de trabajo del estudiante
1.050
42
 

En la ense�anza de la Materia se ajustar� a la siguiente metodolog�a, que combina varias t�cnicas tales como la exposici�n de contenidos te�ricos con ejemplos extra�dos de diferentes �mbitos, por parte del profesor/a y la ense�anza basada en el aprendizaje tutorado. En concreto, la materia se organiza en: 

- Clases te�ricas, las cuales van a proporcionar a los estudiantes el nivel m�nimo de conocimientos necesarios para ir avanzando en el dominio de la asignatura. Este nivel m�nimo debe ser incrementado con el manejo de la bibliograf�a adecuada que se proporciona con el programa. 

- Clases pr�cticas, que ser�n complementarias con la teor�a y m�s dirigidas a la relaci�n y aplicaci�n de los conceptos a la realidad del sector (Temas de debate para que surja �ste de forma espont�nea, Grupos de trabajo en temas concretos del temario, Lecturas aplicadas a la realidad tur�stica e Interpretaci�n de las estad�sticas de las fuentes tur�sticas). 

- Trabajos monogr�ficos,con el fin de que el alumno sea capaz de alcanzar al menos una fase inicial de investigaci�n sobre un tema determinado y pueda realizar el correspondiente trabajo donde plasme esos conocimientos. 

- Tutor�as, las tutor�as est�n encaminadas a despejar las dudas que se le puedan presentar a los alumnos en la preparaci�n de la signatura en la vertiente te�rica o pr�ctica. 

A trav�s de la asistencia a las clases te�ricas en el aula se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias intr�nsecas a la Materia: 

- Conocimiento de los fundamentos del an�lisis microecon�mico aplicado al sector tur�stico

- Conocimiento de los fundamentos del an�lisis macroecon�mico aplicado al sector tur�stico

- Aplicaci�n de los m�todos cient�ficos adecuados para el an�lisis de la realidad tur�stica.

- Obtener informaci�n, tanto de fuentes primarias como secundarias, incluyendo informaci�n on-line, de fuentes de informaci�n estad�stica del sector turismo.

- Conocer las t�cnicas e instrumentos para describir un conjunto de datos, detectar y medir la relaci�n entre variables, y realizar predicciones.

- Aportar vocabulario econ�mico espec�fico sobre transporte.

- Familiarizarse con la estructura del sector transporte y su evoluci�n.

- Facilitar el an�lisis del mercado de transporte de viajeros.

- Introducci�n a las pol�ticas de transporte y la movilidad sostenible.

- Comprender las estrategias globales de transporte y turismo.

- Comprender la incidencia de la fiscalidad en el Sector de Turismo.

- Adquirir los conocimientos necesarios para analizar la fiscalidad de los principales agentes tur�sticos. 

A trav�s de la asistencia a las clases pr�cticas en el aula se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias:

- Capacidad de identificaci�n y aplicaci�n de conceptos te�ricos con la realidad.

- Expresi�n de las opiniones propias del alumno de forma clara y concisa.

- Manejo de la terminolog�a econ�mica m�s usual.

- Exponer con claridad un problema, utilizar los instrumentos para su an�lisis e interpretar los resultados en el contexto en que se originan los datos, destacando las caracter�sticas relevantes.

- Aportar vocabulario econ�mico espec�fico sobre transporte.

- Facilitar el an�lisis del mercado de transporte de viajeros.

- Evaluar la interrelaci�n entre los sectores de transporte y turismo.

- Adquirir los conocimientos necesarios para liquidar cada uno de los impuestos que afectan al sector.

- Analizar las ventajas fiscales que afectan al sector en funci�n de su localizaci�n geogr�fica. 

A trav�s de la preparaci�n y elaboraci�n de trabajos pr�cticos se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias:

- Manejar correctamente los sistemas de recogida y an�lisis de datos.

- Saber interpretar y evaluar los resultados obtenidos.

- Manejar correctamente las t�cnicas de comunicaci�n y manejo del vocabulario preciso.

- Utilizar un programa inform�tico como Excel para an�lisis de datos y realizaci�n de gr�ficos, y predispuesto para manejar otras tecnolog�as de la informaci�n.

- Seleccionar la t�cnica m�s adecuada para resumir y transformar los datos en informaci�n �til para tomar decisiones.

- Comprender las estrategias globales de transporte y turismo.

- Conocer la situaci�n del transporte en Espa�a, la Uni�n Europea y en el mundo, estimulando la capacidad de s�ntesis.

- Adquirir los conocimientos necesarios para poder elaborar un plan fiscal para cada uno de los principales agentes tur�sticos.

- Comprender la importancia de la fiscalidad de este sector a la hora de la toma de decisiones de establecimiento, inversi�n, etc. 

En todo caso, la relaci�n existente entre las asignaturas que componen el presente M�dulo y las Competencias espec�ficas a adquirir, se recogen en el siguiente cuadro: 

ASIGNATURAS/
COMPETENCIAS ESPEC�FICAS
CE1
CE2
CE5
CE7
CE8
CE23
CE27
CE32
INTRODUCCI�N A LA ECONOM�A
X
X
X
X
 
X
 
 
ESTRUCTURA DE MERCADOS
X
X
X
X
X
X
X
X
ESTAD�STICA
 
 
X
 
X
X
 
 
DESARROLLO LOCAL
 
X
 
X
X
X
X
X
M�TODOS DE PREVISI�N PARA EL TURISMO
 
 
X
 
X
X
 
 
ECONOM�A DEL TRANSPORTE PARA EL TURISMO
X
X
X
 
X
X
X
X
LA FISCALIDAD DEL SECTOR TURISMO
 
X
X
 
X
X
 
 

 

Observaciones/aclaraciones por m�dulo o materia

INTRODUCCION A LA ECONOMIA

Breve descripci�n de sus contenidos 

PARTE I: Fundamentos microecon�micos

- Visi�n panor�mica de la econom�a

- La asignaci�n de los recursos

- El mercado tur�stico: demanda tur�stica y oferta tur�stica

- An�lisis cuantitativo de la oferta y la demanda: las elasticidades

- Teor�a de la demanda: el comportamiento del consumidor demandante de turismo

- Teor�a de la producci�n y an�lisis de costes. Equilibrio de la empresa tur�stica

- Los mercados tur�sticos

Parte II: Fundamentos macroecon�micos

- Magnitudes macroecon�micas. Introducci�n a las cuentas sat�lite del turismo.

- Pol�tica econ�mica y objetivos macroecon�micos b�sicos

- El gasto agregado y sus determinantes. Oferta agregada. Ciclos y desempleo.

- Comercio internacional y la balanza de pagos. El turismo en el marco internacional

- El sector exterior: el tipo de cambio y mercados de divisas. 

Estructura de Mercados 

Breve descripci�n de sus contenidos 

- La actividad tur�stica: conceptos, clasificaciones y fuentes de informaci�n.

- El Turismo en el entorno internacional.

- Turismo y desarrollo econ�mico.

- La oferta y la demanda de servicios tur�sticos.

- Turismo, mercado de trabajo e innovaci�n.

- Restricciones ambientales a las actividades tur�sticas. La sostenibilidad como factor de competitividad en el turismo.

- Turismo y desarrollo regional. Recursos tur�sticos de las CC.AA.

- La pol�tica tur�stica en Espa�a.

Estad�stica

Breve descripci�n de sus contenidos

- Estad�stica para la realidad socioecon�mica. Informaci�n estad�stica sobre el sector turismo

- Variables estad�sticas. Estad�stica unidimensional. Distribuci�n de frecuencias y representaciones gr�ficas

- Medidas de centralizaci�n. S�ntesis de la informaci�n

- Medidas de dispersi�n, forma y concentraci�n. Medidas de caracterizaci�n de la variabilidad de los datos, de la forma de su distribuci�n y del grado de concentraci�n de la variable.

- Distribuciones bidimensionales. Estad�stica bidimensional. Dependencia entre dos variables: independencia, correlaci�n. Regresi�n: bondad de ajuste y predicci�n

- N�meros �ndice. Medici�n estad�stica de la variaci�n de una magnitud. �ndices de precios, cantidades y valor. Deflactaci�n.

- Series Temporales. An�lisis del comportamiento de una variable en el tiempo. Componente tendencial y componente estacional.

DESARROLLO LOCAL 

Breve descripci�n de sus contenidos 

- Turismo: desarrollo local y globalizaci�n

- La noci�n de desarrollo end�geno

- La organizaci�n flexible de la producci�n. Los microcluster tur�sticos.

- Innovaci�n tur�stica y desarrollo local.

- Instituciones para el desarrollo tur�stico.

- La ciudad, espacio estrat�gico del desarrollo

- La pol�tica de desarrollo local y el turismo

- La Evaluaci�n de las Pol�ticas de desarrollo econ�mico local. El An�lisis Coste Beneficio. 

M�TODOS DE PREVISI�N PARA EL TURISMO 

Breve descripci�n de sus contenidos 

- Panorama general de las t�cnicas de previsi�n aplicadas al turismo

- Obtenci�n de informaci�n para la previsi�n: fuentes secundarias y fuentes primarias (introducci�n al muestreo)

- Tipos de datos y elecci�n de t�cnicas de an�lisis

- Breve introducci�n al an�lisis multivariante

- An�lisis cl�sico de descomposici�n de series temporales

- An�lisis de la laboralidad

- Ajustes de tendencia

- M�todos na�ve para la previsi�n de series temporales

- Alisados exponenciales

- Modelos causales aplicados al turismo: introducci�n 

ECONOM�A DEL TRANSPORTE PARA EL TURISMO 

Breve descripci�n de sus contenidos 

- Caracter�sticas econ�micas de los sistemas de transporte y efectos sobre el turismo.

- Oferta y demanda de transportes. Relaciones entre el mercado de transportes y el mercado tur�stico.

- Pol�ticas de transportes. Instrumentos de pol�tica de transporte para el sector tur�stico

- El transporte y la actividad econ�mica tur�stica.

- Movilidad sostenible y turismo

- El transporte en Espa�a. Interacciones con el sector tur�sticos espa�ol

- El transporte en la Uni�n Europea. Transportes, mercado �nico y turismo

- Transporte, turismo y globalizaci�n 

LA FISCALIDAD DEL SECTOR TURISMO 

Breve descripci�n de sus contenidos 

- Elementos tributarios comunes a los impuestos.

- El Impuesto sobre el Valor A�adido: conceptos generales.

- El Impuesto sobre el Valor A�adido y la hosteler�a.

- El Impuesto sobre el Valor A�adido y las Agencias de viaje.

- El Impuesto sobre el Valor A�adido y la cultura.

- El Impuesto de sociedades: conceptos generales.

- El Impuesto de sociedades y las empresas de reducida dimensi�n.

- El Impuesto sobre la Renta de las Personas F�sicas: conceptos generales.

- El Impuesto sobre la Renta de las Personas F�sicas, rendimientos de trabajo personal y de actividades econ�micas.

-Cotizaciones al Sistema de Seguridad Social: r�gimen general y r�gimen de aut�nomos.

Descripci�n de las competencias

CE1. Comprender los principios del turismo: su dimensi�n espacial, social, cultural, jur�dica, pol�tica, laboral y econ�mica

CE2. Analizar la dimensi�n econ�mica del turismo.

CE5. Convertir un problema emp�rico en un objeto de investigaci�n y elaborar conclusiones.

CE7. Reconocer los principales agentes tur�sticos

CE8. Evaluar los potenciales tur�sticos y el an�lisis prospectivo de su explotaci�n.

CE23. Analizar los impactos generados por el turismo.

CE27. Comprender el funcionamiento de los destinos, estructuras tur�sticas y sus sectores empresariales en el �mbito mundial.

CE32. Detectar necesidades de planificaci�n t�cnica de infraestructuras e instalaciones tur�sticas.

Descripci�n de la asignatura 4.

Denominaci�n de la asignatura
INTRODUCCI�N A LA ECONOM�A
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Formaci�n b�sica

Descripci�n de la asignatura 4.

Denominaci�n de la asignatura
ESTRUCTURA DE MERCADOS
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Obligatorias

Descripci�n de la asignatura 4.

Denominaci�n de la asignatura
ESTAD�STICA
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Formaci�n b�sica

Descripci�n de la asignatura 4.

Denominaci�n de la asignatura
DESARROLLO LOCAL
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Optativas

Descripci�n de la asignatura 4.

Denominaci�n de la asignatura
M�TODOS DE PREVISI�N PARA EL TURISMO
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Optativas

Descripci�n de la asignatura 4.

Denominaci�n de la asignatura
ECONOM�A DEL TRANSPORTE PARA EL TURISMO
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Optativas

Descripci�n de la asignatura 4.

Denominaci�n de la asignatura
LA FISCALIDAD DEL SECTOR TURISMO
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Optativas

Descripci�n de la materia principal 5

Denominaci�n de la materia DIRECCI�N DE EMPRESAS TUR�STICAS Cr�ditos ECTS 42.0 Car�cter
Unidad temporal Materia compuesta por una asignatura semestral de formaci�n b�sica que se impartir� en el primer a�o y asignaturas obligatorias y optativas en los dos �ltimos a�os. Requisitos previos

No se establece ning�n requisito previo.

Sistemas de evaluaci�n

Por lo que respecta a la evaluaci�n de esta Materia, se combinar� la evaluaci�n de un examen final, con la evaluaci�n de trabajos en grupo y con la evaluaci�n de los trabajos individuales. En todo caso, en cada asignatura se aplicar� el sistema de evaluaci�n m�s apropiado, tal y como se recoge en las fichas espec�ficas de cada asignatura.

El t�tulo de Grado de Turismo se acoge, con car�cter general y obligatorio, al sistema de calificaciones del Real Decreto 1125/2003de 5 de septiembre de 2003, por el que se establece el sistema europeo de cr�ditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias.

Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodolog�a de ense�anza y aprendizaje, y su relaci�n con las competencias que debe adquirir el estudiante

El tiempo de trabajo estimado para un estudiante medio en esta materia puede ascender a un total de 1.050 horas (42 ECTS x 25 horas/ECTS). En todo caso, los estudiantes deber�n cursar, obligatoriamente, 24 ECTS; los 18 ECTS restantes son optativos. Este esfuerzo se desglosa de la siguiente manera: 

ACTIVIDADES FORMATIVAS
Horas totales estudiante
ECTS
Asistencia a clases te�ricas en aula:
170
6,8
 
Asistencia a clases pr�cticas en aula:
135
5,4
 
Preparaci�n y elaboraci�n de trabajos pr�cticos de manera individual:
125,5
5,02
 
Preparaci�n y elaboraci�n de trabajos en grupo:
237
9,48
 
Estudio y preparaci�n de ex�menes:
270
10,8
 
Realizaci�n de ex�menes:
13
0,52
 
Otras actividades: Conferencias, visitas a empresas del sector, asistencia a Jornadas de Turismo, etc.
60
2,4
 
Asistencia a tutor�as programadas:
39,5
1,58
 
Carga total de horas de trabajo del estudiante
1050
42
 

La metodolog�a que se emplear� en el proceso ense�anza-aprendizaje de esta Materia ser� una combinaci�n de clases te�ricas, clases pr�cticas, realizaci�n de casos y trabajos de forma individual y en grupo, presentaciones p�blicas de estos trabajos, visitas a empresas del sector, asistencias a Seminarios y Jornadas de Turismo, as� como asistencia a tutor�as programadas y espont�neas. 

A trav�s de la asistencia a las clases te�ricas en el aula se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias intr�nsecas a la Materia: 

-Tener capacidad de an�lisis y de s�ntesis.

- Dominar la terminolog�a propia de la materia.

- Comprender e interpretar los fundamentos b�sicos de la direcci�n de empresas.

- Interpretar datos econ�micos sobre el entorno.

- Utilizar herramientas b�sicas de interpretaci�n de la materia.

- Comprender e interpretar los fundamentos b�sicos de la direcci�n de hoteles.

- Distinguir las funciones que debe desarrollar la recepci�n y la conserjer�a de un hotel.

- Analizar las actividades que debe ejecutar todos los departamentos de un hotel, as� como definir las tareas de las personas que lo integran.

- Aprender a tomar decisiones estrat�gicas y operativas relacionadas con la operativa de las agencias de viaje mayoristas y minoristas.

- Conocer los productos tur�sticos y la diferente oferta de viajes.

- Comprender el trabajo de gu�a tur�stico y su operativa.

- Comprender e interpretar los fundamentos b�sicos de la organizaci�n de eventos.

- Distinguir las funciones que debe desarrollar la recepci�n y la conserjer�a de un hotel.

- Analizar las actividades que debe ejecutar todos los departamentos de un hotel, as� como definir las tareas de las personas que lo integran.

- Aprender a tomar decisiones relacionadas con la calidad.

- Planificar la implantaci�n de una norma de calidad.

- Diferenciar las diferentes normativas de calidad.

- Dominar la terminolog�a propia de la materia.

- Aprender a tomar decisiones relacionadas con la fijaci�n de precios a los distintos canales.

- Analizar el impacto de las nuevas tecnolog�as y la red en las distintas empresas tur�sticas: Centrales de reservas, agencias de viajes, etc�tera.

- Elecci�n de un modelo de negocio tur�stico apropiado seg�n la actividad de la empresa -y desarrollarlo �on line�.

- Analizar los distintos sistemas de seguridad en las transacciones en la red.

- Conseguir los conocimientos necesarios para reconocer la importancia y repercusi�n de la alimentaci�n y nutrici�n en el sector tur�stico. 

A trav�s de la asistencia a las clases pr�cticas en el aula se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias:

- Resolver problemas en el �mbito de la direcci�n y organizaci�n de empresas.

- Diagnosticar y dise�ar organizaciones tur�sticas.

- Determinar c�mo los factores de contingencia influyen en el dise�o de la estructura organizativa de las empresas del sector turismo.

- Entender las noticias econ�micas sobre la materia.

- Entender y determinar los factores del entorno general que afecta a la empresa tur�stica.

- Comprender como afectan las fuerzas del entorno espec�fico a las empresas tur�sticas.

- Resolver problemas en el �mbito de la direcci�n y organizaci�n de empresas tur�sticas.

- Ser capaz de diagnosticar y dise�ar la estructura organizativa de un hotel.

- Ser capaz de evaluar los factores que van a influir en la definici�n de los programas de animaci�n hotelera.

- Ser capaz de evaluar los factores que van a influir en la seguridad de un hotel.

- Dotarse de herramientas necesarias en las agencias de viajes.

- Conocer el sistema AMADEUS.

- Resolver problemas en el �mbito de la organizaci�n de eventos.

- Ser capaz de planificar un congreso.

- Ser capaz de organizar la secretar�a de un congreso.

- Ser capaz de tratar adecuadamente a los asistentes a un evento.

- Ser capaz de ubicar correctamente la simbolog�a en un congreso.

- Determinar costes de calidad y no calidad.

- Utilizar herramientas para la medici�n de la calidad.

- Implantar las normas Q de calidad.

- Analizar y seleccionar las mejores alternativas en el campo de las nuevas tecnolog�as inform�ticas para nuestra empresa.

- Estudiar e implantar los procedimientos por los cuales podemos atraer clientes a nuestra empresa mediante las nuevas tecnolog�as de la informaci�n.

- Conocer la plataforma Travel 2.0. 

A trav�s de la preparaci�n y elaboraci�n de trabajos pr�cticos en equipo se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias:

-Trabajar en equipo.

- Gestionar (buscar, clasificar, almacenar y utilizar) la informaci�n disponible.

- Tomar decisiones consensuadas.

- Conocer y aceptar la diversidad y multiculturalidad como elemento clave de la vida.

- Tener un comportamiento responsable.

- Estar motivado por la calidad.

- Aprender a poner los datos por escrito.

- Elaboraci�n de todos los documentos necesarios para la implantaci�n de la normativa Q de hoteles.

- Habilidades comunicativas y de presentaci�n.

- Habilidades interactivas y de grupo.

- Capacidad de planificaci�n y administraci�n del tiempo y del trabajo.

- Habilidades inform�ticas.

- Autoevaluaci�n personal para detectar puntos fuentes y d�biles.

- Aplicar los conocimientos adquiridos para poder abordar y gestionar las situaciones reales que se planteen en el �mbito laboral. 

A trav�s de la preparaci�n y elaboraci�n de trabajos pr�cticos de forma individual se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias:

- Planificar y organizar su propio trabajo.

- Gestionar (buscar, clasificar, almacenar y utilizar) la informaci�n disponible.

- Participar en su propio proceso de aprendizaje.

- Ser creativo.

- Tener iniciativa y esp�ritu emprendedor.

- Estar motivado por la calidad.

- Trabajar en equipo.

- Tomar decisiones consensuadas.

- Aprender a poner los datos por escrito.

-Elaboraci�n de todos los documentos necesarios para la implantaci�n de la normativa Q de hoteles. 

A trav�s del estudio y preparaci�n de los ex�menes se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias:

- Ser capaz de analizar y sintetizar toda la informaci�n te�rico-pr�ctica que ha logrado a lo largo del periodo formativo. 

A trav�s de la realizaci�n de otras actividades, tales como la asistencia a conferencias, visitas a empresas del sector, asistencia a Jornadas de Turismo, etc., se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias:

- Ser capaz de conocer la operativa espec�fica de las empresas del sector turismo.

- Conocer las �ltimas tendencias en la gesti�n de empresas.

- Conocer las empresas tur�sticas por dentro.

- Ser capaz de conocer la operativa espec�fica de hoteles reales.

- Conocer las �ltimas tendencias en la gesti�n hotelera.

- Ser capaz de conocer la operativa espec�fica de la organizaci�n de eventos y congresos.

- Conocer las �ltimas tendencias tecnol�gicas en la gesti�n hotelera. 

 
 

ASIGNATURAS/
COMPETENCIAS ESPEC�FICAS
CE2
CE3
CE5
CE6
CE7
CE12
CE20
CE21
CE22
CE24
ORGANIZACI�N Y DIRECCI�N DE EMPRESAS
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
DIRECCI�N DE HOTELES Y ALOJAMIENTOS TUR�STICOS
X
X
X
X
X
X
X
X
 
X
DIRECCI�N DE AGENCIAS DE VIAJES
X
X
X
X
X
X
 
 
X
X
GESTI�N DE EVENTOS Y PROTOCOLO
 
X
X
X
 
X
 
 
 
 
GESTI�N DE LA CALIDAD
X
X
X
X
 
X
 
 
 
 
TICs APLICADAS AL SECTOR TURISMO
 
X
X
X
 
X
X
X
X
X
ALIMENTOS Y NUTRICI�N
 
X
 
X
 
X
 
X
 
 

 

Observaciones/aclaraciones por m�dulo o materia

ORGANIZACI�N Y DIRECCI�N DE EMPRESAS TUR�STICAS

Breve descripci�n de sus contenidos

- La empresa tur�stica como organizaci�n: tipolog�a de empresas del sector Turismo

- El proceso de dise�o de estructuras organizativas tur�sticas

- La influencia de los factores de contingencia en el proceso de dise�o organizativo

- Concepto y elementos de las estructuras organizativas tur�sticas

- Principios organizativos y par�metros de dise�o aplicados a las organizaciones tur�sticas

- Estructuras organizativas tradicionales de empresas tur�sticas: an�lisis emp�rico

- La importancia de los intangibles en las organizaciones tur�sticas

- Nuevos dise�os organizativos aplicados a las empresas tur�sticas: an�lisis emp�rico

- La introducci�n a la direcci�n de las empresas tur�sticas

- El sistema de direcci�n en las empresas tur�sticas

- La naturaleza de la direcci�n estrat�gica en las empresas tur�sticas

- El an�lisis externo de la empresa tur�stica

- El an�lisis interno de la empresa tur�stica

- El diagn�stico y formulaci�n de estrategias en la empresa tur�stica.

- La direcci�n para el crecimiento e internacionalizaci�n de la empresa hotelera.

- El control estrat�gico de la empresa tur�stica. 

DIRECCI�N DE HOTELES Y ALOJAMIENTOS TUR�STICOS 

Breve descripci�n de sus contenidos 

- La nueva direcci�n de hoteles

- El Yield Management

- Recepci�n

- Conserjer�a

- Pisos

- Economato y bodega

- Restauraci�n y banquetes

- Cocina

- Lencer�a, lavander�a, plancha y costura

- Comunicaciones, conservaci�n y mantenimiento

- Animaci�n y seguridad 

DIRECCI�N DE AGENCIAS DE VIAJE 

Breve descripci�n de sus contenidos 

- Concepto, funciones, tipolog�as y situaci�n actual de las agencias de viajes

- Organizaci�n y direcci�n de las agencias de viajes

- Gesti�n de la demanda: Localizaci�n, capacidad y previsi�n de demanda

- Gesti�n de la oferta: productos tur�sticos

- Operaciones y procesos de producci�n en las agencias de viajes mayoristas

- Operaciones y procesos en las agencias de viajes minoristas

- El comercio electr�nico: Las agencias de viajes por Internet

- Los sistemas globales de reserva: AMADEUS

- Los viajes profesionales

- El gu�a tur�stico 

Gesti�n de Eventos y Protocolo 

Breve descripci�n de sus contenidos 

- Caracter�sticas del mercado de reuniones, eventos o convenciones

- Planificaci�n de congresos

- La organizaci�n de la secretar�a de un congreso

- El precongreso

- El congreso. Elementos b�sicos

- El poscongreso

- Conceptos fundamentales de protocolo

- Tratamiento, saludo y simbolog�a 

GESTI�N DE LA CALIDAD 

Breve descripci�n de sus contenidos 

- Concepto de calidad y principales teor�as

- Costes de Calidad

- Herramientas de Calidad

- Normas internacionales de gesti�n de calidad y medioambiente

- Modelos de excelencia:

- El Sistema de Calidad Tur�stica Espa�ola

- El ICTE y las normas Q

- La norma Q de Hoteles 

TICs APLICADAS AL SECTOR TURISMO 

Breve descripci�n de sus contenidos 

- La sociedad de la informaci�n y las nuevas tecnolog�as.

- Las herramientas de comunicaci�n y comercio electr�nico

- Los sistemas de fijaci�n de precios

- Aplicaciones de operaciones hoteleras.

- Sistemas expertos

- Sistemas de tecnolog�a m�vil

- Travel 2.0 

Alimentos y Nutrici�n 

Breve descripci�n de sus contenidos 

- Introducci�n.

- Nutrientes y nutrici�n.

- Composici�n y propiedades de los alimentos.

- Alteraci�n y conservaci�n de los alimentos.

- Procesos culinarios tradicionales y actuales.

- Nutrici�n y salud. Alimentos funcionales.

- Alimentaci�n en diferentes etapas de la vida.

- Alimentos en reg�menes diet�ticos y especiales.

- Alimentaci�n, actividad f�sica y belleza.

- Alimentaci�n y cultura.

- Restauraci�n colectiva.

- Gastronom�a.

Descripci�n de las competencias

CE2. Analizar la dimensi�n econ�mica del turismo.

CE3. Comprender el car�cter din�mico y evolutivo del turismo y de la nueva sociedad del ocio.

CE5. Convertir un problema emp�rico en un objeto de investigaci�n y elaborar conclusiones

CE6. Tener una marcada orientaci�n de servicio al cliente.

CE7. Reconocer los principales agentes tur�sticos

CE12. Dirigir y gestionar (management) los distintos tipos de organizaciones tur�sticas.

CE20. Conocer el procedimiento operativo del �mbito de alojamiento.

CE21. Conocer el procedimiento operativo del �mbito de restauraci�n.

CE22. Conocer el procedimiento operativo de las empresas de intermediaci�n.

CE24. Analizar y utilizar las tecnolog�as de la informaci�n y las comunicaciones (TIC) en los distintos �mbitos del sector tur�stico.

Descripci�n de la asignatura 5.

Denominaci�n de la asignatura
ORGANIZACI�N Y DIRECCI�N DE EMPRESAS
Cr�ditos ECTS 12.0 Car�cter Formaci�n b�sica

Descripci�n de la asignatura 5.

Denominaci�n de la asignatura
DIRECCI�N DE HOTELES Y ALOJAMIENTOS TUR�STICOS
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Obligatorias

Descripci�n de la asignatura 5.

Denominaci�n de la asignatura
DIRECCI�N DE AGENCIAS DE VIAJES
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Obligatorias

Descripci�n de la asignatura 5.

Denominaci�n de la asignatura
GESTI�N DE EVENTOS Y PROTOCOLO
Cr�ditos ECTS 3.0 Car�cter Optativas

Descripci�n de la asignatura 5.

Denominaci�n de la asignatura
GESTI�N DE LA CALIDAD
Cr�ditos ECTS 3.0 Car�cter Optativas

Descripci�n de la asignatura 5.

Denominaci�n de la asignatura
TICs APLICADAS AL SECTOR TURISMO
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Optativas

Descripci�n de la asignatura 5.

Denominaci�n de la asignatura
ALIMENTOS Y NUTRICI�N
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Optativas

Descripci�n de la materia principal 6

Denominaci�n de la materia ECONOM�A FINANCIERA Y MARKETING APLICADOS AL TURISMO Cr�ditos ECTS 30.0 Car�cter
Unidad temporal Materia compuesta por asignaturas semestrales obligatorias que se impartir�n en el segundo y tercer a�o y una asignatura optativa en tercer o cuarto curso. Requisitos previos

No se establece ning�n requisito previo.

Sistemas de evaluaci�n

Por lo que respecta a la evaluaci�n de esta Materia, se combinar� la evaluaci�n de un examen final, con la evaluaci�n de trabajos en grupo y con la evaluaci�n de los trabajos individuales. En todo caso, en cada asignatura se aplicar� el sistema de evaluaci�n m�s apropiado, tal y como se recoge en las fichas espec�ficas de cada asignatura. 

El t�tulo de Grado de Turismo se acoge, con car�cter general y obligatorio, al sistema de calificaciones del Real Decreto 1125/2003de 5 de septiembre de 2003, por el que se establece el sistema europeo de cr�ditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias.

Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodolog�a de ense�anza y aprendizaje, y su relaci�n con las competencias que debe adquirir el estudiante

El tiempo de trabajo estimado para un estudiante medio en esta materia puede ascender a un total de 750 horas (30 ECTS x 25 horas/ECTS). En todo caso, cada estudiante debe cursar, obligatoriamente, 24 ECTS; los 6 ECTS restantes son optativos. Este esfuerzo se desglosa de la siguiente manera: 

 
ACTIVIDADES FORMATIVAS
Horas totales estudiante
ECTS
Asistencia a clases te�ricas en aula:
130
5,20
Asistencia a clases pr�cticas en aula:
95
3,80
Preparaci�n y elaboraci�n de trabajos pr�cticos de manera individual:
62
2,48
Preparaci�n y elaboraci�n de trabajos en grupo:
170
6,80
Estudio y preparaci�n de ex�menes:
210
8,40
Realizaci�n de ex�menes:
12
0,48
Otras actividades: Conferencias, visitas a empresas del sector, asistencia a Jornadas de Turismo, etc.
26
1.04
Asistencia a tutor�as programadas:
45
1,80
Carga total de horas de trabajo del estudiante
750
30
 

A trav�s de la asistencia a las clases te�ricas en el aula se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias intr�nsecas a la Materia: 

- Conocimiento de los distintos conceptos y fundamentos del marketing

- Comprensi�n de los modelos que estudian el comportamiento del consumidor

- Comprensi�n de las herramientas de an�lisis del mercado

- Conocer las etapas y el desarrollar un plan de marketing de una empresa

- Adquisici�n de conocimientos en el �mbito de la investigaci�n de mercados.

- Aprendizaje de los diferentes tipos de investigaci�n y las metodolog�as inherentes a ellas.

- Adquisici�n de capacidades para utilizar las fuentes secundarias del sector tur�stico.

- Desarrollo de habilidades para el dise�o y planteamiento de proyectos de investigaci�n de mercados ajustados a las necesidades de la toma de decisiones comerciales.

- Ser capaz de comprender el contenido b�sico de la informaci�n contable de las empresas (especialmente del sector tur�stico).

- Ser capaz de comprender las principales herramientas de an�lisis de la informaci�n contable

- Interpretar informaci�n financiera relevante en el �mbito de las empresas tur�sticas;

- Poder decidir la mejor forma de financiaci�n de las empresas tur�sticas;

- Tomar decisiones de inversi�n en el sector tur�stico

- Tener capacidad cr�tica y creativa que le permita resolver los problemas que se le puedan plantear.

- Obtenci�n de conocimientos y capacidades intelectuales en el �mbito de los canales de comercializaci�n.

- Capacidad de an�lisis y s�ntesis de los conocimientos en dicho �mbito.

- Obtenci�n de razonamiento cr�tico en el dise�o de estrategias de canal de comercializaci�n.

- Desarrollo de habilidades para la toma de decisiones en entornos complejos.

- Desarrollo de valores y compromisos �ticos en los canales de comercializaci�n. 

A trav�s de la asistencia a las clases pr�cticas en el aula se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias: 

- Reflexi�n sobre los problemas de una empresa en el mercado real

- Planteamiento de soluciones alternativas

- Debate y decisi�n comercial m�s acorde

- Aplicaci�n de las principales t�cnicas de obtenci�n y an�lisis de informaci�n utilizadas en investigaci�n de mercados y sus posibilidades de aplicaci�n en casos concretos.

- Aprendizaje sobre la utilidad de la informaci�n en la toma de decisiones comerciales.

- Capacidad de debate ante planteamientos reales de problemas comerciales.

- Utilizaci�n de estudios de mercado reales para el conocimiento pr�ctico de la materia.

- Contar con los conocimientos b�sico para analizar la repercusi�n de las principales operaciones econ�micas en las cuentas anuales de una empresa.

- Manejar bases de datos que incluyan informaci�n contable con especial referencia al sector

- Utilizar los instrumentos de c�lculo y an�lisis necesarios para la resoluci�n de las cuestiones y problemas planteados;

- Aplicaci�n de los conocimientos adquiridos para analizar situaciones concretas de los canales de comercializaci�n de actividades tur�sticas.

- Dise�ar soluciones a problemas extra�dos del �mbito de la comercializaci�n de servicios tur�sticos.

- Planificar un canal de comercializaci�n para productos o destinos tur�sticos.

- Utilizaci�n de casos reales para el conocimiento pr�ctico de los canales de comercializaci�n tur�stica. 

A trav�s de la preparaci�n y elaboraci�n de trabajos pr�cticos se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias: 

-   Aplicaci�n de los conocimientos te�ricos a casos reales

-   Desarrollo conceptual a casos concretos

-   Aplicaciones metodol�gicas concretas

-   Adquisici�n de capacidades para utilizar las fuentes secundarias del sector tur�stico.

-   Desarrollo de habilidades para poner en marcha y desarrollar un proyecto de investigaci�n de mercados en la pr�ctica.

-   Tener la capacidad de dise�ar un proyecto de investigaci�n utilizando herramientas de tipo cuantitativo y/o cualitativo.

-   Aprender a elaborar y presentar un informe final de resultados de un estudio de mercado.

-   Ser capaz de delimitar la repercusi�n de las principales operaciones econ�micas en las cuentas anuales de una empresa.

-   Elaborar informes de seguimiento y an�lisis de la evoluci�n de una empresa a trav�s del an�lisis de la informaci�n. Especial referencia a aspectos de responsabilidad social corporativa

-   Desarrollo de competencias basadas en el trabajo en equipo: motivaci�n, liderazgo, debate, expresi�n verbal y presentaci�n en p�blico.

-   Desarrollo de habilidades en las relaciones interpersonales.

-   Desarrollo de habilidades para el ejercicio profesional: responsabilidad, autonom�a, capacidad de generar iniciativas.

-   Aprender a redactar informes y memorias de car�cter profesional. 

A trav�s de la realizaci�n de trabajos en grupo y defensa de los mismo se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias: 

- Ser capaz de trabajar en grupo.

- Ser capaz de elaborar informes de seguimiento y an�lisis de la evoluci�n de una empresa a trav�s del an�lisis de la informaci�n financiera suministradas por las empresas (Cuentas Anuales). Especial referencia a aspectos de Responsabilidad Social Corporativa

- Ser capaz de emitir opiniones cr�ticas y fundadas sobre la situaci�n econ�mico-financiera de una empresa a trav�s del estudio de su informaci�n contable.

- Ser capaz de comunicar oralmente opiniones cr�ticas y fundadas sobre la situaci�n econ�mico-financiera de una empresa 

La asistencia a tutor�as tendr� por objetivo orientar a los estudiantes en el desarrollo de los trabajos individuales y colectivos, as� como para aclarar conceptos y orientar en el conjunto de competencias. 

ASIGNATURAS/
COMPETENCIAS ESPEC�FICAS
CE3
CE5
CE6
CE8
CE9
CE10
CE11
CE13
CE22
MARKETING TUR�STICO
X
X
X
 
 
 
X
X
X
INVESTIGACI�N DE MERCADOS TUR�STICOS
X
X
X
X
 
 
X
 
 
INFORMACI�N Y AN�LISIS CONTABLE
 
X
 
 
X
 
 
 
 
FINANZAS DE EMPRESAS TUR�STICAS
 
X
 
 
 
X
 
 
 
CANALES DE COMERCIALIZACI�N DE LA ACTIVIDAD TUR�STICA
X
X
X
 
 
 
X
X
X

 
Observaciones/aclaraciones por m�dulo o materia

MARKETING TUR�STICO 

Breve descripci�n de sus contenidos 

-Introducci�n al marketing tur�stico

-Caracter�sticas de los servicios tur�sticos y el entorno de marketing en turismo

-Comportamiento de compra de los mercados tur�sticos

-La segmentaci�n del mercado

-El producto tur�stico

-El precio

-Los canales de distribuci�n tur�stica

- Las pol�ticas de comunicaci�n comercial

- La calidad de servicio

-El plan de marketing interno 

INVESTIGACI�N DE MERCADOS TUR�STICOS 

Breve descripci�n de sus contenidos 

- Concepto de Investigaci�n de Mercados y metodolog�a

- Las fuentes secundarias en el sector tur�stico

- Reuni�n de grupo y entrevista en profundidad

- T�cnicas proyectivas y observaci�n

- La encuesta

- Los estudios continuos

- Muestreo y trabajo de campo

- An�lisis de datos

- Elaboraci�n de informes 

INFORMACI�N Y AN�LISIS CONTABLE  

Breve descripci�n de sus contenidos 

- La Contabilidad: metodolog�a y objetivos.

- La Regulaci�n Contable en Espa�a.

- Las Cuentas Anuales (Balance, Cuenta de Resultados, el Estado de Flujos de Efectivo, Estado de Cambios en el Patrimonio Neto y Memoria)

- An�lisis patrimonial y econ�mico.

- An�lisis financiero.

- Otros indicadores de actividad. La responsabilidad social corporativa.

- Elaboraci�n e interpretaci�n de informes de an�lisis de estados financieros. 

FINANZAS DE EMPRESAS TUR�STICAS

Breve descripci�n de sus contenidos

- Fundamentos de las finanzas de empresa

- El valor del dinero en el tiempo

- Las fuentes de financiaci�n interna

- Las fuentes de financiaci�n externa

- El coste de capital

- Criterios cl�sicos de valoraci�n y selecci�n de proyectos de inversi�n.

- La introducci�n del riesgo en las decisiones de inversi�n.

- Los mercados financieros y la empresa tur�stica

- Finanzas en divisas 

CANALES DE COMERCIALIZACI�N DE LA ACTIVIDAD TUR�STICA 

Breve descripci�n de sus contenidos 

-Introducci�n al canal de comercializaci�n del sector tur�stico (definici�n, su relaci�n con el plan de marketing tur�stico, el sistema de distribuci�n y funciones de los intermediarios tur�sticos).

-Estructura del canal de comercializaci�n de las actividades tur�sticas (importancia, tipolog�as de intermediarios, estrategia de dise�o de un canal, criterios de selecci�n de estructura de canal, estrategia multicanal).

-An�lisis de la situaci�n actual de las estructuras de los intermediarios comerciales en el sector tur�stico (tipolog�as de tour operadores, tipolog�as de agencias de viajes, los CRS y los GDS en la distribuci�n tur�stica, las centrales de reserva y otros intermediarios).

-Relaciones en el canal tradicional de comercializaci�n de servicios tur�sticos (an�lisis de la tipolog�a de conflictos).

-Las nuevas tecnolog�as y la gesti�n de los canales de comercializaci�n tur�stica (importancia, impacto en el dise�o del canal, estrategias multicanal, el consumidor ante las nuevas tecnolog�as, retos de futuro para los intermediarios comerciales).

-Modelos organizativos del canal de comercializaci�n de actividades tur�sticas (an�lisis de las tipolog�as de cooperaci�n e integraci�n entre los intermediarios tur�sticos).

-Las pol�ticas de desarrollo de nuevos productos tur�sticos por parte de los intermediarios del canal de comercializaci�n.

-Las pol�ticas de promoci�n de los intermediarios comerciales en el sector tur�stico (promoci�n directa e indirecta).

-Los canales internacionales de comercializaci�n de actividades tur�sticas (formaci�n, coordinaci�n, globalizaci�n y eficacia de los canales los canales internacionales).

-La evaluaci�n del rendimiento de los canales de comercializaci�n de actividades tur�sticas (componentes del rendimiento, medidas globales del canal y contribuciones parciales de los miembros del canal)

Descripci�n de las competencias

CE3. Comprender el car�cter din�mico y evolutivo del turismo y de la nueva sociedad del ocio.

CE5. Convertir un problema emp�rico en un objeto de investigaci�n y elaborar conclusiones

CE6. Tener una marcada orientaci�n de servicio al cliente.

CE8. Evaluar los potenciales tur�sticos y el an�lisis prospectivo de su explotaci�n.

CE9. Analizar, sintetizar y resumir cr�ticamente la informaci�n econ�mico-patrimonial de las organizaciones tur�sticas.

CE10. Gestionar los recursos financieros.

CE11. Definir objetivos, estrategias y pol�ticas comerciales.

CE13. Manejar t�cnicas de comunicaci�n.

CE22. Conocer el procedimiento operativo de las empresas de intermediaci�n

Descripci�n de la asignatura 6.

Denominaci�n de la asignatura
MARKETING TUR�STICO
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Obligatorias

Descripci�n de la asignatura 6.

Denominaci�n de la asignatura
INVESTIGACI�N DE MERCADOS TUR�STICOS
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Obligatorias

Descripci�n de la asignatura 6.

Denominaci�n de la asignatura
INFORMACI�N Y AN�LISIS CONTABLE
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Obligatorias

Descripci�n de la asignatura 6.

Denominaci�n de la asignatura
FINANZAS DE EMPRESAS TUR�STICAS
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Obligatorias

Descripci�n de la asignatura 6.

Denominaci�n de la asignatura
CANALES DE COMERCIALIZACI�N DE LA ACTIVIDAD TUR�STICA
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Optativas

Descripci�n de la materia principal 7

Denominaci�n de la materia PATRIMONIO, DESTINOS Y RECURSOS TUR�STICOS Cr�ditos ECTS 66.0 Car�cter
Unidad temporal Materia compuesta por una asignatura de formaci�n b�sica que se impartir� en el primer a�o y asignaturas obligatorias y optativas que se impartir�n en los tres �ltimos a�os. Requisitos previos

No se establece ning�n requisito previo.

Sistemas de evaluaci�n

Por lo que respecta a la evaluaci�n de esta Materia, se combinar� la evaluaci�n de un examen final, con la evaluaci�n de trabajos en grupo y con la evaluaci�n de los trabajos individuales. En todo caso, en cada asignatura se aplicar� el sistema de evaluaci�n m�s apropiado, tal y como se recoge en las fichas espec�ficas de cada asignatura. 

El t�tulo de Grado de Turismo se acoge, con car�cter general y obligatorio, al sistema de calificaciones del Real Decreto 1125/2003de 5 de septiembre de 2003, por el que se establece el sistema europeo de cr�ditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias.

Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodolog�a de ense�anza y aprendizaje, y su relaci�n con las competencias que debe adquirir el estudiante

El tiempo de trabajo estimado para un estudiante medio en esta materia puede ascender a un total de 1.650 horas (66 ECTS x 25 horas/ECTS). En todo caso, cada estudiante debe cursar, obligatoriamente, 36 ECTS; los 30 ECTS restantes son optativos. Este esfuerzo se desglosa de la siguiente manera: 

ACTIVIDADES FORMATIVAS
Horas totales estudiante
ECTS
Asistencia a clases te�ricas en aula:
305
12,2
Asistencia a clases pr�cticas en aula:
187
7,48
Preparaci�n y elaboraci�n de trabajos pr�cticos de manera individual:
150
6,00
Preparaci�n y elaboraci�n de trabajos en grupo:
502
20,08
Estudio y preparaci�n de ex�menes:
340
13,60
Realizaci�n de ex�menes:
22
0,88
Otras actividades: Conferencias, visitas a empresas del sector, asistencia a Jornadas de Turismo, etc.
65
2,60
Asistencia a tutor�as programadas:
79
3,16
Carga total de horas de trabajo del estudiante
1650
66
 

La metodolog�a que se emplear� en esta Materia estar� configurada por una combinaci�n de

-          Clases magistrales te�ricas en el aula (para dar a conocer las grandes �reas informativas de la asignatura).

-          Clases magistrales pr�cticas, con apoyo de power-point y/o transparencias (para dar a conocer las grandes �reas informativas de la asignatura)

-          Seminarios (trabajo en grupo), que consiste en la lectura y posterior discusi�n de un texto en el aula.

-          Clases pr�cticas: visitas a museos y/o yacimientos.

-          Clases magistrales de contenido te�rico y metodol�gico orientadas a conocer los diferentes conceptos de Itinerarios y la metodolog�a de planificaci�n de los mismos.

-          An�lisis en el aula de estudios de caso de diferentes territorios a partir de documentaci�n t�cnica, audiovisual y gr�fica (Dvd, v�deo, folletos, gu�as, d�pticos�).

-          Realizaci�n de trabajos en equipo tutelados por el profesor. Los trabajos consistir�n en la elaboraci�n de itinerarios sobre recursos tur�sticos o destinos concretos.

-          Realizaci�n de pr�cticas en el aula sobre cuestiones metodol�gicas a aplicar en la elaboraci�n de los trabajos en equipo.

-          Presentaci�n en el aula, por parte de los alumnos, de los resultados de los trabajos realizados en equipo mediante proyecciones y con soporte de otro tipo de documentaci�n (cartograf�a, materiales de promoci�n dise�ados por los alumnos) y discusi�n de los mismos.

-          Lecturas bibliogr�ficas a realizar por los alumnos fuera del horario de clase.

-          Salida de trabajo de campo a un destino tur�stico de las proximidades de Madrid para analizar sobre el terreno proyectos elaborados por instituciones p�blicas y/o privadas. 

A trav�s de la asistencia a las clases te�ricas en el aula se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias intr�nsecas a la Materia: 

- Contar con los conocimientos necesarios en Geograf�a General

- Contar con los conocimientos necesarios en Geograf�a del Turismo

- Redacci�n y presentaci�n de informes bibliogr�ficos

- Adquisici�n de conocimientos sobre el Mundo Actual y su evoluci�n

- Conocimiento de diferentes espacios geopol�tcios

- Capacidad para relacionar los acontecimientos hist�ricos y

- Ser capaz de obtener instrumentos de an�lisis para el conocimiento actualizado sobre la historia y las problem�ticas actuales de la conservaci�n, los criterios de restauraci�n y la gesti�n del patrimonio hist�rico-art�stico y cultural.

- Ser capaz de reflexionar sobre los diversos procedimientos de creaci�n art�stica y las t�cnicas de conservaci�n, tutela y divulgaci�n del patrimonio.

- Ser capaz de obtener una visi�n de los distintos marcos legislativos que han amparado la protecci�n del patrimonio cultural a lo largo de la historia, con especial referencia al �mbito contempor�neo.

- Adquisici�n de conocimientos y m�todos para el an�lisis territorial del turismo

- B�squedas de bibliograf�a y otras fuentes de informaci�n

- Presentaci�n de informes y an�lisis

- Ser capaz de obtener instrumentos de an�lisis para el conocimiento actualizado sobre la historia y las problem�ticas actuales de la conservaci�n, los criterios de restauraci�n y la gesti�n del patrimonio hist�rico-art�stico y cultural.

- Ser capaz de reflexionar sobre los diversos procedimientos de creaci�n art�stica y las t�cnicas de conservaci�n, tutela y divulgaci�n del patrimonio.

- Ser capaz de contextualizar, analizar e interpretar el legado hist�rico-art�stico espa�ol como base de un turismo cultural y fuente de riqueza econ�mica.

- Ser capaz de obtener un conocimiento sistem�tico e integrado de un fen�meno art�stico territorial a trav�s de sus distintos lenguajes, procedimientos y t�cnicas de producci�n art�stica.

- Ser capaz de adquirir responsabilidad profesional y compromiso con la sociedad en todo lo referente a la defensa y conservaci�n del patrimonio hist�rico-art�stico y cultural.

- Ser capaz de obtener conocimientos instrumentales aplicados a la Historia del Arte, como capacidades b�sicas para interpretar y manejar gr�ficos, dibujo, fotograf�a, imagen en movimiento, inform�tica y materiales de la obra de arte.

- Ser capaz de obtener instrumentos de an�lisis para el conocimiento actualizado sobre la historia y las problem�ticas actuales de la conservaci�n, los criterios de restauraci�n y la gesti�n del patrimonio hist�rico-art�stico y cultural.

- Ser capaz de reflexionar sobre los diversos procedimientos de creaci�n art�stica y las t�cnicas de conservaci�n, tutela y divulgaci�n del patrimonio.

- Ser capaz de contextualizar, analizar e interpretar el legado hist�rico-art�stico espa�ol como base de un turismo cultural y fuente de riqueza econ�mica.

- Dominar las grandes �reas informativas que constituyen los conocimientos b�sicos de la asignatura: legales, metodol�gicos, temporales, espaciales y culturales.

- Desarrollar sus facultades intelectivas adquiriendo una visi�n tanto sincr�nica como diacr�nica de la Arqueolog�a, en particular la del solar peninsular

- Potenciar la capacidad de relaci�n entre los conocimientos del �mbito de la Arqueolog�a con los del Turismo y sea capaz de extraer las consecuencias que suponen para la econom�a el Arqueoturismo.

- Conocimientos te�ricos sobre tipos de rutas tur�sticas

- Conocimiento de la metodolog�a de dise�o y planificaci�n de rutas tur�sticas

- Conocimiento de casos concretos de rutas (estudios de caso)

- Conocimientos te�ricos sobre las caracter�sticas y din�micas del turismo y los destinos de interior.

- Conocimiento de la metodolog�a de planificaci�n de proyectos de desarrollo tur�stico de destinos de interior.

- Conocimiento de experiencias de desarrollo tur�stico de destinos de interior (estudios de caso)

- Adquisici�n de conocimientos y m�todos para el an�lisis del turismo en espacios naturales protegidos.

- Competencias para el an�lisis bibliogr�fico (b�squeda de informaci�n bibliograf�a y de otras fuentes de informaci�n)

- Adquisici�n de competencias y habilidades para la presentaci�n de informes y an�lisis

- Adquisici�n de habilidades para el an�lisis cartogr�fico y uso de t�cnicas de representaci�n gr�fica

- Genere esquemas mentales claros de la relaci�n entre la actividad tur�stica y el entorno en que se integra.

- Adquiera conocimientos b�sicos acerca de la ciencia ecol�gica, de los impactos humanos sobre los ecosistemas, y de los instrumentos y m�todos para su evaluaci�n y gesti�n.

- Conozca y maneje con autonom�a las principales fuentes de informaci�n b�sicas en el tema.

- Sea capaz de entender y debatir con rigor sobre casos relacionados con la afecci�n del turismo al medio ambiente. 

A trav�s de la asistencia a las clases pr�cticas en el aula se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias:

- Capacidad para interpretar y analizar datos e informaci�n geogr�fica general y especializada

- Manejo de herramientas y metodolog�as geogr�ficas

- Uso de representaciones gr�ficas y cartogr�ficas

- Facilidad para comunicarse con terminolog�a y conceptos adecuados

-  Competencia para despertar el inter�s por conocer la din�mica hist�rica de un pa�s

- Capacidad para trabajar en equipo

- Ser capaz de adquirir responsabilidad profesional y compromiso con la sociedad en todo lo referente a la defensa y conservaci�n del patrimonio hist�rico-art�stico y cultural.

- Ser capaz de obtener conocimientos instrumentales aplicados a la Historia del Arte, como capacidades b�sicas para interpretar y manejar gr�ficos, dibujo, fotograf�a, imagen en movimiento, inform�tica y materiales de la obra de arte.

- Manejo de herramientas y metodolog�as geogr�ficas

- Uso de representaciones gr�ficas y cartogr�ficas

- Inventario y detecci�n de recursos tur�stico territoriales

- Ser capaz de interpretar la evoluci�n del mercado del arte y de las nuevas tecnolog�as de la informaci�n en sus respectivas relaciones con la difusi�n, conservaci�n y restauraci�n del patrimonio.

- Ser capaz de obtener un conocimiento b�sico sobre el manejo de las principales fuentes documentales relacionadas con la tutela del patrimonio espa�ol, as� como rudimentos sobre museolog�a, museograf�a, composici�n de materiales y t�cnicas constructivas de los bienes art�sticos muebles e inmuebles.

- Ser capaz de insertarse en din�micas de grupo para trabajar sobre diversos campos disciplinares, en el dominio de la expresi�n oral y escrita de la propia lengua, en el uso de otras lenguas extranjeras, en el manejo de herramientas inform�ticas y en el uso de las redes que permitan el establecimiento de contactos nacionales internacionales.

- Ser capaz de estimular en el alumno el desarrollo de su capacidad de liderazgo y de autocr�tica.

- Ser capaz de obtener un conocimiento sistem�tico e integrado de un fen�meno art�stico territorial a trav�s de sus distintos lenguajes, procedimientos y t�cnicas de producci�n art�stica.

- Ser capaz de adquirir responsabilidad profesional y compromiso con la sociedad en todo lo referente a la defensa y conservaci�n del patrimonio hist�rico-art�stico y cultural.

- Ser capaz de obtener conocimientos instrumentales aplicados a la Historia del Arte, como capacidades b�sicas para interpretar y manejar gr�ficos, dibujo, fotograf�a, imagen en movimiento, inform�tica y materiales de la obra de arte.

- Ser capaz de reconocer e identificar las principales formas de divulgaci�n del Patrimonio Hist�rico y Arqueol�gico.

- Ser capaz de reconocer e identificar las manifestaciones materiales de cada sociedad y comprender los procesos de cambio hist�rico y cultural

- Ser capaz de valorar el peso de la herencia de las sociedades del pasado en el presente y c�mo debe rentabilizarse este activo.

- Aprendizaje de m�todos para la elaboraci�n de cartograf�a tur�stica (cartograf�a tem�tica, perfiles topogr�ficos, grafos�).

- Aprendizaje de m�todos para exposici�n p�blica de proyectos.

- Adquisici�n de esp�ritu anal�tico y cr�tico de los alumnos mediante el estudio y discusi�n de bibliograf�a especializada.

- Aprender m�todos para la elaboraci�n de cartograf�a tur�stica (cartograf�a tem�tica, perfiles topogr�ficos, grafos�).

- Aprendizaje de m�todos y estrategias para exposici�n p�blica de proyectos.

- Sea capaz de manejar informaci�n detallada de casos concretos.

- Valore la importancia de las distintas fuentes de informaci�n relevantes en cada caso.

- Integre de manera sint�tica la informaci�n pertinente.

- Desarrolle un esp�ritu cr�tico. 

A trav�s de la preparaci�n y elaboraci�n de trabajos pr�cticos se pretende que el estudiante consiga las siguientes competencias:

- Desarrollo de sus capacidades cr�ticas e interpretativas aplicadas al estudio del turismo

- Capacitaci�n para el trabajo en equipo

- Introducci�n a la investigaci�n geogr�fica

- Competecia para expresarse escrita y oralmente de forma adecuada

- Capacidad para articular un discurso claro y ordenado.

- Capacidad para captar el inter�s de un grupo de personas de manera amena.

- Ser capaz de interpretar la evoluci�n del mercado del arte y de las nuevas tecnolog�as de la informaci�n en sus respectivas relaciones con la difusi�n, conservaci�n y restauraci�n del patrimonio.

- Ser capaz de obtener un conocimiento b�sico sobre el manejo de las principales fuentes documentales relacionadas con la tutela del patrimonio, as� como rudimentos sobre museolog�a, museograf�a, composici�n de materiales y t�cnicas constructivas de los bienes art�sticos muebles e inmuebles.

- Ser capaz de valorar cr�ticamente los sistemas de catalogaci�n internacionales utilizados en el �mbito del estudio del patrimonio cultural.

- Ser capaz de insertarse en din�micas de grupo para trabajar sobre diversos campos disciplinares, en el dominio de la expresi�n oral y escrita de la propia lengua, en el uso de otras lenguas extranjeras, en el manejo de herramientas inform�ticas y en el uso de las redes que permitan el establecimiento de contactos nacionales internacionales.

- Ser capaz de estimular en el alumno el desarrollo de su capacidad de liderazgo y de autocr�tica.

- Desarrollo de t�cnicas de trabajo de campo

- Competencias para trabajo en equipo y desarrollo de proyectos complejos

- Desarrollo de planes y proyectos

- Ser capaz de interpretar la evoluci�n del mercado del arte y de las nuevas tecnolog�as de la informaci�n en sus respectivas relaciones con la difusi�n, conservaci�n y restauraci�n del patrimonio.

- Ser capaz de obtener un conocimiento b�sico sobre el manejo de las principales fuentes documentales relacionadas con la tutela del patrimonio espa�ol, as� como rudimentos sobre museolog�a, museograf�a, composici�n de materiales y t�cnicas constructivas de los bienes art�sticos muebles e inmuebles.

- Ser capaz de insertarse en din�micas de grupo para trabajar sobre diversos campos disciplinares, en el dominio de la expresi�n oral y escrita de la propia lengua, en el uso de otras lenguas extranjeras, en el manejo de herramientas inform�ticas y en el uso de las redes que permitan el establecimiento de contactos nacionales internacionales.

- Ser capaz de estimular en el alumno el desarrollo de su capacidad de liderazgo y de autocr�tica.

- Potenciar la capacidad de an�lisis, contrastaci�n e inferencia a la hora abordar el estudio de un lugar (yacimiento, ciudad, museo, parque arqueol�gico, etc.) desde el punto de vista hist�rico y arqueol�gico

- Generar los instrumentos cognoscitivos que favorezcan el desarrollo de la reflexi�n, la argumentaci�n y la discusi�n, la relaci�n e inferencia conceptual, la jerarquizaci�n cualitativa de los conocimientos y su correcta y rigurosa expresi�n, tanto oral como escrita.

- Conseguir una correcta formaci�n cient�fica y profesional en pro de su facultaci�n para el ejercicio aut�nomo y profesional de la disciplina.

- Aprendizaje en la aplicaci�n de la metodolog�a global de dise�o y planificaci�n de itinerarios.

- Conocer en profundidad aspectos centrales de la planificaci�n de itinerarios como la elaboraci�n de inventarios y cat�logos de flora, fauna, ecosistemas, paisajes, explotaciones agrarias, establecimientos industriales, alojamientos, restaurantes, sistemas de transporte.

- Aprendizaje de m�todos de valoraci�n y jerarquizaci�n de recursos

- Aprendizaje de aspectos b�sicos de los estudios de mercado, los estudios de viabilidad econ�mica de proyectos y el dise�o de materiales promocionales para rutas o itinerarios tur�sticos.

- Aprender y habituarse al uso de la metodolog�a de planificaci�n de planes de desarrollo tur�stico.

- Comprender y aprender a aplicar una metodolog�a integral de planificaci�n de de proyectos de desarrollo tur�stico en destinos de interior.

- Adquirir habilidades sociales y profesionales para la obtenci�n de informaci�n tur�stica y la negociaci�n con agentes.

- Adquirir habilidades para desarrollar trabajos en equipo.

- Conocimiento de de t�cnicas de trabajo de campo

- Adquisici�n de competencias para trabajo en equipo

- Buscar, valorar e integrar informaci�n.

- Trabajar eficientemente en grupo.

- Elaborar informes t�cnicos.

- Elaborar argumentos y reflejarlos en un ensayo.

 

ASIGNATURAS/
COMPETENCIAS ESPEC�FICAS
CE1
CE3
CE5
CE8
CE18
CE19
CE23
CE25
CE27
CE28
CE30
CE31
CE32
GEOGRAF�A
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HISTORIA DEL MUNDO ACTUAL
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PATRIMONIO CULTURAL
 
 
 
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RECURSOS Y PLANIFICACI�N DEL ESPACIO TUR�STICO
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FORMACI�N DEL PATRIMONIO CULTURAL ESPA�OL
 
 
 
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PATRIMONIO HIST�RICO Y ARQUEOL�GICO
 
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DISE�O Y PLANIFICACI�N DE ITINERARIOS TUR�STICOS
 
 
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PLANIFICACI�N Y GESTI�N DEL TURISMO DE INTERIOR
 
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CURSO MONOGR�FICO DE ACTIVIDADES TUR�STICAS ESPEC�FICAS
 
 
 
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IMPACTO AMBIENTAL DEL TURISMO
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Observaciones/aclaraciones por m�dulo o materia

GEOGRAF�A

Breve descripci�n de sus contenidos

- Conceptos y metodolog�as en Geograf�a

- Introducci�n a la Geograf�a General

- La Geograf�a y la Geograf�a del Turismo

- La Geograf�a ante la civilizaci�n del ocio

- Impactos y transformaciones territoriales del turismo

- Los �mbitos espaciales del turismo

- Territorio y nuevas tendencias tur�sticas

- Turismo y desarrollo territorial 

Historia del Mundo Actual (1945-2008) 

Breve descripci�n de sus contenidos 

- Las bases del Mundo Actual desde la Segunda Guerra Mundial.

- El Nuevo Orden Mundial y la Guerra Fr�a

- La Nueva Sociedad Internacional

- El capitalismo avanzado: expansiones y crisis (1945-2008)

- La descolonizaci�n y el nacimiento del Tercer Mundo

- Las democracias Occidentales

- El Mundo Socialista: auge y ca�da.

 - El Mundo �rabe-isl�mico

 -La globalizaci�n y sus repercusiones en la sociedad actual. 

PATRIMONIO CULTURAL 

Breve descripci�n de sus contenidos 

- Concepto y evoluci�n del t�rmino Patrimonio cultural.

- Las Instituciones en relaci�n con la protecci�n y defensa de los Bienes Culturales.

- Evoluci�n legislativa en torno a la protecci�n y defensa del Patrimonio cultural.

- Los instrumentos de protecci�n del Patrimonio cultural espa�ol: inventarios y cat�logos.

- La transmisi�n y conservaci�n del Patrimonio: de la restauraci�n de galer�a a la restauraci�n cient�fica.

- Patrimonio y Turismo cultural.

- El Patrimonio y los Museos.

- El disfrute del Patrimonio: la exposici�n. 

Recursos y planificaci�n del espacio tur�stico

Breve descripci�n de sus contenidos 

PRIMERA PARTE: EL AN�LISIS TERRITORIAL DEL TURISMO. DE LOS RECURSOS AL ESPACIO TUR�STICO

- Los recursos del territorio para el turismo

- Los recursos tur�sticos aportados por el medio f�sico

- Los recursos tur�sticos aportados por el medio humanizado

- Los instrumentos, agentes y condicionantes para la puesta en valor de los recursos tur�sticos

- La articulaci�n territorial del turismo y la diversidad de espacios y destinos tur�sticos en un contexto evolutivo

- El turismo convencional: entre la saturaci�n y la recalificaci�n

- Nuevas modalidades de consumo tur�sticos: �alternativa o complemento? 

SEGUNDA PARTE: LA PLANIFICACI�N TERRITORIAL DEL TURISMO Y DEL DESARROLLO TUR�STICO

- Conceptos de planificaci�n territorial y de planificaci�n del turismo. Instrumentos y m�todos de planificaci�n territorial del turismo

- El turismo en la planificaci�n territorial y el territorio en el desarrollo tur�stico: el marco conceptual y administrativo de la planificaci�n y ordenaci�n del turismo

- Definici�n y desarrollo de propuestas de planificaci�n

- Definici�n y desarrollo de diagn�sticos tur�stico territoriales

- El marco propositivo: planes de ordenaci�n y planes operativos. 

FORMACI�N DEL PATRIMONIO CULTURAL ESPA�OL 

Breve descripci�n de sus contenidos 

- El objeto art�stico como parte del Patrimonio cultural.

- Formaci�n del legado medieval.

- El Renacimiento. Coleccionismo y mecenazgo.

- El Barroco. Hacia el control del objeto art�stico.

- La Ilustraci�n. La funci�n educativa del Patrimonio.

- El Patrimonio decimon�nico. Academicismo y revoluci�n.

- El Patrimonio del siglo XX. El arte de vanguardia.

- El Patrimonio cultural hoy: conservaci�n, estudios y acrecentamiento. 

PATRIMONIO HIST�RICO Y ARQUEOL�GICO 

Breve descripci�n de sus contenidos 

Bloque i.- El Patrimonio Hist�rico-Arqueol�gico.

- Definici�n. Conceptos b�sicos sobre su rentabilidad social.

- Los valores del patrimonio cultural

- El trabajo cient�fico. La arqueolog�a. El turismo. 

Bloque ii. Sobre la protecci�n y conservaci�n del Patrimonio Hist�rico y Arqueol�gico.

- Concepto y definici�n de Bien Cultural

- El tratamiento jur�dico del Patrimonio Hist�rico y Arqueol�gico en Espa�a y pa�ses de la UE

- La salvaguarda del Patrimonio. Organismos y Convenciones, nacionales e internacionales, dedicados a su conservaci�n y puesta en valor. 

bloque iii. Las ciudades Patrimonio de la Humanidad y la puesta en valor del patrimonio arqueol�gico: centros de interpretaci�n y parques arqueol�gicos. Casos pr�cticos.

- Cancho Roano (Zalamea la Serena, Badajoz).

- Castro de Santa Tecla (A Guarda, Pontevedra)

- M�rida (Badajoz).

- Tarragona. 

- Gij�n (Asturias).

- El Parque Arqueol�gico de Carranque (Carranque, Toledo).

- C�rdoba 

Bloque iv. La difusi�n del Patrimonio Hist�rico y Arqueol�gico.

- El Museo. Evoluci�n conceptual: desde sus or�genes hasta el primer tercio del s. XX. El Museo del s. XXI. Los nuevos retos muse�sticos en el s. XXI.

- Caso pr�ctico de proyecto museogr�fico: el Museo Arqueol�gico Nacional (Madrid)

- Caso pr�ctico de proyecto museogr�fico: el Museo Nacional de Arte Romano (M�rida, Badajoz).

- Caso pr�ctico de proyecto museogr�fico: el MARQ (Museo Arqueol�gico de Alicante)

- Caso pr�ctico de proyecto museogr�fico: el Museo Arqueol�gico Regional (Alcal� de Henares, Madrid) 

Dise�o y planificaci�n de itinerarios tur�sticos 

Breve descripci�n de sus contenidos 

I. Metodolog�a para la elaboraci�n de itinerarios tur�sticos.

- Selecci�n de �mbitos territoriales y/o tem�ticos de trabajo.

- Selecci�n del perfil de la demanda destinataria: estudios de demanda y de mercado.

- Inventario de recursos: metodolog�a y fuentes de informaci�n para la elaboraci�n del inventario.

- Metodolog�as de valoraci�n y selecci�n de recursos.

- Problemas log�sticos en la planificaci�n de itinerarios.

- El dise�o del itinerario.

- Elaboraci�n de cartograf�a tem�tica, informaci�n especializada e informaci�n de difusi�n en soporte anal�gico, audiovisual y digital.

- Instrumentos de promoci�n y comercializaci�n.

- Estudio de viabilidad econ�mica. 

II. El itinerario como s�ntesis del aprovechamiento tur�stico de los recursos del territorio.

- La multifuncionalidad de los recursos territoriales desde la perspectiva de su aprovechamiento tur�stico.

- Tipos de recursos territoriales a incorporar en la elaboraci�n de itinerarios o rutas tur�sticas: recursos geol�gicos y geomorfol�gicos, paisajes naturales y culturales, flora y fauna, ecosistemas y espacios naturales protegidos, patrimonio hist�rico, art�stico, monumental y cultural, recursos arqueol�gicos y paleontol�gicos, arqueolog�a industrial, recursos etnogr�ficos y antropol�gicos, gastronom�a, literatura, agricultura, ganader�a, silvicultura e industrias modernas (estudio de casos). 

III. Tipos de itinerarios tur�sticos.

- Itinerarios geogr�ficos regionales y comarcales

- Itinerarios tem�ticos.

- Estudios de caso  

Planificaci�n y Gesti�n del Turismo de Interior 

Breve descripci�n de sus contenidos 

I. Marco te�rico: el turismo como motor de desarrollo para los destinos de interior:

- Fundamentos sobre los principales tipos de turismo de interior en Espa�a.

- Caracter�sticas b�sicas de los destinos de interior en Espa�a: evoluci�n de la oferta y la demanda.

- Problemas y potencialidades tur�sticas de los destinos de interior.

- El turismo como respuesta a la crisis de los espacios rurales.

- El turismo como instrumento de revitalizaci�n de los cascos hist�ricos.

- Pol�ticas p�blicas de promoci�n del turismo de interior: los Planes de Dinamizaci�n de productos tur�sticos, el turismo en las pol�ticas europeas de desarrollo rural (FEADER), Los Proyectos de Turismo Sostenible de la Comunidad Andaluza.

II. Metodolog�a para la elaboraci�n de planes de desarrollo de destinos de interior: 

- El Pliego de Condiciones T�cnicas de los proyectos con las administraciones: contenidos y aspectos fundamentales.

- Las fases de an�lisis y diagn�stico.

- La fase de propuestas

- Problemas para la puesta en valor tur�stico de los recursos

- La concertaci�n con los agentes locales

- La negociaci�n con administraciones p�blicas y empresas.

- Promoci�n y difusi�n de destinos.

- La obtenci�n de recursos financieros para la ejecuci�n de proyectos. 

Curso Monogr�fico de Actividades Tur�sticas Espec�ficas 

Breve descripci�n de sus contenidos 

I. Caracterizaci�n y problem�tica de los "Espacios Naturales Protegidos" 

- Conceptos, fundamentos y evoluci�n de los espacios naturales protegidos.

- La Estrategia Mundial para la Conservaci�n de la Naturaleza.

- La Cumbre de R�o y el papel de los Espacios Naturales Protegidos en el Desarrollo Sostenible.

- La Legislaci�n estatal sobre Conservaci�n de Espacios Naturales y recursos naturales

- Principales figuras de protecci�n de Espacios Naturales en Espa�a.

- Los Planes de Ordenaci�n de Recursos Naturales (PORN) y los Planes de Uso y Gesti�n (PRUG).

- Ejemplos destacados de espacios naturales protegidos con tradici�n tur�stica. 

II. Potencialidades y restricciones para la pr�ctica del turismo en los Espacios Naturales Protegidos. 

- Los espacios Naturales Protegidos como recursos tur�sticos: diversidad de recursos f�sicos, bi�ticos y culturales.

- Actividades tur�sticas, de ocio y recreaci�n en los Espacios Naturales protegidos.

- La lectura cultural de los Espacios naturales Protegidos: paisaje, hombre y naturaleza. Impactos medioambientales y socioecon�micos del turismo en Espacios Naturales Protegidos.

- Desarrollo sostenible y capacidad de carga.

- Las �reas de influencia socioecon�mica de los Espacios Naturales Protegidos: Pol�ticas de Desarrollo Local y Turismo. 

III. Turismo en Espacios Naturales Protegidos (estudios de casos)

- Evoluci�n del turismo en los Espacios Naturales Protegidos.

- Perfil y evoluci�n de oferta y demanda.

- El Parque Nacional de Do�ana.

- El Parque Natural de Cazorla.

- El Parque Natural del Cabo de Gata.

- El Parque Natural del Ca��n del Durat�n. 

Impacto Ambiental del Turismo 

Breve descripci�n de sus contenidos

- Introducci�n a la asignatura. Ecolog�a e impacto ambiental. La importancia de las escalas en Ecolog�a. Niveles de organizaci�n. Impactos directos e inducidos por las actividades humanas. Instrumentos legales para la integraci�n ambiental de actividades humanas. El desarrollo sostenible.

- Estructura y funcionamiento de los ecosistemas. El flujo de energ�a y la circulaci�n de materiales en el ecosistema. Alteraciones derivadas de las actividades humanas. Riqueza y abundancia en las comunidades biol�gicas. Tipos de perturbaciones naturales y antr�picas. Caracter�sticas generales de los principales tipos de ecosistemas.

- Ecolog�a de poblaciones. Factores ambientales, h�bitat y nicho. Regulaci�n de las poblaciones naturales. Estructura espacial de las poblaciones. Interacciones entre poblaciones. Diversidad ecol�gica y biodiversidad. Cambio global y crisis de biodiversidad.

- Impactos ambientales del turismo (I). Consumo de recursos naturales. Principales problemas de sobre-explotaci�n. Contaminaci�n y su remediaci�n. El paisaje como recurso y los impactos paisaj�sticos. Crecimiento y capacidad de carga en destinos tur�sticos.

- Impactos ambientales del turismo (II). Efectos de las actividades humanas sobre las poblaciones silvestres. Destrucci�n de h�bitats por actividades tur�sticas. Principales afecciones a la calidad del h�bitat. Efectos de la frecuentaci�n humana. Fragmentaci�n de h�bitats. Introducci�n de especies.

- Instrumentos y m�todos para la integraci�n ambiental de la actividad tur�stica. Evaluaci�n Ambiental Estrat�gica, Ordenaci�n del Territorio, Evaluaci�n de Impacto Ambiental y Ecoauditor�as. Principales regulaciones en el �mbito espa�ol e internacional.

- Turismo y medio ambiente. Regulaci�n del turismo en �reas Protegidas. Estrategias para un turismo sostenible. Ecoturismo. Educaci�n ambiental desde el turismo.

Descripci�n de las competencias

CE1. Comprender los principios del turismo: su dimensi�n espacial, social, cultural, jur�dica, pol�tica, laboral y econ�mica

CE3. Comprender el car�cter din�mico y evolutivo del turismo y de la nueva sociedad del ocio.

CE5. Convertir un problema emp�rico en un objeto de investigaci�n y elaborar conclusiones

CE8. Evaluar los potenciales tur�sticos y el an�lisis prospectivo de su explotaci�n.

CE18. Identificar y gestionar espacios y destinos tur�sticos.

CE19. Gestionar el territorio tur�stico de acuerdo con los principios de sostenibilidad.

CE23. Analizar los impactos generados por el turismo.

CE25. Comprender un plan p�blico y las oportunidades que se derivan para el sector privado.

CE27. Comprender el funcionamiento de los destinos, estructuras tur�sticas y sus sectores empresariales en el �mbito mundial.

CE28. Conocer los objetivos, la estrategia y los instrumentos p�blicos de la planificaci�n.

CE30. Conocer las principales iniciativas de puesta en valor del patrimonio cultural.

CE31. Comprender las caracter�sticas de la gesti�n del patrimonio cultural.

CE32. Detectar necesidades de planificaci�n t�cnica de infraestructuras e instalaciones tur�sticas.

Descripci�n de la asignatura 7.

Denominaci�n de la asignatura
GEOGRAF�A
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Formaci�n b�sica

Descripci�n de la asignatura 7.

Denominaci�n de la asignatura
HISTORIA DEL MUNDO ACTUAL
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Obligatorias

Descripci�n de la asignatura 7.

Denominaci�n de la asignatura
PATRIMONIO CULTURAL
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Obligatorias

Descripci�n de la asignatura 7.

Denominaci�n de la asignatura
RECURSOS Y PLANIFICACI�N DEL ESPACIO TUR�STICO
Cr�ditos ECTS 12.0 Car�cter Obligatorias

Descripci�n de la asignatura 7.

Denominaci�n de la asignatura
FORMACI�N DEL PATRIMONIO CULTURAL ESPA�OL
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Obligatorias

Descripci�n de la asignatura 7.

Denominaci�n de la asignatura
PATRIMONIO HIST�RICO Y ARQUEOL�GICO
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Optativas

Descripci�n de la asignatura 7.

Denominaci�n de la asignatura
DISE�O Y PLANIFICACI�N DE ITINERARIOS TUR�STICOS
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Optativas

Descripci�n de la asignatura 7.

Denominaci�n de la asignatura
PLANIFICACI�N Y GESTI�N DEL TURISMO DE INTERIOR
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Optativas

Descripci�n de la asignatura 7.

Denominaci�n de la asignatura
CURSO MONOGR�FICO DE ACTIVIDADES TUR�STICAS ESPEC�FICAS
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Optativas

Descripci�n de la asignatura 7.

Denominaci�n de la asignatura
IMPACTO AMBIENTAL DEL TURISMO
Cr�ditos ECTS 6.0 Car�cter Optativas

Descripci�n de la materia principal 8

Denominaci�n de la materia PR�CTICAS EXTERNAS Cr�ditos ECTS 24.0 Car�cter Pr�cticas externas
Unidad temporal Se cursar�n, preferiblemente, en 4� curso. En todo caso, se deber�n cursar una vez superados 120 ECTS. Requisitos previos

Haber superado 120 ECTS.

Sistemas de evaluaci�n

Las pr�cticas externas ser�n evaluadas por el tutor acad�mico sobre la base de su propia evaluaci�n continua a lo largo del periodo de pr�cticas, de la Memoria de Pr�cticas elaborada por el estudiante y de la evaluaci�n del tutor profesional. El t�tulo de Grado de Turismo se acoge, con car�cter general y obligatorio, al sistema de calificaciones del Real Decreto 1125/2003de 5 de septiembre de 2003, por el que se establece el sistema europeo de cr�ditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias.

La Memoria de Pr�cticas es un documento destinado a obtener informaci�n sobre el aprovechamiento curricular de las pr�cticas externas (relaci�n entre el trabajo realizado y los estudios en curso, aprendizaje de herramientas, valoraci�n de la integraci�n laboral del estudiante en un equipo humano...), adem�s de detallar las actividades realizadas. Aunque el contenido y formato concreto de la memoria podr� ser ajustado por cada Tutor Acad�mico en funci�n de las peculiaridades de cada pr�ctica, se propone el siguiente esquema: 

Portada

0.- �ndice

1.- Datos personales del estudiante.

2.- Introducci�n

Procedimiento seguido en la b�squeda de las pr�cticas.

Breve informaci�n sobre la empresa (nombre, ubicaci�n, sector de actividad, organigrama, n�mero de empleados, posici�n que ocupa en el mercado, infraestructura del lugar de trabajo, material de apoyo existente, etc.).

Expectativas al incorporarse a la pr�ctica.

3.- Desarrollo de las pr�cticas

Descripci�n detallada de las actividades desarrolladas durante la estancia de pr�cticas, teniendo en cuenta, en su caso, el secreto profesional al que est� obligado, y especificando la duraci�n de las mismas as� como las unidades o departamentos en la empresa en que se han realizado.

Formaci�n recibida (cursos, programas inform�ticos,...).

Nivel de integraci�n e implicaci�n dentro del departamento y relaciones con el personal.

4.- Conclusiones

Adecuaci�n a las ense�anzas recibidas en el grado de Turismo para el desempe�o de las pr�cticas.

Aspectos positivos y negativos m�s significativos relacionados con el desarrollo de las pr�cticas.

Valoraci�n personal del aprendizaje conseguido a lo largo de las pr�cticas.

Sugerencias o aportaciones propias sobre la estructura y funcionamiento de la empresa visitada.

Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodolog�a de ense�anza y aprendizaje, y su relaci�n con las competencias que debe adquirir el estudiante

La materia Pr�cticas externas est� basada en la realizaci�n de pr�cticas profesionales en empresas, organizaciones o instituciones del sector turismo con el objetivo de facilitar la aplicaci�n pr�ctica de las competencias adquiridas por el estudiante a lo largo de su formaci�n universitaria en el grado de Turismo, as� como de profundizar y ampliar estas competencias desde una perspectiva emp�rica.

Las Pr�cticas externas podr�n ser ofertadas por la Facultad de Econ�micas u obtenidas directamente por el estudiante. En el primer caso, la Oficina de Pr�cticas en Empresas de la Facultad de Econ�micas ofrece plazas de pr�cticas en los diferentes subsectores de actividad que componen el sector tur�stico a lo largo del curso acad�mico, las cuales se se publican en el Tabl�n de Anuncios de la citada Oficina. Los estudiantes deben solicitarlas y es la empresa quien se pondr� en contacto con los alumnos para su selecci�n.  

No obstante, los estudiantes pueden contactar directamente con entidades tur�sticas de su elecci�n para obtener una plaza de pr�cticas. Esta opci�n demuestra una actitud proactiva por parte del estudiante y le permite tener un primer contacto sumamente interesante con el sector. 

En este caso, los estudiantes deber�n necesariamente:

a) Comunicar a la Coordinadora Administrativa, a trav�s de la Oficina de Pr�cticas en Empresas, su intenci�n de obtener plaza directamente.

b) Dicha comunicaci�n tendr� que efectuarse al menos con un mes de antelaci�n al inicio de las Pr�cticas en la entidad colaboradora. Para ello, el estudiante entregar� a la empresa la �solicitud de becario para la realizaci�n de pr�cticas en empresas� y la empresa, o el propio estudiante interesado, la devolver� cumplimentada para su autorizaci�n por el Vicedecanato de Pr�cticas en Empresas.

c) Una vez aceptada la relaci�n directa con la entidad, el estudiante deber� obtener de la misma su firma y sello en el Convenio Marco de Colaboraci�n y en el Anexo al mismo (ambos en original y por triplicado). A partir de ese momento tendr� que entregar tales documentos en la Oficina de Pr�cticas en Empresas de la Facultad de Econ�micas al efecto de la tramitaci�n de la firma del Vicerrectorado correspondiente, as� como del Vicedecanato de Pr�cticas en Empresas de la Facultad de Econ�micas. Tras ello, la Oficina de Pr�cticas enviar� por correo, o el alumno entregar�, un ejemplar del Convenio y Anexo a la entidad colaboradora, pudiendo comenzar entonces las pr�cticas acordadas.

d) No ser� reconocida ninguna pr�ctica que haya comenzado antes de la firma de los citados documentos.

e) En caso de que las gestiones realizadas directamente por el estudiante no fructificasen, deber� comunicarlo a la mayor brevedad en la Oficina de Pr�cticas de la Facultad de Econ�micas. 

La realizaci�n de las pr�cticas externas no supone ning�n tipo de relaci�n laboral entre el estudiante y la entidad colaboradora. Durante la realizaci�n de las pr�cticas el estudiante est� amparado por el Seguro Escolar, siempre y cuando �ste haya pagado las tasas correspondientes. En caso contrario, el estudiante deber� notificarlo en la Oficina de Pr�cticas en Empresas. 

El estudiante se incorporar� a la entidad colaboradora en la fecha convenida, mantendr� en todo momento una actitud positiva hacia el proceso de aprendizaje y una adecuada relaci�n profesional con los integrantes de dicha entidad, realizando las tareas concretas que le sean encomendadas, las cuales deber�n ser id�neas con relaci�n a los objetivos formativos de las pr�cticas externas.

Observaciones/aclaraciones por m�dulo o materia

La realizaci�n, supervisada por parte de los tutores acad�mico y profesional, de las tareas concretas que le sean encomendadas por la entidad colaboradora, las cuales deber�n ajustarse a los contenidos formativos del grado de Turismo.

Descripci�n de las competencias

CE1. Comprender los principios del turismo: su dimensi�n espacial, social, cultural, jur�dica, pol�tica, laboral y econ�mica.

CE3. Comprender el car�cter din�mico y evolutivo del turismo y de la nueva sociedad del ocio.

CE4. Conocer las principales estructuras pol�tico-administrativas tur�sticas.

CE6. Tener una marcada orientaci�n de servicio al cliente.

CE7. Reconocer los principales agentes tur�sticos.

CE8. Evaluar los potenciales tur�sticos y el an�lisis prospectivo de su explotaci�n.

CE9. Analizar, sintetizar y resumir cr�ticamente la informaci�n econ�mico-patrimonial de las organizaciones tur�sticas.

CE10. Gestionar los recursos financieros.

CE11. Definir objetivos, estrategias y pol�ticas comerciales.

CE12. Dirigir y gestionar (management) los distintos tipos de organizaciones tur�sticas.

CE13. Manejar t�cnicas de comunicaci�n.

CE14. Comprender el marco legal que regula las actividades tur�sticas.

CE15. Trabajar en ingl�s como lengua extranjera.

CE16. Comunicarse de forma oral y escrita en una segunda lengua extranjera.

CE17. Comunicarse de forma oral y escrita en una tercera lengua extranjera.

CE20. Conocer el procedimiento operativo del �mbito de alojamiento.

CE21. Conocer el procedimiento operativo del �mbito de restauraci�n.

CE22. Conocer el procedimiento operativos de las empresas de intermediaci�n. .

CE23. Analizar los impactos generados por el turismo.

CE24. Analizar y utilizar las tecnolog�as de la informaci�n y las comunicaciones (TIC) en los distintos �mbitos del sector tur�stico.

CE26. Planificar y gestionar los recursos humanos de las organizaciones tur�sticas.

CE27. Comprender el funcionamiento de los destinos, estructuras tur�sticas y sus sectores empresariales en el �mbito mundial.

CE28. Conocer los objetivos, la estrategia y los instrumentos p�blicos de la planificaci�n.

CE29. Trabajar en medios socioculturales diferentes.

CE31. Comprender las caracter�sticas de la gesti�n del patrimonio cultural.

CE32. Detectar necesidades de planificaci�n t�cnica de infraestructuras e instalaciones tur�sticas.

Descripci�n de la asignatura 8.

Denominaci�n de la asignatura
PR�CTICAS EXTERNAS
Cr�ditos ECTS 24.0 Car�cter Pr�cticas externas

Descripci�n de la materia principal 9

Denominaci�n de la materia TRABAJO FIN DE GRADO Cr�ditos ECTS 12.0 Car�cter Trabajo fin de carrera
Unidad temporal El Trabajo Fin de Grado se realizar� a lo largo de 4� curso. Requisitos previos

La evaluaci�n del Trabajo Fin de Grado se realizar� una vez que el estudiante haya logrado un m�nimo de 228 ECTS.

Sistemas de evaluaci�n

El Trabajo Fin de Grado ser� dirigido y evaluado por un profesor o profesora de la Universidad Aut�noma de Madrid, preferiblemente que imparta docencia en el Grado en Turismo. Tambi�n se contempla la posibilidad de la codirecci�n.

El trabajo de Fin de Grado se acoge, con car�cter general y obligatorio, al art�culo 5 (Sistema de calificaciones) del Real Decreto 1125/2003de 5 de septiembre de 2003, por el que se establece el sistema europeo de cr�ditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias.

Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodolog�a de ense�anza y aprendizaje, y su relaci�n con las competencias que debe adquirir el estudiante

La materia Trabajo Fin de Grado consiste en la realizaci�n de un trabajo de investigaci�n sobre cualquiera de los temas abordados a lo largo del grado de Turismo que justifique la realizaci�n de dicho trabajo debido a su relevancia cient�fica o empresarial. El tema sobre el que versar� el Trabajo que debe realizar cada estudiente podr� ser propuesto por �l mismo o elegido de entre los ofrecidos por el cuadro de profesores y profesoras del Grado de Turismo. En el primer caso, el estudiante deber� obtener el visto bueno a su propuesta por parte del profesor o profesora que vaya a dirigir dicho trabajo.

Observaciones/aclaraciones por m�dulo o materia

El Trabajo Fin de Grado deber� ser desarrollado por cada estudiante contando con la direcci�n de un profesor o profesora, el cual fijar� un cronograma de reuniones de seguimiento de los avances realizados por el estudiante. El Trabajo Fin de Grado deber� poseer una estructura l�gica que incluya �ndice, Introducci�n, Objetivos y Justificci�n, Metodolog�a, Desarrollo, Conclusiones, Bibliograf�a y Anexos, y deber� tener una extensi�n comprendida entre 50 y 80 p�ginas, exclu�dos los Anexos (Tipo de letra Times New Roman, 12 puntos, m�rgenes 2,5 cm, interlineado 1,5).

Descripci�n de las competencias

CE1. Comprender los principios del turismo: su dimensi�n espacial, social, cultural, jur�dica, pol�tica, laboral y econ�mica.

CE2. Analizar la dimensi�n econ�mica del turismo.

CE3. Comprender el car�cter din�mico y evolutivo del turismo y de la nueva sociedad del ocio.

CE5. Convertir un problema emp�rico en un objeto de investigaci�n y elaborar conclusiones.

CE7. Reconocer los principales agentes tur�sticos.

CE8. Evaluar los potenciales tur�sticos y el an�lisis prospectivo de su explotaci�n.

CE9. Analizar, sintetizar y resumir cr�ticamente la informaci�n econ�mico-patrimonial de las organizaciones tur�sticas.

CE10. Gestionar los recursos financieros.

CE11. Definir objetivos, estrategias y pol�ticas comerciales.

CE12. Dirigir y gestionar (management) los distintos tipos de organizaciones tur�sticas.

CE13. Manejar t�cnicas de comunicaci�n.

CE14. Comprender el marco legal que regula las actividades tur�sticas.

CE18. Identificar y gestionar espacios y destinos tur�sticos.

CE19. Gestionar el territorio tur�stico de acuerdo con los principios de sostenibilidad.

CE20. Conocer el procedimiento operativo del �mbito de alojamiento.

CE21. Conocer el procedimiento operativo del �mbito de restauraci�n.

CE22. Conocer el procedimiento operativos de las empresas de intermediaci�n. .

CE23. Analizar los impactos generados por el turismo.

CE24. Analizar y utilizar las tecnolog�as de la informaci�n y las comunicaciones (TIC) en los distintos �mbitos del sector tur�stico.

CE25. Comprender un plan p�blico y las oportunidades que se derivan para el sector privado.

CE27. Comprender el funcionamiento de los destinos, estructuras tur�sticas y sus sectores empresariales en el �mbito mundial.

CE28. Conocer los objetivos, la estrategia y los instrumentos p�blicos de la planificaci�n.

CE30. Conocer las principales iniciativas de puesta en valor del patrimonio cultural.

CE31. Comprender las caracter�sticas de la gesti�n del patrimonio cultural.

CE32. Detectar necesidades de planificaci�n t�cnica de infraestructuras e instalaciones tur�sticas.

Descripci�n de la asignatura 9.

Denominaci�n de la asignatura
TRABAJO FIN DE GRADO
Cr�ditos ECTS 12.0 Car�cter Trabajo fin de carrera

Personal acad�mico

Profesorado

1. Personal acad�mico disponible

Para llevar a cabo el plan de estudios propuesto es necesario contar con un cuadro de profesores y profesoras que conjuguen, adecuadamente, una importante experiencia en el �mbito de la docencia universitaria de grado, con un conocimiento del sector Turismo que les permita la aplicaci�n de los conocimientos transmitidos a su campo de actuaci�n. 

En principio, y aunque la asignaci�n definitiva del profesorado al Grado de Turismo va a depender, como indica la legislaci�n actual, de los Departamentos encargados de la docencia de las materias y asignaturas que configuran dicho su Plan de Estudios, los profesores y profesoras que actualmente est�n impartiendo docencia en la diplomatura de Turismo y que participar�an en la docencia de este Grado y son: 

-M� Jos� Adobes, Profesora Asociada del Departamento de Filolog�a Francesa

-Mar Alonso Almeida, Profesora Ayudante del Departamento de Organizaci�n de empresas

-Luis Enrique Alonso Benito, Catedr�tico del Departamento de Sociolog�a (3 sexenios, 7 trienios y 5 quinquenios)

-Diego Barrado Tim�n, Profesor Titular del Departamento de Geograf�a (1 sexenio, 2 trienios y 2 quinquenios)

-Lorenza Berlanga, Profesora Contratada Doctor del Departamento de Filolog�a Francesa (1 quinquenio)

-Sara Campo Mart�nez, Profesora Asociado del Departamento de Financiaci�n e Investigaci�n comercial

-Jes�s de Miguel, Profesor Ayudante Doctor del Departamento de Psicolog�a Social y Metodolog�a

-Rosal�a Dur�n, Profesora Titular interina del Departamento de Prehistoria y Arqueolog�a

-Rub�n Garc�a Nuevo, Profesor Asociado del Departamento de An�lisis Econ�mico: Teor�a Econ�mica

-Silvia Gil Conde, Profesora Contratada Doctor del Departamento de Derecho Privado (5 trienios y 3 quinquenios)

-Michael Higgins, Profesora Asociado del Departamento de Filolog�a Inglesa

-Fernando Mart�n Gil, Profesor Contratado Doctor del Departamento de Geograf�a (3 trienios y 2 quinquenios)

-Luciano Miguel, Profesor Asociado del Departamento de Sociolog�a

-Beatriz Narbona, Profesora Contratada Doctor del Departamento de Filolog�a Inglesa (2 trienios y 1 quinquenio)

-Shintaro Okazaki, Profesor Contratado Doctor del Departamento de Departamento de Financiaci�n e Investigaci�n Comercial

-Enrique Ordu�a Prada, Profesor Ayudante doctor del Departamento de Derecho P�blico

-Jos� Miguel Rodr�guez Ant�n, Catedr�tico del Departamento de Organizaci�n de empresas (2 sexenios, 8 trienios y 5 quinquenios)

-Luis Rubio Andrada, Profesor Contratado Doctor del Departamento de Econom�a aplicada (7 trienios y 4 quinquenios)

-Gisela Rumold, Profesora Asociado del Departamento de Ling��stica, Lenguas Modernas, L�gica y Filosof�a de la Ciencia

-Antonia S�ez Cala, Profesora Titular del Departamento de Estructura Econ�mica y Econom�a del Desarrollo (5 trienios y 3 quinquenios)

-Lis Paula San Miguel Pradera, Profesora Contratada Doctor del Departamento de Derecho Privado

-Gema Sanz, Profesora Asociada del Departamento de Filolog�a Francesa

-Vicente Santiago P�rez, Profesor Colaborador del Departamento de Contabilidad (5 trienios y 1 quinquenio)

-Isabel Soubriet, Profesora Asociada del Departamento de Filolog�a Francesa

-Karina Vidal Fondo, Profesora Contratada Doctor del Departamento de Filolog�a Inglesa (3 trienios y 1 quinquenio)

-Mar�a Villalba, Profesora Asociada del Departamento de Historia y Teor�a del Arte 

A fecha de marzo de 2008, los presentes profesores y profesoras pose�an un total de 6 sexenios, 47 trienios y 28 quinquenios, cifras considerables habida cuenta de que se trataba, hasta ahora, de unos estudios de primer ciclo a nivel de diplomatura. 

En todo caso, los Departamentos implicados se comprometen, tal y como lo est�n haciendo hasta ahora en la diplomatura de Turismo, a impartir la docencia encomendada en el futuro grado de Turismo, estando previsto que participen un mayor n�mero de profesores permanentes. En concreto, los Departamentos implicados en esta titulaci�n son: 

-          An�lisis Econ�mico: Econom�a Cuantitativa

-          An�lisis Econ�mico: Teor�a Econ�mica

-          Contabilidad

-          Derecho Privado, Social y Econ�mico

-          Derecho P�blico y Filosof�a Jur�dica

-          Ecolog�a

-          Econom�a Aplicada

-          Estructura Econ�mica y Econom�a del desarrollo

-          Econom�a y Hacienda P�blica

-          Filolog�a Francesa

-          Filolog�a Inglesa

-          Financiaci�n e investigaci�n Comercial

-          Geograf�a

-          Historia Contempor�nea

-          Historia y Teor�a del Arte

-          Ling��stica, Lenguas Modernas, L�gica y Filosof�a de la Ciencia

-          Organizaci�n de Empresas

-          Prehistoria y Arqueolog�a

-          Psicolog�a Social y Metodolog�a

-          Qu�mica Agr�cola

-          Sociolog�a  

2. Personal de apoyo disponible 

El personal de administraci�n y servicios de la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales apoya a la docencia realizando determinadas tareas de gesti�n y administraci�n. En la actualidad cuenta con una plantilla de 52 personas, de las que el 70 por ciento son funcionarios y el 30 por ciento restante, laborales. La totalidad de la plantilla tiene una dedicaci�n a tiempo completo.  

El personal de administraci�n y servicios se estructura de la siguiente forma:

-          administrador gerente

-          viceadministrador

-          jefe de �rea econ�mica

-          personal de secretar�a/administraci�n de la Facultad

-          personal de la Oficina de Relaciones Internacionales

-          personal de la Oficina de Pr�cticas en empresas

-          personal de conserjer�a

-          secretarias de Departamento

-          personal de Biblioteca

-          personal del centro de documentaci�n estad�stica 

La experiencia profesional de la plantilla queda avalada por el hecho de tratarse de las mismas personas que en la actualidad est�n cumpliendo sus funciones en la diplomatura de Turismo. Su adecuaci�n queda garantizada por el proceso de selecci�n del personal, el cual se ajusta a la normativa general aplicable a los empleados p�blicos. Por otro lado, la propia Universidad Aut�noma de Madrid se preocupa de la formaci�n del personal de administraci�n y servicios, manteniendo actualizados sus conocimientos mediante la organizaci�n de cursos todos los a�os. 

3. Previsi�n de profesorado y otros recursos humanos necesarios 

La transformaci�n de una Diplomatura de 180 ECTS en un Grado de 240 ECTS obliga, por un lado, a incluir nuevo profesorado que se encargue de la docencia de las nuevas materias incluidas en el Plan de Estudios y, por otro, a incrementar la carga docente de algunos profesores o profesoras que van a ver elevada su participaci�n en dicho Plan de Estudios. 

Un caso especial lo constituye la realizaci�n de los Trabajos fin de Curso, -que no estaban contemplados en la actual Diplomatura de Turismo-, los cuales deber�n ser elaborados, obligatoriamente por todos los estudiantes y que deber�n ser dirigidos por profesores y profesoras del Grado, lo cual va a elevar considerablemente su carga docente. 

Circunstancia similar, aunque de menor relieve, se va a producir con la tutorizaci�n de las Pr�cticas externas, cuya duraci�n va a ser superior a la prevista en la actual Diplomatura.

Adicionalmente, puede constatarse la elevada participaci�n en proyectos de investigaci�n y contratos con administraciones p�blicas y entidades privadas. Los �ltimos datos disponibles referidos al curso acad�mico 2006/2007 (disponibles en la publicaci�n peri�dica �UAM en cifras� coordinada por la Oficina de An�lisis y Prospectiva) reflejan un montante de 15 proyectos de investigaci�n por un importe global de 641.413 euros gestionados por el Servicio de Investigaci�n de la UAM. De igual modo, el n�mero de contratos y convenios de investigaci�n suscritos, a trav�s de la Fundaci�n General de la UAM (FGUAM) con los profesores e investigadores de la Facultad de Ciencias Econ�micas y Empresariales asciende a un total de 177 contratos o convenios por importe global de 2.166.740 euros.

Adecuaci�n del Profesorado

1. Justificaci�n de la adecuaci�n de la experiencia docente, investigadora o profesional del personal disponible

El personal disponible, tanto docente e investigador como de administraci�n y servicios es el adecuado para la impartici�n del grado de Turismo como as� lo acredita la impartici�n, durante once a�os, de la presente diplomatura de Turismo. La experiencia lograda por el cuadro de profesores y profesoras que habitualmente han venido impartiendo docencia en la actual Diplomatura de Turismo acredita la calidad de la docencia impartida.  

Igualmente, e independientemente de las l�neas de investigaci�n en las que cada profesor o profesora viene trabajando, el Consejo de Gobierno de la UAM ha aprobado, en su reuni�n del d�a 12 de julio de 2007, la constituci�n del Grupo de Investigaci�n en Direcci�n de Empresas del Sector Turismo, como Grupo de Investigaci�n formalmente reconocido por la UAM, formado por buena parte de los profesores y profesoras que vienen impartiendo la actual Diplomatura de Turismo. 

Este Grupo de Investigaci�n present� a la Agencia Espa�ola e Cooperaci�n Internacional, perteneciente al Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperaci�n, la propuesta de realizaci�n de un Proyecto de Investigaci�n titulado �Estudio de las Pol�ticas de Calidad aplicadas al Sector Turismo. Un an�lisis de las mejores pr�cticas en Espa�a y M�xico�, el cual se enmarca en el Programa de Cooperaci�n Interuniversitaria e Investigaci�n Cient�fica entre Espa�a e Iberoam�rica, el cual ha sido aprobado con c�digo A/012239/07 y se est� desarrollado a lo largo del a�o 2008. 

Igualmente, a lo largo de todos estos �ltimos a�os, los profesores/as e investigadores/as que imparten docencia en Turismo han publicado m�ltiples libros en importantes editoriales y art�culos en relevantes revistas de difusi�n cient�fica. Igualmente, han presentado m�ltiples ponencias comunicaciones a destacados congresos cient�ficos tanto nacionales como internacionales. 

En este mismo sentido, este profesorado ha participado en m�ltiples proyectos de investigaci�n, tanto de convocatorias p�blicas como privadas. 

Por �ltimo, algunos profesores/as doctores/as de Turismo han dirigido y est�n dirigiendo Tesis doctorales en el �mbito del Turismo. 

2. Mecanismos de que se dispone para asegurar la igualdad entre hombres y mujeres y la no discriminaci�n de personas con discapacidad. 

En la actual Diplomatura de Turismo se encuentran matriculados en torno a un 80 por ciento de mujeres y un 20 por ciento de hombres, lo cual hace innecesaria ning�n mecanismo que asegure la igualdad de oportunidades entre ambos. Por otro lado, las aulas en las que se imparte la actual Diplomatura de Turismo se encuentran situadas en un m�dulo (M�dulo E- XV) adaptado para personas que poseen discapacidad motriz, al haberse eliminado las barreras arquitect�nicas gracias a la colocaci�n de un ascensor que comunica las aulas con la entrada posterior de la Facultad de Econ�micas. 

Adem�s, en la Universidad Aut�noma de Madrid existe una Oficina de Acci�n Solidaria y Cooperaci�n que ofrece una serie de servicios a estudiantes con discapacidad:

      a) Atenci�n personalizada a los estudiantes con discapacidad

Con anterioridad a la incorporaci�n a la Universidad, colaboramos con el �rea de Acceso a la Universidad, para valorar las necesidades de los alumnos y las adaptaciones que sean necesarias para la realizaci�n de la Prueba de Acceso a los Estudios Universitarios (PAU).

Como estudiante de la UAM, es importante que conozcas la existencia de matr�cula gratuita para estudiantes con un grado de discapacidad igual o superior al 33%.

Adem�s puedes contar con nuestra ayuda, tanto para la realizaci�n de la matr�cula, como para analizar los aspectos organizativos o de adaptaci�n necesarios que - derivadas de la situaci�n de discapacidad - puedan presentarse, para lograr la incorporaci�n a la vida acad�mica con la m�xima normalidad posible.

Las estrategias de intervenci�n utilizadas son las siguientes:

�   Asignaci�n de ayudas personales: int�rpretes de lengua de signos espa�ola, cuidadores personales especializados, voluntarios de acompa�amiento, tomadores de apuntes,...

�   Adecuaci�n personalizada de tiempo en las actividades acad�micas.

�   Tutor�a espec�fica y continuada del estudiante con discapacidad realizada por personal especializado y con dominio de la lengua de signos.

�   Informaci�n y asesoramiento a los profesores sobre las necesidades de los estudiantes (metodolog�a para impartir clase, recursos a utilizar,...) y propuesta de soluciones.

Durante el curso acad�mico mantenemos una frecuente comunicaci�n, acentu�ndose �sta en las fechas pr�ximas a los ex�menes, con el objetivo de conocer las adaptaciones que son necesarias.

Con esta informaci�n podemos realizar un plan personalizado de respuesta a las necesidades planteadas por los alumnos y alumnas con discapacidad.

Adem�s del seguimiento acad�mico, recibir�s informaci�n continuada sobre:

�   Convocatoria de becas al estudio para alumnos con discapacidad.

�   Convocatoria de Subvenciones y ayudas p�blicas.

�   Conexi�n con el programa de voluntariado de apoyo a personas con discapacidad de la Oficina de Acci�n Solidaria y Cooperaci�n de la UAM.

�   Convocatorias de becas, pr�cticas en empresas espec�ficas para alumnos con discapacidad.

�   Cursos de formaci�n complementarios de inter�s para los alumnos.

�   Realizaci�n de jornadas, seminarios de inter�s para alumnos y alumnas con discapacidad.  

      b) Tutor�as acad�micas espec�ficas para estudiantes con discapacidad.

La tutor�a es una actividad psicopedag�gica que tiene como prop�sito orientar y apoyar a los alumnos y alumnas con discapacidad durante su proceso de formaci�n universitaria a partir del conocimiento de sus problemas y necesidades acad�micas, as� como de sus inquietudes y aspiraciones profesionales. Esta actividad no sustituye a las tareas del docente, sino que es una acci�n complementaria, donde la orientaci�n a los estudiantes con discapacidad se realiza a partir del conocimiento de los mismos, de sus limitaciones y necesidades curriculares, as� como de sus inquietudes personales y aspiraciones profesionales. 

En la UAM, la tutor�a se ha convertido en un recurso ampliamente utilizado para apoyar de manera directa, flexible e individualizada el desarrollo acad�mico de los estudiantes con discapacidad y se emplea como una herramienta de apoyo en la formaci�n de los alumnos y alumnas, en particular, cuando �stos experimentan dificultades acad�micas que afectan su desempe�o escolar. 

Objetivos de la tutor�a: 

1.           Detectar los problemas y necesidades acad�micas que pueden surgir como consecuencia de la discapacidad.

2.           Proporcionar herramientas de apoyo en la formaci�n universitaria cuando los estudiantes experimenten dificultades acad�micas y socializadoras que afecten a sus estudios.

3.           Favorecer un aumento de las habilidades acad�micas de los alumnos y alumnas a trav�s de acciones personalizadas.

4.           Valorar y evaluar de forma continuada las adaptaciones solicitadas por los estudiantes con discapacidad.

5.           En el caso de alumnos y alumnas sordos, es el lugar donde se valora su nivel de comprensi�n, se determina y valora si existe necesidad de Int�rprete de Lengua de Signos, y en este caso, el n�mero real de horas interpretadas que necesita.

6.           Detectar la necesidad / conveniencia de realizar sesiones de sensibilizaci�n en el aula del alumno/a con discapacidad que tienen por objetivo:

o      Ense�ar al resto de compa�eros de clase, utilizando el Protocolo de Atenci�n a la Discapacidad, cu�les son las dificultades que presenta la discapacidad del alumno.

o      Mejorar las habilidades sociales de interacci�n y la comunicaci�n entre el estudiante con discapacidad y el resto de compa�eros de clase, utilizando para ello las recomendaciones del Protocolo de Atenci�n a la Discapacidad.

o      Promocionar el voluntariado de apoyo a alumnos con discapacidad.

7.           Crear un espacio donde compartir las experiencias positivas o negativas ocurridas en el �mbito acad�mico

8.           Contribuir a una formaci�n integral (personal y social) del alumno y alumna con discapacidad.  

Funciones del Tutor: 

Con car�cter general, al tutor se le reconocen las siguientes funciones b�sicas:

a.           Las dedicadas al desarrollo personal.

b.           Las orientadas al desarrollo acad�mico.

c.            Las que persiguen una orientaci�n profesional.

El tutor evaluar� peri�dicamente el avance de cada estudiante asignado, tanto en el plan de actividades como en el desarrollo de sus estudios. 

Por �ltimo, en cuanto a los procedimientos de contrataci�n de profesorado, la Universidad Aut�noma de Madrid asegura la completa igualdad entre hombres y mujeres y la no discriminaci�n de personas con discapacidad, respetando los derechos fundamentales reconocidos en la Ley Org�nica 3/2007, de 22 de marzo sobre derechos humanos y principios de accesibilidad universal, valores propios de una cultura de paz y valores democr�ticos, apoyados en los principios constitucionales de m�rito y capacidad

Justificaci�n de adecuaci�n de los recursos humanos disponibles

Mecanismos de que se dispone para asegurar que la contrataci�n del profesorado se realizar� atendiendo a los criterios deigualdad entre hombres y mujeres y de no discriminaci�n de personas con discapacidad

Profesorado y otros recursos humanos necesarios y disponibles para llevar a cabo el plan de estudios propuesto

Personal acad�mico disponible
Categor�a Experiencia Tipo de vinculaci�n con la universidad Adecuaci�n a los �mbitos de conocimiento Informaci�n adicional
Personal acad�mico necesario
Categor�a Experiencia Tipo de vinculaci�n con la universidad Adecuaci�n a los �mbitos de conocimiento
Otros recursos humanos disponibles
Tipo de vinculaci�n con la universidad Formaci�n y experiencia profesional Adecuaci�n a los �mbitos de conocimiento
Otros recursos humanos necesarios
Tipo de vinculaci�n con la universidad Formaci�n y experiencia profesional Adecuaci�n a los �mbitos de conocimiento

Disponibilidad y adecuaci�n de recursos materiales y servicios

Justificaci�n de que los medios materiales y servicios clave disponibles (espacios, instalaciones, laboratorios, equipamiento cient�fico, t�cnico o art�stico, biblioteca y salas de lectura, nuevas tecnolog�as, etc.) son adecuados para garantizar el desarrollo de las actividades formativas planificadas, observando los criterios de accesibilidad universal y dise�o para todos

Aulas

AULAS DE DOCENCIA

En la actualidad la Facultad de Econ�micas dispone de 49 aulas en las que actualmente se imparte docencia  a los alumnos de la diplomatura de Turismo, de las Licenciaturas de Administraci�n y Direcci�n de Empresas y de Econom�a, de la Licenciatura de Segundo Ciclo de Investigaci�n y T�cnicas de Mercado, de los programas oficiales de posgrado y de los distintos T�tulos Propios del �mbito de la Facultad de Econ�micas.

Los medios materiales de cada una de las aulas se resumen a continuaci�n:

�         Todas las aulas est�n equipadas con pizarra, pantalla y retroproyector.

�         El 60% de las aulas disponen de ca��n de luz anclados en el techo y ordenadores fijos.

�         La Facultad dispone de 8 port�tiles y 11 ca�ones de luz para poder impartir docencia con este tipo de apoyo en el resto de las aulas.

�         Se ha adquirido a modo de prueba piloto, dos licencias del software EDUCLICK y 120 mandos, que permiten una mayor interacci�n entre el profesor y el alumno.

En la Tabla 6 se presentan la agrupaci�n de las aulas en funci�n de su capacidad, as� se aprecia que el 47% de las aulas tienen una capacidad superior a cien alumnos. Esta estructura es adecuada para atender las actuales necesidades, con grupos medios de m�s de 100 alumnos.  

Tabla 1: Distribuci�n de las aulas en funci�n de su capacidad.

N�mero de Alumnos por Aula

N�mero de Aulas
20-50
4
60-80
22
100-150
16
>150
7
Total
49

 

SALAS PARA TUTORIAS Y SEMINARIOS

La Facultad de Econ�micas dispone de 26 salas de menor tama�o ya que el 83% de las mismas tienen una capacidad comprendida entre 15 y 30 alumnos. �stas se utilizan para impartir clases de doctorado, seminarios, tutor�as grupales y reuniones de diversa naturaleza (ver Tabla 2)

El nivel de equipamiento de estas salas es bastante heterog�neo, as�: 

  • El 50% de las aulas dispone de ca��n de luz

  • El 54% de las aulas est� adecuadamente equipada para impartir docencia. 

Tabla 2: Capacidad de las salas para tutor�as y seminarios.

N�mero de Alumnos por Sala

N�mero de Salas
15-25
14
30
6
45
3
70
1
Total
24

 

SALAS DE TRABAJO EN GRUPO  

La Facultad ha habilitado 13 salas de trabajo en grupo, para que los alumnos puedan realizar las distintas actividades asociadas a las nueva metodolog�a docente. 

OTROS ESPACIOS 

La Facultad dispone de espacios para la organizaci�n de ex�menes, conferencias, reuniones cient�ficas, actos acad�micos, actividades culturales. Concretamente dispone de dos salones de actos uno de mayor tama�o con 227 plazas y otro de menor dimensi�n con 97 plazas, un aula Magna de 380 puestos y una sala de conferencias de 81 plazas (ver Tabla 3). 

Tabla 3: Capacidad de los otros espacios

OTROS ESPACIOS

 
 
 
Capacidad
Sal�n de Actos (MOD.VII)
97
Sal�n de Actos Principal 
224
Aula Magna
380
Sala de Conferencias
81
 
 
 
TOTAL
 
782

  tecnolog�aS de la informaci�n 

La Universidad Aut�noma de Madrid dispone de una serie de servicios de Tecnolog�as de la Informaci�n. Su cometido principal es la prestaci�n de soporte t�cnico a la comunidad universitaria para la innovaci�n y gesti�n tecnol�gica en varios ejes como son la docencia, la gesti�n administrativa, los servicios de infraestructura de comunicaci�n y soporte inform�tico. Tales funciones se articulan con respeto al principio de accesibilidad universal y el cat�logo de servicios que ofrece puede ser consultado en http://www.uam.es/servicios/ti/servicios/, entre los que caben destacar: cursos de formaci�n, correo electr�nico y red inal�mbrica gratuitos y servicio de pr�stamo de ordenadores port�tiles. 

La UAM dispone de aulas de inform�tica en cada uno de los centros. La UAM cuenta con un total de 38 aulas de inform�tica con m�s de 900 ordenadores personales.  

AULAS DE INFORM�TICA 

En la actualidad la Facultad de Econ�micas cuenta con las siguientes aulas de inform�tica, que permite impartir docencia a 340 alumnos simult�neamente (ver Tabla 4): 

�         1 aula de Inform�tica de 80 puestos con conexi�n a Internet y de uso exclusivo para los alumnos.

�         4 aulas de uso compartido docencia y alumnos de 20, 20, 30 y 50 puestos con conexi�n a Internet. Estas aulas est�n habilitadas para que puedan trabajar dos alumnos por equipo, permitiendo impartir docencia de manera simult�nea a 240 alumnos.

�         2 aulas de 25 puestos con conexi�n a Internet de uso exclusivo para la docencia, con 2 alumno por puesto, lo que permite impartir docencia a 100 alumnos de manera simult�nea. 

Tabla 4. Aulas de Inform�tica
 
 
 
N�mero de Equipos
Plazas
Laboratorio I
 
 
50
100
Laboratorio II
 
 
30
60
Laboratorio III
 
 
20
40
Laboratorio IV
 
 
20
40
Laboratorio V
 
 
25
50
Laboratorio VI
 
 
25
50
Laboratorio VII
 
 
80
80
 
 
 
TOTAL
 
420

 

SOFTWARE INFORM�TICO 

Los profesores disponen del siguiente software espec�fico para la docencia, el cual est� instalado en todas las aulas de inform�tica: 

  • Contaplus

  • @Risk

  • Derive

  • SPSS

  • E-Views

  • Amos 

SISTEMA DE PR�STAMO DE PORT�TILES 

La Biblioteca dispone de un total de 20 ordenadores port�tiles para prestar a sus usuarios. Este proyecto se ha puesto en marcha por iniciativa de la

Oficina de Convergencia de Europea y en colaboraci�n conjunta con el servicio de Tecnolog�as de la Informaci�n

OTRAS HERRAMIENTAS TECNOL�GICAS 

La UAM pone a disposici�n de sus usuarios una serie de herramientas tecnol�gicas con el fin de mejorar el aprovechamiento de las posibilidades de las nuevas tecnol�gicas en el �mbito de la docencia y el aprendizaje. En este sentido destacamos las siguientes:

Correo electr�nico 

Por ser miembro de nuestra comunidad universitaria, la Universidad abre autom�ticamente una cuenta de correo electr�nico. Esta cuenta tiene muchas ventajas sobre las que ofrecen otras entidades: tiene una capacidad mucho m�s grande, lo que permite almacenar todo los correos electr�nicos sin necesidad de borrarlos. Pero, sobre todo, es la cuenta a trav�s de la cual la Biblioteca informa sobre avisos de reservas para recoger, comunicaci�n de retrasos, disponibilidad de pr�stamos intercampus, convocatorias de becas y otra informaci�n de inter�s. 

Red inal�mbrica (wifi)  

La Universidad cuenta con una red inal�mbrica accesible en los principales edificios de los campus de Medicina y Cantoblanco. 

La P�gina del Profesor 

La P�gina del Profesor es una herramienta pensada para proporcionar un espacio web donde permitir a los profesores la publicaci�n en la web de la informaci�n relativa a la docencia que imparten de una forma sencilla y r�pida, sin necesidad de disponer de grandes conocimientos t�cnicos. Del mismo modo permite un cierto nivel de interactividad con sus alumnos. 

En otro orden de asuntos, el servicio de Tecnolog�as de la informaci�n apoya la gesti�n de los asuntos acad�micos en red tanto para las matr�culas como para el anuncio y gesti�n de becas. Adem�s, los estudiantes pueden consultar directamente el estado de su expediente. 

 Laboratorios docentes y material inventariable 

LABORATORIO DE SIMULACI�N ECON�MICO-EMPRESARIAL 

En la actualidad se posee un Laboratorio que cuenta con cinco salas de reuniones y 20 ordenadores conectados a Internet, en los que se desarrollan las simulaciones de los juegos de empresa. 

 Biblioteca y Hemeroteca 

INTRODUCCI�N

La Biblioteca de la Universidad Aut�noma de Madrid trabaja para apoyar el desarrollo de la investigaci�n, la docencia y el estudio, proporcionando el acceso a los recursos de informaci�n necesarios, propios de esta Universidad o ajenos a ella. Los diferentes puntos de servicio atienden a toda la comunidad universitaria y se ofrecen en ocho bibliotecas de facultad o escuela, cuyas cuestiones espec�ficas se desarrollan en los puntos siguientes; adem�s hay centros de documentaci�n especializados. La Biblioteca en su conjunto es dirigida y coordinada desde los Servicios Centrales (Rectorado). Est� atendida por 101 personas de plantilla, con las que colaboran 121 becarios.

En total la Biblioteca dispone de m�s de 810.000 libros, 27.000 libros electr�nicos, 30.000 mapas, 40.000 revistas (de las cuales 30.000 son suscripciones en formato electr�nico), y m�s de 200 bases de datos. Ofrece casi 4.500 puestos de lectura, con un horario de apertura de 09.00 h a 20.30 h. ininterrumpido, ampliaciones horarias en per�odos de ex�menes en dos bibliotecas y apertura todos los fines de semana en otras dos. Adicionalmente, cuenta con una Sala de Estudio abierta las 24 horas del d�a todos los d�as del a�o. Las principales funciones se gestionan con el Unicorn, potente sistema que dispone de los m�dulos de Catalogaci�n, OPAC, Circulaci�n, Adquisiciones y seriadas. Dispone adem�s de programas espec�ficos para gestionar diversas funciones: SFX y Metalib (Recursos electr�nicos), SOD (Pr�stamo interbibliotecario), Digitool (repositorio institucional), Question Point (Informaci�n virtual).

En el a�o 2004, tras la elaboraci�n de su Informe de Evaluaci�n, obtuvo el Certificado de Calidad de la Agencia Nacional de Evaluaci�n y Acreditaci�n (ANECA). Dicho Certificado tuvo una vigencia de tres a�os, hasta el 2007, y constituy� un reconocimiento a la calidad de los servicios prestados por la Biblioteca; adem�s permiti� la obtenci�n de ayudas econ�micas para la mejora de la calidad del servicio a los usuarios. En la actualidad, la Biblioteca trabaja para la renovaci�n del certificado de calidad a trav�s del Club de la Excelencia.

La Biblioteca tiene un Reglamento para su funcionamiento, aprobado por la Junta de Gobierno de la Universidad el 8 de marzo de 2002. Adem�s, el 2 de Febrero de 2007 se aprob� en Consejo de Gobierno el Plan Estrat�gico del Servicio de Biblioteca y Archivo (2006-2008)de la Universidad Aut�noma de Madrid, que surge con el objetivo de anticiparse a los retos que supone la adaptaci�n de la UAM y sus servicios al nuevo Espacio de Educaci�n Superior.

Por �ltimo, toda la informaci�n sobre la Biblioteca se encuentra en las Memorias anuales que se presentan en Consejo de Gobierno desde hace casi 10 a�os, y accesibles en: http://biblioteca.uam.es/sc/memoria.html

 SERVICIOS QUE LA UAM OFRECE A TRAV�S DE LA BIBLIOTECA  

Todos ellos, accesibles desde la p�gina web de la Biblioteca de la UAM (http://biblioteca.uam.es/). 

Servicios tradicionales 

a) Cat�logo automatizado: basado en el m�dulo correspondiente del programa Unicorn, ofrece acceso a m�s de 810.000 libros, 27.000 libros electr�nicos, 30.000 mapas, 40.000 revistas.

b) Pr�stamo domiciliario: la Biblioteca pone a disposici�n de sus usuarios, para su consulta fuera de sus instalaciones y durante un per�odo de tiempo determinado, sus recursos documentales. Incluye las operaciones de renovaci�n y reservas.

c) Pr�stamo interbibliotecario: permite obtener documentos (libros en pr�stamo, art�culos de revistas, etc.) que no se encuentran en los fondos de las bibliotecas de la UAM. Se emplea para ello el programa SOD..

d) Formaci�n de usuarios: se ofrecen sesiones de formaci�n, individuales y en grupo, sobre el uso de los recursos de la Biblioteca, y adaptados a las caracter�sticas de los grupos de usuarios. En 2007 se impartieron 97 cursos de formaci�n de usuarios en las distintas bibliotecas, con un total de 5.775 asistentes.

e) Informaci�n bibliogr�fica: se proporciona a los usuarios la informaci�n y la asistencia t�cnica necesaria para una �ptima utilizaci�n de los fondos y servicios de la Biblioteca.

 Nuevos servicios implantados (2006-2008)

Desde 2006, con el objetivo de ofrecer un servicio de excelencia a los usuarios en el nuevo contexto de la Educaci�n Superior, y en aplicaci�n del Plan Estrat�gico de la Biblioteca (2006-2008), se han puesto en marcha las siguientes iniciativas generales:

a)      Reservas en l�nea: sistema implantado el 5 de mayo de 2006, que permite al usuario realizar reservas de forma interactiva con el sistema, y escoger la Biblioteca de recogida del ejemplar.

b)      Buzones de devoluci�n (Buz�n Biblos): desde 9 de mayo de 2007, sistema que permite devolver ejemplares bibliogr�ficos, fuera del horario de apertura de la Biblioteca.

c)      Pr�stamo Intercampus: desde mayo de 2006, permite solicitar en pr�stamo libros que se encuentran en las bibliotecas de los distintos campus de la UAM (Cantoblanco y Medicina).

d)     Repositorio institucional (Biblos-e Archivo): desde septiembre de 2006, plataforma que tiene el objetivo de albergar la producci�n cient�fica de la UAM, en acceso abierto (actualmente, m�s de 400 tesis doctorales), en la l�nea de la Declaraci�n de Berl�n firmada por la Universidad, as� como material bibliogr�fico de especial inter�s (fondo antiguo).

e)      Dialnet: en febrero de 2007, se firm� el Convenio entre la UAM y la Universidad de La Rioja, que permite a los usuarios de la UAM aprovechar todas las posibilidades de este proyecto de difusi�n de la producci�n cient�fica hispana.

f)       Identidad corporativa y difusi�n: seg�n el manual presentado en noviembre de 2007, se trata de presentar una imagen de la Biblioteca �nica y f�cilmente identificable por el usuario, as� como de establecer canales normalizados de comunicaci�n con la comunidad universitaria, con el objetivo de difundir y dar a conocer todos los servicios y productos ofrecidos y facilitar su m�ximo aprovechamiento.

g)      Servicio de atenci�n telef�nica (BiblosCom): el 19 de noviembre de 2007, se puso en funcionamiento el servicio de Atenci�n Telef�nica, con el n�mero 914 972 800, que permite: acceder a un men� de informaci�n, realizar reservas y renovaciones por tel�fono, as� como el env�o de mensajes cortos a m�viles, en los que se informa de la disponibilidad de ejemplares reservados o de los ejemplares con retraso

h)     Adquisiciones automatizadas: desde enero de 2008, m�dulo de Unicorn transparente al usuario, que puede seguir a trav�s del sistema el estado de sus peticiones de material bibliogr�fico.

i)        Pr�stamo de ordenadores port�tiles: desde el 5 de mayo de 2008, la UAM ha puesto 160 ordenadores a disposici�n de la comunidad universitaria, en los mostradores de las Bibliotecas, en r�gimen de pr�stamo.

j)        Metab�squeda de recursos electr�nicos: la implementaci�n del programa Metalib en septiembre de 2008, permite realizar b�squedas federadas en bases de datos y recursos electr�nicos, facilitando en grado sumo estas labores a los usuarios de la UAM,

k)      Sistema de atenci�n virtual al usuario (Quid?): en octubre de 2008 se implanta el programa �Question Point�, desarrollado por la Library of Congress (Washington). Complementario a Biblos-Com (atenci�n telef�nica), permite crear un espacio virtual en la red de relaci�n entre la Biblioteca y el usuario, para solucionar todas sus cuestiones, consultas bibliogr�ficas, etc., aprovechando adem�s las sinergias y el caudal de experiencia de los miles de bibliotecas en Espa�a y en el mundo que ya lo usan. 

Utilidades previstas para 2009 

-          La principal mejora prevista para 2009 es el comienzo de la implantaci�n de la tecnolog�a RFID (Identificaci�n por Radiofrecuencia), con el fin de mejorar de forma sustancial el servicio a los usuarios. 

-          Se trata de una tecnolog�a que permite almacenar la informaci�n del ejemplar en un chip, que puede ser le�do a distancia y sin necesidad de contacto visual. Perfectamente compatible con el actual sistema de c�digo de barras, permite actuar de forma inmediata sobre dos aspectos fundamentales del funcionamiento de la Biblioteca: Circulaci�n (el tiempo de las operaciones se reduce hasta un 80 %) e Inventario. 

Asociacionismo

La Biblioteca de la UAM pertenece a las siguientes Asociaciones, lo que redunda en la permanente actualizaci�n y puesta al d�a de sus integrantes, as� como en la visibilidad de nuestra Universidad a nivel nacional e internacional. 

-          MADRO�O: consorcio de las Bibliotecas de las Universidades de Madrid

-          REBIUN: Red de Bibliotecas Universitarias Espa�olas

-          IFLA (Federaci�n Internacional de Asociaciones de Bibliotecas)

-          SEDIC (Sociedad Espa�ola de Documentaci�n e Informaci�n Cient�fica)

-          LIBER (Liga de Bibliotecas Europeas de Investigaci�n)

-          CRUE (Conferencia de Rectores de las Universidades Espa�olas)

-          BIOMED, editorial independiente dedicada a la publicaci�n de art�culos de investigaci�n en Medicina y Biolog�a, que se ponen en acceso abierto.

-          DOCUMAT, red de bibliotecas de Matem�ticas

-          IBERCARTO, Grupo de Trabajo de las Cartotecas P�blicas hispano-lusas 

BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECON�MICAS Y EMPRESARIALES 

La Biblioteca de Econ�micas ocupa parte del edificio de la Facultad, en dos plantas, con un total de 1.765 metros cuadrados, distribuidos como sigue:  

-          Zona de entrada, mostradores de pr�stamo y terminales de consulta

-          Sala de revistas en libre acceso

-          Cuatro salas de lectura (planta baja y planta primera)

-          Dep�sitos de libros y revistas

-          Centro de documentaci�n estad�stica: zona de consulta, trabajo y dep�sito

En total, ofrece 287 puestos de lectura. Cuenta con 1.526 metros lineales de estanter�as de libre acceso, as� como 4.472 de dep�sito. Respecto al equipamiento inform�tico, dispone de 18 ordenadores para uso p�blico y 24 para el personal de la Biblioteca.

Respecto a las colecciones, dispone de unas 100.000 monograf�as y 5.900 t�tulos de revista papel, as� como un amplio elenco de recursos electr�nicos.

Alberga asimismo el Centro de Documentaci�n Estad�stica, un servicio dependiente especializado en material estad�stico y datos econ�micos de empresas. Dispone de un espacio diferenciado dentro de la Biblioteca, con 76 puestos de lectura y 7 de consulta del cat�logo bibliogr�fico y bases de datos en l�nea.

La Biblioteca de Econ�micas est� atendida por 11 Bibliotecarios y un personal administrativo, plantilla con la que colaboran 13 Becarios. 

La Biblioteca tiene un ratio de 18 alumnos por puesto de lectura y 0,32 metros cuadrados por estudiantes. En este momento se est� cometiendo, por parte de la UAM un ambicioso proceso de dotaci�n de nuevos espacios para las Bibliotecas de las distintas Facultades que finalizar� con una nueva Biblioteca para Ciencias Sociales.   

Tabla 5: Espacio y asientos de biblioteca destinados a los alumnos de la UAM expresados en t�rminos comparativos por facultades

 
M2 por estudiante
Estudiante por Asiento
UAM
0,72
7,5
Ciencias
1,27
5,1
Derecho
0,64
6,9
Econ�micas
0,32
18
Educaci�n
0,44
14
Humanidades
1,22
5
Medicina
0,42
7,2
Polit�cnica
0,72
3
Psicolog�a
0,37
10

Fuente: Memoria de Actividades de la Biblioteca y Archivo de la UAM.

Recursos bibliogr�ficos 

De acuerdo a la Memoria de Actividades de 2007 la Biblioteca de la Facultad dispone de 95.568 libros y 5.931 t�tulos de revistas. Asimismo se ha realizado una importante inversi�n en bases de datos y paquetes de revistas electr�nicas, que se relacionan a continuaci�n. 

Recursos electr�nicos suscritos por la Facultad 

�         Amadeus

�         Internacional Financial Statistics

�         National Bureau of Economic Research Working Papers

�         Source OECD Economics 

Recursos electr�nicos suscritos por Servicios Centrales espec�ficos de Econom�a y Administraci�n de Empresas 

�         Bankscope

�         Business Eastern Europe

�         Business Latin America

�         Business Middle East

�         Business Source Complete

�         Country Forecast Global Outlook

�         Econlit

�         GMDI Global Market Information Database

�         International Statistical Yearbook

�         OECD Statistical Compendium Internet

�         One Banker

�         SABI

�         Sociological Abstracts

�         UN Comtrade

�         UN Treaty Series Collection Online

�         ViewsWire

�         World development indicators online

�         Zephyr

 Adem�s de las suscripciones individuales a revistas electr�nicas, la Biblioteca y Archivo tiene contratado el acceso a importantes paquetes de revistas electr�nicas como: 

�         Blackwell Synergy

�         JSTOR Arts & Sciences III Collection

�         Science Online

�         Springer

�         Wiley 

El �Consorcio de Bibliotecas de las Universidades de la Comunidad de Madrid y de la UNED para la Cooperaci�n Bibliotecaria� contin�a proporcionando acceso cooperativo a recursos electr�nicos. Con la ayuda econ�mica de la Comunidad de Madrid, se ofrece a los estudiantes y docentes de las siete universidades p�blicas: 

�         ABI Inform: paquete de revistas en texto completo (m�s de 900 t�tulos) de administraci�n de empresas y econom�a y base de datos referencial (con resumen incluido) de m�s de 1200 t�tulos.

�         Academic Search Premier: base de datos con informaci�n multidisciplinar procedente de 4000 revistas en texto completo.

�         Country Profiles / Country Reports: informes anuales sobre la situaci�n pol�tica y econ�mica de unos 200 pa�ses.

�         JSTOR (colecciones Arts & Sciences I, Arts & Sciences II, Business): colecci�n digitalizada retrospectiva de 390 revistas acad�micas.

�         Science Direct: acceso a parte de la colecci�n de revistas de la editorial Elsevier. Permite el acceso al texto completo de las revistas que ellos editan y cuya subscripci�n en papel existe en alguna de las universidades p�blicas de Madrid.

�         SpringerLink (antes Kluwer): acceso al servidor de la editorial Springer que permite el acceso al texto completo de las revistas que ellos editan y cuya suscripci�n en papel existe en alguna de las universidades p�blicas de Madrid.

�         Book Series, colecci�n de libros electr�nicos de la editorial Springer,

�         Adquisici�n cooperativa de RefWorks, gestor bibliogr�fico de referente internacional 

Centro de Documentaci�n Europea 

Ubicado en un local adyacente a la Biblioteca de la Facultad de Econ�micas, cuenta con 202 metros cuadrados, divididos entre: sala de consulta de fondos, zona de trabajo del personal y dos dep�sitos de material. Dispone de 24 puestos de lectura, 132 metros lineales de estanter�as de libre acceso y 285 en dep�sito cerrado. 

Biblioteca depositaria de las publicaciones de las instituciones de la Uni�n Europea. Su finalidad es difundir la informaci�n y documentaci�n sobre las instituciones europeas para facilitar el conocimiento y la investigaci�n sobre la Uni�n y sus pol�ticas. 

Cuenta con un bibliotecario y tres becarios. Entre su equipamiento inform�tico, 4 ordenadores para uso de plantilla y uno para uso p�blico 

Unidad de Recursos Audiovisuales y Multimedia (URAM) 

La Unidad de Recursos Audiovisuales y Multimedia de la UAM, que desde 2008 ha pasado a integrarse en el Servicio de Biblioteca, es un centro de apoyo a la docencia y la investigaci�n en materia de contenidos y tecnolog�as audiovisuales y multimedia a disposici�n de toda la comunidad universitaria. La URAM ofrecer a las titulaciones de la UAM los siguientes servicios:  

Mediateca 

�          Posee un fondo audiovisual y multimedia compuesto por m�s de 4000 t�tulos en diferentes formatos y pertenecientes a diversos g�neros y materias (cine de ficci�n, documental, programas educativos y divulgativos, etc.), y un fondo de revistas, libros y obras de referencia especializados (cine y audiovisual).

�          Consulta automatizada de fondos a trav�s de cat�logo informatizado, que incluye b�squedas por contenidos. En proceso de integraci�n en el cat�logo general de la Biblioteca de la UAM.

�          Atenci�n al usuario en contenidos audiovisuales propios y en localizaci�n de materiales en otros fondos.

�          Cuatro puestos de visionado en VHS (multinorma) y DVD (multizona). Otros formatos, previa petici�n.

�          4 ordenadores para consulta de cat�logo y otros recursos digitales.

�          Pr�stamo domiciliario. 

Aula multimedia 

�          Aula docente con 20 equipos inform�ticos. Destinada principalmente a la docencia de postgrado y formaci�n del profesorado que requiera el uso de tecnolog�as de la informaci�n y/o software espec�ficos y otros materiales multimedia (no disponibles en otras aulas inform�ticas de la universidad).

�          Disponible tambi�n como espacio de trabajo individual en horario no utilizado para fines docentes. 

Sala de Videoconferencias 

�          Sala de conferencias para actividades docentes, actos culturales y encuentros de investigaci�n, con capacidad para 40 personas.

�          Dotada con equipamiento audiovisual completo para presentaciones (proyector v�deo/datos, ordenador, c�mara de documentos, reproductores/grabadores VHS multinorma y DVD multizona, reproductores de audio) y para el control y la edici�n de las sesiones (mezcladores de audio-v�deo, etc.)

�          Dotada de sistema de emisi�n y recepci�n de videoconferencia por conexi�n telef�nica y red.

�          Servicio de grabaci�n de las sesiones.

�          Servicio devideoconferencia vinculado a la Sala de Videoconferencias de la URAM.

�          Apoyo a sesiones de videoconferencia externas mediante una unidad m�vil.   

Otros servicios 

�          Grabaci�n y edici�n de programas audiovisuales con fines docentes y de investigaci�n.

�          Pr�stamo de equipos audiovisuales (v�deo-c�maras y accesorios, proyectores de v�deo-datos, c�maras fotogr�ficas, c�mara de documentos, retroproyectores, etc.)

�          Conversiones de formatos y normas de color, digitalizaci�n de materiales, etc. 

Ubicaci�n, horario y normativa 

Pabell�n del Centro Estudios de Posgrado, Planta Baja.

Avenida Tom�s y Valiente, 1.

Horario de atenci�n al p�blico: de lunes a viernes, de 9:00 a 19:30

Informaci�n y reservas:

914974054

 audiovisuales@uam.es 

Pr�stamos domiciliarios de la mediateca:

En formato VHS, hasta tres videocasetes durante dos semanas, renovable si no existe reserva previa.

En formato DVD, pr�stamo docente (1 d�a)

Posibilidad de reserva previa. 

Pr�stamo de equipos audiovisuales:

Previa petici�n. Condiciones de pr�stamo en funci�n de las necesidades de los usuarios y de la disponibilidad del equipamiento. 

Servicios de videoconferencia, edici�n audio-v�deo, digitalizaciones y reservas de instalaciones:

Previa petici�n. 

Mecanismos para realizar o garantizar la revisi�n y el mantenimiento de los materiales y servicios en la universidad:

El Servicio de Mantenimiento de la Universidad Aut�noma de Madrid es el encargado de la revisi�n y mantenimiento de la infraestructura general del Campus. Depende de la Vicegerencia de Econom�a y Recursos Materiales.

Su actividad se desarrolla en cuatro frentes fundamentales:

Mantenimiento correctivo: Atiende la reparaci�n de las equipos e instalaciones una vez que el fallo se ha producido. Esta intervenci�n se realiza a petici�n de los miembros de la Comunidad Universitaria que hayan detectado alg�n problema en los elementos citados.

Mantenimiento preventivo: Trata de anticiparse a la aparici�n de aver�as, efectuando revisiones de forma programada y peri�dica. De este modo se consigue aumentar el tiempo de servicio sin interrupciones de las instalaciones. Se realiza de oficio, sin que medie petici�n de los miembros de la Comunidad Universitaria.

Modificaci�n de las infraestructuras: Se realizan obras de modificaci�n de locales o instalaciones, como complemento de los puntos anteriores para adaptar los sistemas a las necesidades que surgen. Las obras que se realizan son aquellas que por sus especiales caracter�sticas (conocimiento previo de instalaciones, horarios restringidos de acceso al lugar de intervenci�n, etc.�) sean inviables de acometer con medios ajenos a la Universidad.

Asesoramiento t�cnico: Desde el Servicio de Mantenimiento se presta asistencia t�cnica para la resoluci�n de todo tipo de problemas dentro de su �mbito de actuaci�n. El personal t�cnico colabora en la b�squeda de las soluciones m�s viables t�cnica y econ�micamente y supervisa la ejecuci�n de trabajos por parte empresas ajenas a la Universidad.

Previsi�n

AULAS DE DOCENCIA 

El mobiliario y el tama�o actual de las aulas no se adaptan a las exigencias del Espacio Europeo, que precisa un mayor nivel de modularidad en las aulas y un menor tama�o. Se estima pasar de un grupo medio de m�s de 100 alumnos a 45 alumnos, ello implica necesariamente la reforma de los espacios y la utilizaci�n de un mobiliario que se adapte a las nuevas necesidades docentes. 

Teniendo en cuenta lo se�alado, se ha dise�ado un plan de intervenci�n gradual durante el periodo de introducci�n de los nuevos grados. En un periodo de dos a�os el n�mero de aulas se incrementar� pasando de 49 a 53, y el 64% de las mismas tendr�n una capacidad comprendida entre 60 y 80 alumnos (V�ase Tabla 6). Adem�s, al menos 17 aulas dispondr�n de un mobiliario electrificado y m�vil adaptado a las nuevas exigencias docentes. 

Tabla 6: Distribuci�n de las aulas en funci�n del tama�o.

N�mero de Alumnos por Aula
N�mero de Aulas
N�mero de Aulas Tras la Reforma
20-50
4
4
60-80
22
34
100-150
16
14
>150
7
1
Total
49
53

 La Universidad tiene previsto equipar con ca��n de luz y ordenadores el 100% de las actuales aulas.

SALAS PARA TUTORIAS Y SEMINARIOS

Las Facultad tiene previsto acondicionar aquellas salas que no est�n adecuadamente equipadas para la docencia, lo que permitir�a disponer de 24 aulas de reducida capacidad que ofrecen la posibilidad de impartir docencia simult�nea a 680 alumnos.

Mejora de los SERVICIOS QUE LA Facultad de ciencias econ�micas y empresariales OFRECE A TRAV�S DE LA BIBLIOTECA

En el ep�grafe anterior se ha puesto de manifiesto que la Biblioteca de la Facultad no presenta el tama�o adecuado para el n�mero de alumnos matriculados. En este sentido, se est�n llevando a cabo una serie de iniciativas destinadas a recuperar y reasignar espacios que paliar�n transitoriamente el problema, hasta la definitiva edificaci�n de la Biblioteca de Ciencias Sociales.

Recuperaci�n y reasignaci�n de Espacios.

Se est� rehabilitando y recuperando un dep�sito de libros, lo que implica su impermeabilizaci�n exterior, nuevo solado con impermeabilizaci�n incluida, nueva iluminaci�n, nueva carpinter�a met�lica, adquisici�n de compactus para libros� Ello permitir� reubicar el dep�sito de libros al s�tano rehabilitado y destinar el espacio que actualmente ocupa a sala de estudio.

Se va a integrar, mediante una pasarela, la zona de la Biblioteca con el Centro de Documentaci�n Estad�stica y el Centro de Documentaci�n Europea, lo que permitir� racionalizar el espacio.

El proceso de racionalizaci�n del espacio estima la creaci�n de tres �reas de trabajo diferenciadas:

Una zona de silencio destinada exclusivamente a la lectura y el estudio, que podr�a duplicar el n�mero de plazas actuales.

Una zona de ruido que permita el trabajo el grupo.

Un aula CRAI en la cual se pueda impartir una docencia integrada en los recursos que ofrece la Biblioteca.

Resultados previstos

Justificaci�n de los indicadores

Si se considera como bastante probable que los estudiantes que accedan al grado de Turismo posean un perfil similar al de los que en la actualidad acceden a la diplomatura de Turismo, se pueden establecer estimaciones de las tasas de graduaci�n, de abandono y de eficiencia basadas en los datos hist�ricos y tendencias globales que se han venido calculando para esta diplomatura. Para ello se han tomado como referencia los datos ofrecidos por el Vicerrectorado de Planificaci�n y Calidad.

Tasa de graduaci�n 75.0 Tasa de abandono 6.0 Tasa de eficiencia 90.0
Denominaci�n Definici�n Valor
Progreso y los resultados de aprendizaje de los estudiantes

Adem�s de las evaluaciones espec�ficas realizadas en cada materia, cuyos criterios de valoraci�n aparecen recogidos en los programas de cada asignatura, as� como en la Gu�a Acad�mica de la titulaci�n, la valoraci�n del progreso y de los resultados del aprendizaje llevado a cabo por los estudiantes contar� con la presencia de evaluadores externos.

En concreto, tanto en la evaluaci�n de las Pr�cticas externas como el Trabajo fin de Grado, ambos obligatorios, participar�n profesores de otras universidades y expertos del sector Turismo.

Las Pr�cticas externas ser�n evaluadas, tal y como actualmente se viene haciendo, tanto por un tutor acad�mico como por un tutor profesional perteneciente a la organizaci�n en la que el estudiante ha desarrollado su programa de pr�cticas. 

El Trabajo fin de Grado ser� evaluado por un Tribunal en el que, al menos, uno de sus miembros va a ser un profesor de otra universidad o un experto del sector perteneciente al campo en el que se ha desarrollado el estudio. 

En todo caso, las Comisiones de Estudios y de Coordinaci�n del EEES de la UAM est�n estudiando la conveniencia de realizar pruebas generales en determinados hitos de las titulaciones de grado que permitan valorar de forma global los resultados de aprendizaje de los estudiantes, m�s all� de los resultados concretos en cada materia, con el fin de contrastar el proceso de adquisici�n de competencias.

Garant�a de calidad

Informaci�n sobre el sistema de garant�a de calidad(archivo pdf: ver anexo)
Informaci�n adicional sobre el sistema de garant�a de calidad
PRESENTACI�N DEL SISTEMA DE GARANT�A INTERNA DE LA CALIDAD DE LA TITULACI�N DE GRADO DE TURISMOEl presente documento recoge el dise�o del Sistema de Garant�a Interna de la Calidad de la titulaci�n de grado de Turismo de la Universidad Aut�noma de Madrid, en el marco del compromiso asumido por el conjunto de la Universidad con la calidad.El SGIC recoge en su dise�o un conjunto de procedimientos, descritos en un total de 20 fichas, que contemplan las pol�ticas, acciones e instrumentos para garantizar la mejora continua de la calidad de los procesos desarrollados por la titulaci�n. Para ello, se recogen los siguientes aspectos:I. Responsables del sistema de garant�a de calidadII. Procedimiento de evaluaci�n y mejora de la ense�anza y profesoradoIII. Procedimientos para garantizar la calidad de las pr�cticas externas y los programas de movilidadIV. Procedimientos de an�lisis de inserci�n laboral de graduados y de satisfacci�n con la formaci�n recibidaV. Procedimiento de an�lisis de la satisfacci�n de los distintos colectivos y atenci�n a sugerencias y reclamaciones. Criterios espec�ficos para eventual supresi�n del t�tulo.El sistema combina diversidad de acciones de evaluaci�n con vistas a poder obtener informaci�n relevante, que permita la mejora continua de los procesos desarrollados por la titulaci�n.Las funciones principales de este Sistema de Garant�a Interna de Calidad consisten b�sicamente en:-Definir de forma sistem�tica los procedimientos necesarios para el �ptimo desarrollo del t�tulo y su orientaci�n tanto a la satisfacci�n de los diferentes grupos de inter�s como a la consecuci�n de resultados.-Definir los instrumentos y estructuras para el desarrollo de la funci�n de calidad en la titulaci�n. -Coordinar la recopilaci�n de datos, informes y cualquier otra informaci�n sobre el desarrollo de la titulaci�n.-Impulsar el sistema de gesti�n de calidad establecido.-Coordinar el an�lisis y valoraci�n de los resultados obtenidos. -Proponer, junto con los coordinadores de las titulaciones, los correspondientes planes y acciones de mejora-Llevar a cabo el seguimiento y los resultados de las acciones de mejora emprendidas.En la codificaci�n de las diferentes fichas que describen los correspondientes procedimientos, se ha adaptado a la estructura del apartado 9 de VERIFICA. En concreto, el alcance de este proyecto se circunscribe al noveno, "Sistema de garant�a de calidad del t�tulo".Ese noveno apartado o directriz consta de 5 ejes (codificados como "E"). Dentro de cada eje pueden existir varios procesos (codificados como fichas, "F"). Cada proceso exige documentar una serie de evidencias (codificadas como documentos, "D"). Se ha previsto para cada uno de los procedimientos evidenciarlos en sus correspondientes documentos. Dichos documentos se ir�n originando a medida que los diferentes procesos se vayan implantando.Cuando un proceso incluya tareas que no existen en la actualidad o que son manifiestamente mejorables, se a�ade un proceso de mejora (codificado como "PM").

Calendario de implantaci�n de la titulaci�n

Justificaci�n

El presente Plan de Estudios entrar� en vigor, en caso de que sea oportunamente verificado y aprobada su implantaci�n, a partir del curso acad�mico 2009/10, en sustituci�n del Plan actual de la diplomatura de Turismo seg�n el siguiente calendario: 

� A�o acad�mico 2009/10:   Curso 1�

� A�o acad�mico 20010/11: Curso 2�

� A�o acad�mico 2011/12: Cursos 3� y 4�. 

Por consiguiente, el Plan de estudios de la diplomatura de Turismo se extinguir� por completo con la entrada en vigor de este nuevo Plan de Estudios, garantizando la docencia para los alumnos que no se adapten al nuevo plan seg�n la siguiente tabla:

CURSO
�LTIMO A�O DE DOCENCIA
1�
2008/2009
2�
2009/2010
3�
2010/2011

Curso de implantaci�n
2009/2010
Procedimiento de adaptaci�n en su caso de los estudiantes de los estudios existentes al nuevo plan de estudios

Atendiendo a la disposici�n transitoria segunda. �Ense�anzas anteriores� del RD, 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenaci�n de las ense�anzas universitarias oficiales: 

a) A los estudiantes que en la fecha de entrada en vigor de este real decreto, hubiese iniciado estudios universitarios oficiales conforme a anteriores ordenaciones, les ser�n de aplicaci�n las disposiciones reguladoras por las que hubieran iniciado sus estudios, sin perjuicio de los establecido en la Disposici�n Adicional Segunda de este real decreto, hasta el 30 de septiembre de 2015, en que quedar�n definitivamente extinguidas. 

No obstante y teniendo en cuenta la disposici�n adicional segunda. �Incorporaci�n a las nuevas ense�anzas� del RD, 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenaci�n de las ense�anzas universitarias oficiales, �lo alumnos que hayan comenzado estudios conforme a anteriores ordenaciones universitarias podr�n acceder a las ense�anzas reguladas en este real decreto, previa admisi�n de la Universidad correspondiente de acuerdo con lo establecido en el real decreto y en la normativa propia de la Universidad� 

Con el fin de facilitar el acceso a las nuevas ense�anzas de Grado de Turismo, se plantea la siguiente tabla de convalidaciones:
 

 
TABLA DE CONVALIDACIONES DEL GRADO DE TURISMO
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
DIPLOMATURA DE TURISMO
 
 
 
GRADO DE TURISMO
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PRIMER CURSO
 
 
 
 
 
 
 
C�DIGO
DESCRIPCI�N
SEM
TIPO
CRDT
DESCRIPCI�N
 
TIPO
ECTS
13510
INTRODUCCI�N AL DERECHO
1
TR
5
INTRODUCCI�N AL DERECHO
1
FB
6
13512
INTRODUCCI�N A LA ECONOM�A
1
TR
6
INTRODUCCI�N A LA ECONOM�A
1
FB
6
13511
ORGANIZACI�N Y GESTI�N DE EMPRESAS
1
TR
10
ORGANIZACI�N Y DIRECCI�N DE EMPRESAS
1
FB
12
13513
INGLES I
1
TR
6
INGL�S I
1
FB
6
13517
PSICOLOG�A DE LOS GRUPOS Y DE LAS ORGANIZ.
2
OB
6
PSICOLOG�A DE LOS GRUPOS Y DE LAS ORGANIZ.
2
FB
6
13518
INGL�S II
2
OB
10
INGL�S II
2
FB
6
13516
DERECHO P�BLICO DEL TURISMO
2
OB
6
DERECHO P�BLICO DEL TURISMO
2
OB
6
13515
ESTRUCTURA DE MERCADOS
2
TR
6
ESTRUCTURA DE MERCADOS
2 de 2�
OB
6
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SEGUNDO CURSO
 
 
 
 
 
 
 
C�DIGO
DESCRIPCI�N
SEM
TIPO
CRDT
DESCRIPCI�N
 
TIPO
ECTS
13522
ESTAD�STICA
1
OB
6
ESTAD�STICA
1
FB
6
13514
FRANC�S I
1
TR
5
FRANC�S I
1
FB
6
13523
ALEM�N I
1
TR
5
ALEM�N I
1
FB
6
13520
CONTABILIDAD
1
TR
6
INFORMACI�N Y AN�LISIS CONTABLE
1
OB
6
13521
RECURSOS TERRITORIALES TUR�STICOS
1
TR
12
RECURS. Y PLANIF. DEL ESPACIO TURISTICO
1 de 3�
OB
12
13528
SOCIOLOG�A
2
OB
6
SOCIOLOG�A
2 de 2�
FB
6
13527
MARKETING TUR�STICO
2
TR
6
MARKETING TUR�STICO
2
OB
6
13519
FRANC�S II