Centro de Atención a Usuarios (CAU)

Retirada de equipos informáticos viejos

Tecnologías de la Información no presta actualmente este servicio. La Universidad Autónoma de Madrid lo centraliza en la Oficina de Ecocampus. 
Antes de solicitar la retirada de un equipo informático, debe tener en cuenta que los equipos identificados como de renting (alquiler), no podrán ser recogidos por dicha Oficina, solo la empresa arrendataria correspondiente podrá proceder a su recuperación (ver al final de esta página Descripción del servicio).

 

Destinatarios

Personal de Administracion y Servicios

Personal Docente Investigador

TemáticaSoporte InformáticoAyuda y Soporte

Teléfono: 91 497 40 29
 Correo: cau@uam.es

 

Descripción del servicio

Antes de solicitar la retirada de un equipo informático (impresora, monitor, CPU) debe tener en cuenta lo siguiente:
 
1. NUNCA debe pedir la retirada de material informático perteneciente a los alquileres con opción a compra de la UAM (equipos de Renting).
 
Se pueden identificar de las siguientes formas:
 -  POR EL LOGOTIPO DE LA UAM SERIGRAFIADO EN ÉL

   

  - POR LAS PEGATINAS EN LAS QUE APARECE EL NÚMERO DE EXPEDIENTE

         

 2. Si el equipo tiene serigrafiado el logotipo de la UAM o las pegatinas que se indican, deberá ponerse en contacto con TI,  escribiendo a cau@uam.es, aportando los datos de: Número de Expediente, marca y modelo.

  Para la retirada de cualquier otro equipamiento informático, deberá ponerse en contacto con la Oficina de ECOCAMPUS, mediante su email: ecocampus@uam.es

 

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