Con el fin de permitir la funcionalidad de cambio de la contraseña en caso de olvido, la primera vez que acceda a "ID-UAM: Gestión de Cuentas" tendrá que elegir sus preguntas personales, de una lista de preguntas posibles:

Y tendrá que completar la respuesta a cada una de las elegidas:

Puede elegir y completar todas las preguntas que desee pero, cuando acceda para recuperar la contraseña, sólo sólo se le pedirá que conteste a tres de ellas, que se seleccionarán de manera aleatoria de entre las que haya seleccionado.