Universidad Autónoma de Madrid

Preguntas Frecuentes

El Trastero: Servicio de intercambio de ficheros

¿Qué es El Trastero?

El Trastero es el Servicio de Intercambio de Ficheros de El Rincón. Se trata de una herramienta, integrada en El Rincón, mediante la cual el personal de la UAM puede intercambiar ficheros con otras personas (de la UAM o de fuera) con garantías de que solamente accederán a un determinado fichero aquellas personas que el depositario del mismo desee.

¿Por qué se ha creado El Trastero?

Cada vez con más frecuencia se utiliza el correo electrónico para intercambiar ficheros de un tamaño más o menos grande, utilizando para ello la capacidad de éste para adjuntar (attach) documentos a los mensajes de correo. Pero, si los documentos adjuntos son relativamente grandes, nos encontramos con una serie de problemas (retardo en la entrega, rechazo del mensaje, problemas en estafetas intermedias, gran tiempo en la descarga de mensajes, etc, etc.) ocasionados por el hecho de que el protocolo que se utiliza para el envío de mensajes SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) no está diseñado para la trasferencia de ficheros, sino para el envío de mensajes de texto. Aunque la estafeta de correo de la UAM no es muy restrictiva en el límite de tamaño de los mensajes, en muchas organizaciones tienen límites de 1 MB o inferiores.

El protocolo ideado para la trasferencia de ficheros es el FTP (File Transfer Protocol), pero éste, aunque es ampliamente utilizado para descargar software, información, etc., de servidores con acceso público, no es utilizado para la transferencia de ficheros entre grupos de personas reducidos, entre otros motivos, porque es necesario instalar un servidor FTP en una máquina, configurarlo para que se pueda poner ficheros y para que solo un grupo de personas concretas puedan acceder a ellos. Tareas estas, que no son sencillas para usuarios que sólo desean pasar uno o varios documentos de uno a otro.

Por tanto, nos encontramos en Internet y en el conjunto de protocolos TCP/IP con una carencia: la existencia de un protocolo y de herramientas que lo usen que, de una forma sencilla, permitan el intercambio de ficheros de un tamaño medio-grande entre grupos reducidos de personas.

El Trastero se ha creado con el objetivo de suplir estas carencias entre el personal de la UAM y, pretende ser, una herramienta para el intercambio de ficheros entre grupos reducidos de personas.

¿Quién puede hacer uso de El Trastero?

El Trastero puede ser utilizado por cualquier persona de la UAM para compartir ficheros con cualquier grupo de personas tanto de la propia Universidad como de fuera. Es requisito imprescindible para su uso, estar dado de alta en el Servicio de Mensajería Central, y por tanto, disponer de una dirección de correo del tipo nombre.apellido@uam.es. Las personas de la UAM deben entrar a El Trastero a través de El Rincón.

Personas que no sean de la UAM y alumnos de la UAM tambien podrán utilizar El Trastero, pero lo harán con privilegios de invitado, por lo que hay determinadas opciones que no van a poder ejecutar (ver las Descargas realizadas de los ficheros, borrar, etc.), y sólo podrán compartir ficheros con personal de la UAM. No se ofrece la posibilidad de que alumnos o alguien de fuera de la UAM pueda compartir ficheros con alquien de fuera o con otros alumnos, esto es así por razones obvias de disposición de unos recursos limitados.

¿Cómo funciona El Trastero?

Para usar el trastero, es imprescidible indicar una dirección de correo válida, al poner un fichero, se envía por correo una URL que permitirá el acceso al fichero. Se debe enviar esa URL a todas aquellas personas con las que se desee compartir el fichero. Estas personas podrán descargarse el fichero pinchando directamente sobre la URL.

La dirección de correo de las personas de la UAM es obtenida de forma automática a través de El Rincón. Las personas que no sean de la UAM o alumnos (invitados), deben indicar una dirección de correo válida antes de entrar a El Trastero. Los ficheros puestos con direcciones no válidas, serán borrados inmediatamente del sistema.

¿Quién podrá acceder a mis ficheros?

Sólo podrán acceder a sus ficheros, aquellas personas a las que usted envíe la URL que se le proporcione al poner el fichero. Ficheros puestos por personas que no son de la UAM o por alumnos, sólo podrán ser accedidos por personal de la UAM, no podrán ser descargados por personas que accedan como invitados.

¿Puedo saber quién ha descargado mis ficheros?

SÍ, al poner un fichero en El Trastero, usted puede seleccionar que desea que se le envíe "información de uso" cuando el fichero sea borrado, si lo hace, al ser eliminado el fichero de El Trastero, se le enviará una relación con todas las descargas realizadas del mismo.

Si es personal de la UAM, podrá consultar la información de uso a través de la opción Mis Ficheros y, además podrá borrar el fichero antes de que sea eliminado de forma automática.

¿Cuántos ficheros puedo dejar en el Trastero?

El número de ficheros que se pueden dejar, varía en cada momento dependiendo de: si es personal de la UAM o de fuera, el número de ficheros que ya tenga en El Trastero, su tamaño, el espacio libre en El Trastero, etc. En la página de Poner fichero se le indica el número de ficheros que podrá poner en cada momento.

¿Cuál es el tamaño máximo de ficheros que puedo poner?

El tamaño máximo variará en cada momento dependiendo de: si es personal de la UAM o no, el espacio ya ocupado por otros ficheros, el espacio que quede libre en El Trastero, etc. En la página de Poner fichero se le indica el tamaño máximo de fichero en cada momento.

Si es personal de la UAM podrá liberar espacio borrando ficheros que ya tuviera en El Trastero mediante el botón "Mis Ficheros".

Si por alguna causa excepcional necesita poner algún fichero de tamaño superior a lo permitido, puede solicitar una ampliación temporal de tamaño enviando un mensaje a cau@uam.es  

¿Cuánto tiempo puedo dejar mis ficheros?

El tiempo que puede dejar un fichero, variará en cada momento dependiendo de: si es personal de la UAM o no, el espacio que quede libre en el Trastero, etc. El personal de la UAM pueden dejar los ficheros más tiempo que los invitados.

Garantías de privacidad

Tecnologías de la Información y el equipo del Proyecto R@CE garantizan que los ficheros depositados en El Trastero serán tratados con todas las garantías de privacidad y confidencialidad, todo su tratamiento en el sistema se realizará con programas especificamente desarrollados para ello, sin que en ningún momento se guarden copias o se compruebe su contenido.

Si tengo dudas o problemas, ¿Donde puedo consultar?

Cualquier duda o problema sobre El Trastero y El Rincón en general, será atendida en la dirección cau@uam.es