Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales

Pinto Valero, Silvia

Profesora Asociada, Dpto. de Financiación e Investigación Comercial: UDI de Marketing

Despacho:

Módulo 15 - Despacho 305

Email:

silvia.pinto@uam.es

Teléfono:

(34) 91 497 39 29

Master en Facing Competitive Challenges por la Universidad de Harvard/IESE y Master en Marketing por el Centro Carlos V de la Universidad Autónoma de Madrid (1991). Consultora independiente especializada en Ventas, Gestión y Motivación de equipos, Atención al Cliente y Fidelización. Ha desempeñado diferentes puestos directivos en empresas como Iberphone, Atento, U.T.E. C.G.S y Digitex.

Desde 2008 ha dado cursos para empresas sobre temas de Ventas, Marketing on-line, Atención al cliente y fidelización. Desde 2005 ha sido profesora asociada del Departamento de Financiación e Investigación Comercial de la UAM. Además, desde 1992 ha impartido conferencias en varios Másteres de la Universidad Politécnica de Madrid, la Universidad Autónoma de Madrid y la Universidad Complutense de Madrid. También es colaboradora habitual en ESIC.