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Facultad de Medicina

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Reclamaciones, quejas o sugerencias

Programa de Doctorado en Medicina y Cirugía

El buzón de sugerencias y quejas y el formulario de reclamaciones son instrumentos puestos a disposición de los miembros de la comunidad universitaria y de los usuarios de esta Web para hacernos llegar las observaciones y reclamaciones que estimen convenientes sobre el funcionamiento del Programa de Doctorado en Medicina y Cirugía, así como para cualquier aspecto de mejora de calidad del mismo.

Con el fin de atender convenientemente las notificaciones recibidas, se solicita precisar si se trata de una sugerencia, queja o reclamación. Se entiende por sugerencia una propuesta de mejora para ser tenida en cuenta y que, si procede, se incorporará al funcionamiento ordinario. Se entiende por queja la manifestación de descontento motivada por la percepción negativa de una situación, procedimiento, etc. Por último, la reclamación es la expresión formal de desacuerdo contra una decisión o resolución previa sobre aspectos que afectan directamente a derechos del solicitante.

Tramitación

- Buzón de quejas y sugerencias de la UAM.

- Programa de Doctorado en Medicina y Cirugía: remitir correo a info.doctorado.medicinaycirugia@uam.es.

Facultad de Medicina de la Universidad Autónoma de Madrid. Calle del Arzobispo Morcillo 4. 28029 Madrid. Tel. +34 91 497 54 86  Fax. 91 497 53 53. Email. informacion.medicina@uam.es