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Oficina de Acción Solidaria y Cooperación

Carta Marco de Servicios de la UAM para estudiantes

Carta Marco Estudiantes

Conoce la Carta Marco de Servicios de la UAM para estudiantescertificada el 29 de enero de 2021 conforme a la norma UNE 93200:2008

Las Cartas de Servicios son documentos oficiales y públicos a través de los cuales la Universidad Autónoma de Madrid comunica los servicios que ofrece, así como las responsabilidades y compromisos que adquiere al prestarlos con unos determinados estándares de calidad. Las Cartas de Servicios informan también de los derechos que asisten a las personas usuarias y como éstas pueden participar activamente en la mejora de la Universidad.

Certificado Carta servicios